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    淘特營銷健康中心如何使用?使用指南

    2022-10-25|11:19|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:84

    淘寶特價(jià)版營銷健康中心是一款以商品價(jià)格分析診斷為核心,輔以優(yōu)惠查詢、營銷建議、營銷效果數(shù)據(jù)分析等能力,在低價(jià)資損、商品價(jià)格競爭力、價(jià)格管控等重要場景為商家提供營銷前-中-后全鏈路解決方案的產(chǎn)品,旨在幫助商家降低經(jīng)營成本,提升經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)健康經(jīng)營。

    淘特營銷健康中心如何使用?使用指南

    一、優(yōu)惠查詢

    優(yōu)惠查詢是一款幫助親查詢商品全部優(yōu)惠和訂單優(yōu)惠明細(xì)的查詢工具。

    1.1 商品優(yōu)惠查詢

    商品優(yōu)惠查詢是一個(gè)以商品ID為識(shí)別條件的查詢工具,使用該功能親可以查詢商品過去-未來的價(jià)格趨勢,同時(shí)我們會(huì)幫助親診斷當(dāng)前商品的低價(jià)資損風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格競爭力并提供相應(yīng)的營銷建議。通過該功能親還可以看到商品的優(yōu)惠情況及營銷效果數(shù)據(jù)。

    1.2 訂單優(yōu)惠查詢

    訂單查詢是一個(gè)以訂單ID為識(shí)別條件的查詢工具,使用該功能親可以查詢指定訂單的優(yōu)惠構(gòu)成及明細(xì)。

    二、商品價(jià)格診斷

    商品價(jià)格診斷以商品價(jià)格為視角,幫助親診斷商品是否有低價(jià)資損風(fēng)險(xiǎn),以及商品價(jià)格競爭力的情況。

    系統(tǒng)每日會(huì)定時(shí)對(duì)店鋪動(dòng)銷商品進(jìn)行價(jià)格計(jì)算和診斷,并將商品展示在全部商品列表,若親有特別關(guān)注的商品,可以將其添加為特別關(guān)注,關(guān)注后商家將同步進(jìn)入重點(diǎn)關(guān)注商品,以便親查看。

    親可以通過頁面上的數(shù)據(jù)更新時(shí)間來識(shí)別當(dāng)前頁面數(shù)據(jù)更新的時(shí)間,若數(shù)據(jù)更新時(shí)間存在延遲,親可以通過【商品查詢】功能,實(shí)時(shí)查看指定商品的健康度,親也可以在修改后點(diǎn)擊【我已整改,*新數(shù)據(jù)】來*新列表數(shù)據(jù)。

    2.1 商品低價(jià)資損風(fēng)險(xiǎn)

    系統(tǒng)根據(jù)商品預(yù)估到手價(jià)是否低于商品紅線價(jià)預(yù)測商品是否有資損風(fēng)險(xiǎn),若商品預(yù)估到手價(jià)低于商品紅線價(jià),則商品將識(shí)別為有資損風(fēng)險(xiǎn)。

    2.1.1 預(yù)估到手價(jià)計(jì)算邏輯

    1. 當(dāng)單件商品單品優(yōu)惠后價(jià)格滿足店鋪級(jí)、跨店級(jí)優(yōu)惠門檻時(shí)

    a. 預(yù)估到手價(jià)計(jì)算邏輯 = 單品優(yōu)惠后價(jià)格 - 店鋪級(jí)優(yōu)惠抵扣金額 - 跨店級(jí)優(yōu)惠抵扣金額

    2. 當(dāng)單件商品單品優(yōu)惠后價(jià)格不滿足店鋪級(jí)、跨店級(jí)優(yōu)惠門檻時(shí)

    a. 預(yù)估到手價(jià)計(jì)算邏輯 = 單品優(yōu)惠后價(jià)格 - 店鋪級(jí)優(yōu)惠單件商品上的讓利金額 - 跨店級(jí)優(yōu)惠單件商品上的讓利金額

    b. 單件商品上的讓利金額=單品優(yōu)惠后價(jià)格 x(優(yōu)惠面額/門檻)

    2.1.2 商品紅線價(jià)邏輯

    商品紅線價(jià)即為商品資損紅線,一旦商品預(yù)估到手價(jià)低于此價(jià)格,就要觸發(fā)資損預(yù)警。

    商品紅線價(jià)支持商家自定義,目前有兩種自定義設(shè)置方式:店鋪維度設(shè)置和商品維度設(shè)置。若親未自定義商品紅線價(jià),系統(tǒng)將通過算法能力預(yù)測商品紅線價(jià),為親提供診斷結(jié)果。

