為確保消費者和商家的數(shù)據(jù)安全，響應(yīng)國家隱私保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，繼平臺隱私加密后，現(xiàn)針對虛擬行業(yè)進(jìn)行信息加密升級。

目前手機(jī)號是以明文的方式進(jìn)行推送，并在訂單信息中提供了明文字段用于查詢，加密升級后均更改為密文推送和查詢，并且商家只可通過密文解密的方式獲取明文，商家在后臺的解密動作不消耗解密額度。

商家需要在8月底前根據(jù)平臺要求完成相應(yīng)改造

一、訂單詳情頁加密展示&解密實操

針對話費充值、娛樂會員、油卡等產(chǎn)品且充值到賬賬號類型為手機(jī)號的訂單，在訂單管理頁面對手機(jī)號加密展示，商家可以通過點擊小眼睛進(jìn)行解密

(一)PC端訂單詳情頁展示

? 商家在訂單詳情頁點擊小眼睛解密

? 解密成功后返回明文手機(jī)號

? 如解密失敗則提示解密失敗

如提示解密失敗，商家可稍后重新嘗試解密

(二)APP端訂單詳情

? 商家在訂單詳情頁點擊小眼睛解密

? 解密成功后支持復(fù)制號碼

? 如解密失敗則提示解密失敗

如提示解密失敗，商家可稍后重新嘗試解密

(三)加密訂單導(dǎo)出

訂單信息加密后，不支持導(dǎo)出明文信息，商家導(dǎo)出的信息均為加密信息

二、常見Q&A

Q1:為什么加密后無法導(dǎo)出訂單信息中的手機(jī)號了?

虛擬行業(yè)加密后，不支持導(dǎo)出明文信息，商家可以在后臺逐個點擊小眼睛進(jìn)行解密。

Q2:解密后提示解密失敗怎么辦?

商家操作過于頻繁，商家可稍后重新操作解密。

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快手小店賬期權(quán)益綠色通道權(quán)益說明

綠色通道是一款幫助商家更快的收到貨款的資金權(quán)益功能，開通成功后，當(dāng)?shù)赇佭_(dá)到生效指標(biāo)的生效值時產(chǎn)生的訂單，發(fā)貨后系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間縮短3天，縮短至已發(fā)貨+7天，同時開通先用后付功能服務(wù)。

一、適用范圍

本權(quán)益適用在快手小店(除跨境店鋪)平臺經(jīng)營的符合權(quán)益生效條件的所有商家和商品(不含三方平臺商品)。

二、權(quán)益開通&生效

2.1 權(quán)益開通門檻

當(dāng)您的店鋪體驗分 >= 4.6 ，且已開通先用后付時，即可發(fā)起綠色通道權(quán)益申請。

申請路徑：

電腦端賣家后臺 — 資金 — 資金權(quán)益 — 綠色通道

手機(jī)端賣家后臺 —應(yīng)用中心 — 賬戶資金 — 綠色通道

2.2 權(quán)益生效條件

開通成功后，當(dāng)您的下列數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)到生效值后，產(chǎn)生的新訂單的系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間即為已發(fā)貨+7天。

店鋪體驗分：訂單支付時間前2日當(dāng)日的店鋪體驗分 >= 4.6 根據(jù)【訂單支付時間前2日當(dāng)日的店鋪體驗分】判定。如2月3日的訂單則根據(jù)2月1日的店鋪體驗分判斷

先用后付功能：先用后付功能開啟中 您的先用后付功能正常開啟中

店鋪類型：所有境內(nèi)店鋪 包括：個人店、個體工商戶、境內(nèi)企業(yè)店

類目類型：訂單類目不屬于不生效類目時 不可生效類目見：綠色通道權(quán)益不生效類目清單

訂單類型：所有境內(nèi)訂單 不包括境外訂單

其他：當(dāng)平臺判定您的賬號沒有風(fēng)險時 當(dāng)平臺識別并判定商家不存在經(jīng)營風(fēng)險或其他對消費者或平臺有風(fēng)險行為時。

三、權(quán)益關(guān)閉

您可以選擇主動關(guān)閉該功能，關(guān)閉后，產(chǎn)生的新訂單的系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間即恢復(fù)至默認(rèn)的已發(fā)貨+10天。

注意：關(guān)閉綠色通道權(quán)益時，先用后付功能仍開通，如您需要關(guān)閉，請您去先用后付功能內(nèi)申請關(guān)閉(先用后付關(guān)閉路徑：手機(jī)端賣家后臺 — 應(yīng)用中心 — 交易服務(wù) — 先用后付)。

四、常見問題

Q：為什么我開通成功后，訂單的自動確認(rèn)收貨時間還是已發(fā)貨+10天?

A：您開通成功后，系統(tǒng)會校驗【生效指標(biāo)】是否達(dá)到生效值，如未達(dá)到，則訂單的系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間保持原狀，不做調(diào)整，即已發(fā)貨+10天。

Q：我開通該功能后，關(guān)閉了先用后付功能，綠色通道是否生效呢?

A：需要滿足【生效指標(biāo)】生效值的條件哦，需要先用后付功能開啟中，綠色通道才會生效。

Q：我開通了該功能后，怎么知道哪些訂單是生效的呢?

A：您可以在【賣家后臺 - 資金 - 貨款賬單 - 待結(jié)算流水】菜單內(nèi)查看權(quán)益標(biāo)簽，同時【預(yù)計結(jié)算日期】字段也會做展示。

五、附則

1、快手平臺商家的行為，在本規(guī)則生效之日后，適用本標(biāo)準(zhǔn)。

2、本規(guī)則于2023年6月28日首次發(fā)布并生效。

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