    1、店鋪維度設(shè)置

    親可以通過設(shè)置全局折扣來定義商品紅線價(jià),若設(shè)置了全局折扣,則商品紅線價(jià)=商品當(dāng)前標(biāo)價(jià)(即單品優(yōu)惠后價(jià)格,也就是頁面劃線價(jià)后的價(jià)格)*折扣

    2、商品維度設(shè)置

    親可以對(duì)單個(gè)商品設(shè)置商品紅線價(jià),當(dāng)商品下有SKU,商品紅線價(jià)會(huì)直接作用到指定SKU。商品維度設(shè)置優(yōu)先級(jí)高于店鋪維度設(shè)置。

    2.1.3 如何整改資損風(fēng)險(xiǎn)

    親可以點(diǎn)擊【查看詳情】按鈕,根據(jù)頁面指引來解除商品風(fēng)險(xiǎn)。目前有三種整改方式:

    1、修改商品優(yōu)惠

    調(diào)整優(yōu)惠讓利力度,減少讓利支出。

    2、修改商品紅線價(jià)

    設(shè)置符合經(jīng)營成本的紅線價(jià),使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別更準(zhǔn)確。

    3、修改優(yōu)惠計(jì)算范圍

    若親不希望某些優(yōu)惠加入到手價(jià)計(jì)算,可以通過修改優(yōu)惠計(jì)算范圍將其關(guān)閉。

    2.2 商品價(jià)格競爭力

    系統(tǒng)根據(jù)商品消費(fèi)者明日到手價(jià)是否低于商品競爭力價(jià)格預(yù)測商品價(jià)格競爭力高低。若商品明日預(yù)估券后價(jià)高于商品競爭力價(jià)格,則商品將識(shí)別為價(jià)格競爭力低。

    2.2.1商品競爭力價(jià)格邏輯

    商品競爭力價(jià)格由系統(tǒng)根據(jù)商品歷史成交價(jià)、商品預(yù)估到手價(jià)等因子綜合產(chǎn)出。

    2.2.2如何整改價(jià)格競爭力低風(fēng)險(xiǎn)

    親可以通過價(jià)格競爭力診斷頁面的優(yōu)化建議,進(jìn)行優(yōu)惠修改和創(chuàng)建。

    2.3 營銷建議

    建議售價(jià)由系統(tǒng)經(jīng)過算法推薦給出,親可以通過修改商品價(jià)格或修改商品優(yōu)惠來使商品到手價(jià)達(dá)到建議價(jià)格,建議價(jià)格可一定程度幫助親提升商品價(jià)格競爭力,從而提升商品銷量。

    2.4 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示

    以下操作一旦發(fā)生,系統(tǒng)將不再預(yù)警商品資損風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)極大請(qǐng)謹(jǐn)慎操作!!!

    若親認(rèn)為商品無風(fēng)險(xiǎn)且后續(xù)也不再接收該商品的風(fēng)險(xiǎn)提示,可點(diǎn)擊【不再預(yù)警】,將商品加入免預(yù)警商品名單,加入后商品風(fēng)險(xiǎn)將不再展示在商品風(fēng)險(xiǎn)列表。若親需要恢復(fù)商品預(yù)警或添加更多商品免預(yù)警,可至【設(shè)置資損預(yù)警規(guī)則】-【免預(yù)警商品】中操作。

    同時(shí)若親不想收到千牛工單/釘釘群消息推送,可通過【消息推送設(shè)置】來關(guān)閉對(duì)應(yīng)的渠道預(yù)警。

    三、店鋪活動(dòng)管理

    店鋪活動(dòng)管理為親提供了店鋪優(yōu)惠查詢和活動(dòng)報(bào)名價(jià)格查詢功能。

    3.1 店鋪優(yōu)惠查詢

    在已參與優(yōu)惠中,親可以查詢到店鋪當(dāng)前所有進(jìn)行中和待生效的活動(dòng)。

    3.2 報(bào)名價(jià)格查詢

    在報(bào)名價(jià)格查詢中,親可以通過輸入活動(dòng)名稱和商品id,查詢當(dāng)前商品的報(bào)名活動(dòng)管控價(jià)格及建議報(bào)名價(jià)格。

    四、營銷效果數(shù)據(jù)

    營銷效果數(shù)據(jù)以營銷投入產(chǎn)出比(ROI)的視角,從店鋪、營銷工具、營銷活動(dòng)、商品等多維度進(jìn)行營銷效果分析,幫助親判斷營銷工具/活動(dòng)的營銷效果,以幫助親進(jìn)行營銷策略優(yōu)化。

    淘特營銷健康中心如何使用?使用指南

    淘寶特價(jià)版營銷健康中心是一款以商品價(jià)格分析診斷為核心,輔以優(yōu)惠查詢、營銷建議、營銷效果數(shù)據(jù)分析等能力,在低價(jià)資損、商品價(jià)格競爭力、價(jià)格管控等重要場景為商家提供營銷前-中-后全鏈路解決方案的產(chǎn)品,旨在幫助商家降低經(jīng)營成本,提升經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)健康經(jīng)營。

    一、優(yōu)惠查詢

    優(yōu)惠查詢是一款幫助親查詢商品全部優(yōu)惠和訂單優(yōu)惠明細(xì)的查詢工具。

    1.1 商品優(yōu)惠查詢

    商品優(yōu)惠查詢是一個(gè)以商品ID為識(shí)別條件的查詢工具,使用該功能親可以查詢商品過去-未來的價(jià)格趨勢,同時(shí)我們會(huì)幫助親診斷當(dāng)前商品的低價(jià)資損風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格競爭力并提供相應(yīng)的營銷建議。通過該功能親還可以看到商品的優(yōu)惠情況及營銷效果數(shù)據(jù)。

    1.2 訂單優(yōu)惠查詢

    訂單查詢是一個(gè)以訂單ID為識(shí)別條件的查詢工具,使用該功能親可以查詢指定訂單的優(yōu)惠構(gòu)成及明細(xì)。

    二、商品價(jià)格診斷

    商品價(jià)格診斷以商品價(jià)格為視角,幫助親診斷商品是否有低價(jià)資損風(fēng)險(xiǎn),以及商品價(jià)格競爭力的情況。

    系統(tǒng)每日會(huì)定時(shí)對(duì)店鋪動(dòng)銷商品進(jìn)行價(jià)格計(jì)算和診斷,并將商品展示在全部商品列表,若親有特別關(guān)注的商品,可以將其添加為特別關(guān)注,關(guān)注后商家將同步進(jìn)入重點(diǎn)關(guān)注商品,以便親查看。

    親可以通過頁面上的數(shù)據(jù)更新時(shí)間來識(shí)別當(dāng)前頁面數(shù)據(jù)更新的時(shí)間,若數(shù)據(jù)更新時(shí)間存在延遲,親可以通過【商品查詢】功能,實(shí)時(shí)查看指定商品的健康度,親也可以在修改后點(diǎn)擊【我已整改,*新數(shù)據(jù)】來*新列表數(shù)據(jù)。

    2.1 商品低價(jià)資損風(fēng)險(xiǎn)

    系統(tǒng)根據(jù)商品預(yù)估到手價(jià)是否低于商品紅線價(jià)預(yù)測商品是否有資損風(fēng)險(xiǎn),若商品預(yù)估到手價(jià)低于商品紅線價(jià),則商品將識(shí)別為有資損風(fēng)險(xiǎn)。

    2.1.1 預(yù)估到手價(jià)計(jì)算邏輯

    1. 當(dāng)單件商品單品優(yōu)惠后價(jià)格滿足店鋪級(jí)、跨店級(jí)優(yōu)惠門檻時(shí)

    a. 預(yù)估到手價(jià)計(jì)算邏輯 = 單品優(yōu)惠后價(jià)格 - 店鋪級(jí)優(yōu)惠抵扣金額 - 跨店級(jí)優(yōu)惠抵扣金額

    2. 當(dāng)單件商品單品優(yōu)惠后價(jià)格不滿足店鋪級(jí)、跨店級(jí)優(yōu)惠門檻時(shí)

    a. 預(yù)估到手價(jià)計(jì)算邏輯 = 單品優(yōu)惠后價(jià)格 - 店鋪級(jí)優(yōu)惠單件商品上的讓利金額 - 跨店級(jí)優(yōu)惠單件商品上的讓利金額

    b. 單件商品上的讓利金額=單品優(yōu)惠后價(jià)格 x(優(yōu)惠面額/門檻)

    2.1.2 商品紅線價(jià)邏輯

    商品紅線價(jià)即為商品資損紅線,一旦商品預(yù)估到手價(jià)低于此價(jià)格,就要觸發(fā)資損預(yù)警。

    商品紅線價(jià)支持商家自定義,目前有兩種自定義設(shè)置方式:店鋪維度設(shè)置和商品維度設(shè)置。若親未自定義商品紅線價(jià),系統(tǒng)將通過算法能力預(yù)測商品紅線價(jià),為親提供診斷結(jié)果。

    1、店鋪維度設(shè)置

    親可以通過設(shè)置全局折扣來定義商品紅線價(jià),若設(shè)置了全局折扣,則商品紅線價(jià)=商品當(dāng)前標(biāo)價(jià)(即單品優(yōu)惠后價(jià)格,也就是頁面劃線價(jià)后的價(jià)格)*折扣

    2、商品維度設(shè)置

    親可以對(duì)單個(gè)商品設(shè)置商品紅線價(jià),當(dāng)商品下有SKU,商品紅線價(jià)會(huì)直接作用到指定SKU。商品維度設(shè)置優(yōu)先級(jí)高于店鋪維度設(shè)置。

    2.1.3 如何整改資損風(fēng)險(xiǎn)

    親可以點(diǎn)擊【查看詳情】按鈕,根據(jù)頁面指引來解除商品風(fēng)險(xiǎn)。目前有三種整改方式:

    1、修改商品優(yōu)惠

    調(diào)整優(yōu)惠讓利力度,減少讓利支出。

    2、修改商品紅線價(jià)

    設(shè)置符合經(jīng)營成本的紅線價(jià),使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別更準(zhǔn)確。

    3、修改優(yōu)惠計(jì)算范圍

    若親不希望某些優(yōu)惠加入到手價(jià)計(jì)算,可以通過修改優(yōu)惠計(jì)算范圍將其關(guān)閉。

    2.2 商品價(jià)格競爭力

    系統(tǒng)根據(jù)商品消費(fèi)者明日到手價(jià)是否低于商品競爭力價(jià)格預(yù)測商品價(jià)格競爭力高低。若商品明日預(yù)估券后價(jià)高于商品競爭力價(jià)格,則商品將識(shí)別為價(jià)格競爭力低。

    2.2.1商品競爭力價(jià)格邏輯

    商品競爭力價(jià)格由系統(tǒng)根據(jù)商品歷史成交價(jià)、商品預(yù)估到手價(jià)等因子綜合產(chǎn)出。

    2.2.2如何整改價(jià)格競爭力低風(fēng)險(xiǎn)

    親可以通過價(jià)格競爭力診斷頁面的優(yōu)化建議,進(jìn)行優(yōu)惠修改和創(chuàng)建。

    2.3 營銷建議

    建議售價(jià)由系統(tǒng)經(jīng)過算法推薦給出,親可以通過修改商品價(jià)格或修改商品優(yōu)惠來使商品到手價(jià)達(dá)到建議價(jià)格,建議價(jià)格可一定程度幫助親提升商品價(jià)格競爭力,從而提升商品銷量。

    2.4 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示

    以下操作一旦發(fā)生,系統(tǒng)將不再預(yù)警商品資損風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)極大請(qǐng)謹(jǐn)慎操作!!!

    若親認(rèn)為商品無風(fēng)險(xiǎn)且后續(xù)也不再接收該商品的風(fēng)險(xiǎn)提示,可點(diǎn)擊【不再預(yù)警】,將商品加入免預(yù)警商品名單,加入后商品風(fēng)險(xiǎn)將不再展示在商品風(fēng)險(xiǎn)列表。若親需要恢復(fù)商品預(yù)警或添加更多商品免預(yù)警,可至【設(shè)置資損預(yù)警規(guī)則】-【免預(yù)警商品】中操作。

    同時(shí)若親不想收到千牛工單/釘釘群消息推送,可通過【消息推送設(shè)置】來關(guān)閉對(duì)應(yīng)的渠道預(yù)警。

    三、店鋪活動(dòng)管理

    店鋪活動(dòng)管理為親提供了店鋪優(yōu)惠查詢和活動(dòng)報(bào)名價(jià)格查詢功能。

    3.1 店鋪優(yōu)惠查詢

    在已參與優(yōu)惠中,親可以查詢到店鋪當(dāng)前所有進(jìn)行中和待生效的活動(dòng)。

    3.2 報(bào)名價(jià)格查詢

    在報(bào)名價(jià)格查詢中,親可以通過輸入活動(dòng)名稱和商品id,查詢當(dāng)前商品的報(bào)名活動(dòng)管控價(jià)格及建議報(bào)名價(jià)格。

    四、營銷效果數(shù)據(jù)

    營銷效果數(shù)據(jù)以營銷投入產(chǎn)出比(ROI)的視角,從店鋪、營銷工具、營銷活動(dòng)、商品等多維度進(jìn)行營銷效果分析,幫助親判斷營銷工具/活動(dòng)的營銷效果,以幫助親進(jìn)行營銷策略優(yōu)化。

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