怎么舉報(bào)淘寶店鋪惡意漲價(jià)?改價(jià)技巧介紹
2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:201
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淘寶現(xiàn)在是國(guó)內(nèi)最大的電商購(gòu)物平臺(tái),很多消費(fèi)者都愿意到淘寶上面購(gòu)物,最主要的原因是淘寶的東西比較便宜,商家也會(huì)經(jīng)常舉辦促銷(xiāo)打折的活動(dòng),讓消費(fèi)者享受更多優(yōu)惠。但是也有商家為了利潤(rùn),采用惡意漲價(jià)的方式欺騙消費(fèi)者,遇到這種情況是可以投訴舉報(bào)的,那么怎么舉報(bào)淘寶店鋪惡意漲價(jià)?
一、怎么舉報(bào)淘寶店鋪惡意漲價(jià)?
1、要投訴商家惡意漲價(jià),首先得掌握一些證據(jù)資料。如果資料準(zhǔn)備好了,就可以投訴賣(mài)家了。使用自己的淘寶賬號(hào)登錄淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊淘寶已買(mǎi)到的寶貝。
2、進(jìn)入了已買(mǎi)到的寶貝的列表,在已買(mǎi)到的寶貝列表可以看到,基本所有的商品的商品訂單板塊都有投訴商家的便捷連接。
3、點(diǎn)擊投訴商家的鏈接,就可以進(jìn)入服務(wù)投訴的頁(yè)面,在這個(gè)頁(yè)面上寫(xiě)清楚投訴原因是惡意漲價(jià),描述一下情況,留下聯(lián)系電話和憑證等,然后點(diǎn)擊提交投訴申請(qǐng),讓客服介入處理就行了。
二、改價(jià)技巧介紹
惡意漲價(jià)是要被投訴的,但是正常的改價(jià)操作是可以接受的,一般淘寶改價(jià)的技巧如下:
1、修改價(jià)格要符合本類(lèi)目的市場(chǎng)行情。如果商品賣(mài)的很好,銷(xiāo)售的表現(xiàn)優(yōu)良,為了增加利潤(rùn)的需要,可以按照市場(chǎng)行情來(lái)適當(dāng)調(diào)節(jié)商品的價(jià)格,這是一種很正常的情況,影響不會(huì)很大。
2、淘寶商品價(jià)格修改的同時(shí),也要把主圖、商品介紹里展現(xiàn)的價(jià)格做出一致的修改,讓顧客感受到商品的價(jià)格、性能等和商品的文案一致。
3、修改價(jià)格的幅度一定要小。一般情況下,每一次改價(jià)不要超過(guò)原價(jià)的50%,且幅度越小越好。
淘寶店鋪改價(jià)格的操作是比較常見(jiàn)的,但是千萬(wàn)不要為了忽悠消費(fèi)者,先將價(jià)格改高了,然后打一些折扣,這種行為是會(huì)被嚴(yán)厲打擊的。
在淘寶上有很多店鋪經(jīng)常動(dòng)態(tài)的調(diào)整價(jià)格,但是這種操作可能會(huì)讓一些買(mǎi)家反感,特別是漲價(jià)的操作,讓很多人直呼商家是奸商,其實(shí)淘寶店鋪一夜之間漲價(jià)的行為很常見(jiàn),那么這種漲價(jià)方式可以進(jìn)行舉報(bào)嗎?
淘寶店鋪一夜間漲價(jià)可以舉報(bào)嗎?
漲價(jià)這個(gè)是不能舉報(bào)的,因?yàn)橘u(mài)家有權(quán)利將自己寶貝價(jià)格改動(dòng)的,同樣作為買(mǎi)家你又選擇的權(quán)利啊,你可以去價(jià)格比較低店鋪。在淘寶內(nèi)部隨便改價(jià)格會(huì)影響寶貝排名的 ,一般價(jià)格都是通過(guò)折扣變動(dòng)的。
淘寶店鋪改價(jià)注意什么?
1、修改價(jià)格要符合市場(chǎng)行情。如果你的商品賣(mài)的很好,銷(xiāo)售表現(xiàn)優(yōu)良,為了增加利潤(rùn)的需要,按照市場(chǎng)行情來(lái)適當(dāng)調(diào)節(jié)價(jià)格,那么這是一種很正常的情況,影響不會(huì)很大。例如你的店里是賣(mài)水果的,水果的價(jià)格受到市場(chǎng)行情的影響較大,你根據(jù)市場(chǎng)行情對(duì)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)修改,那么自然是符合相應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的,不會(huì)受到平臺(tái)處罰的。
2、修改屬性要還原商品屬性。舉個(gè)例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明吧,例如你的店鋪是賣(mài)衣服的,其中一款休閑女裝賣(mài)得很好,那么你想借助休閑女裝的熱度,把化妝品也放在這個(gè)櫥窗里,讓更多人去了解你售賣(mài)的化妝品,那么就可能受到處罰,因?yàn)榕b和化妝品是兩種不同屬性的商品。
3、淘寶寶貝價(jià)格修改的同時(shí),也要將主圖、商品介紹中展現(xiàn)的價(jià)格做出一致修改,讓顧客感受到商品價(jià)格、性能、優(yōu)勢(shì)等和商品圖文的文案一致。
4、不要經(jīng)常修改價(jià)格,因?yàn)榻?jīng)常修改價(jià)格很危險(xiǎn),特別是不要為了方便客戶(hù)拍單,修改價(jià)格后給顧客拍,這樣子很容易會(huì)被判定是刷單。如果你的銷(xiāo)量很好,評(píng)價(jià)又好的話,會(huì)更容易被淘寶盯上。
5、修改價(jià)格的幅度一定要小。一般來(lái)說(shuō),每一次改價(jià)不要超過(guò)原來(lái)價(jià)格的50%,而且幅度越小越好。在修改價(jià)格之前,記得先把櫥窗推薦取消掉。
6、注意修改價(jià)格的時(shí)間,建議凌晨的時(shí)候修改價(jià)格,那個(gè)時(shí)候淘寶更新數(shù)據(jù),對(duì)于寶貝影響最低。
7、批量修改價(jià)格很容易,打開(kāi)助理軟件,在需要批量改價(jià)的寶貝旁邊打鉤,再點(diǎn)擊批量編輯寶貝的下拉菜單的“價(jià)格”,在彈出的窗口下輸入價(jià)格,點(diǎn)擊保存就可以了。但是不建議批量修改價(jià)格,因?yàn)榕啃薷牡挠绊懯亲畲蟮摹?/p>
淘寶店鋪的漲價(jià)行為其實(shí)是正當(dāng)?shù)模胀ǖ馁I(mǎi)家真的沒(méi)有太大的方式能夠制裁他們,畢竟這屬于市場(chǎng)行為,只要買(mǎi)家不去買(mǎi)就可以了,畢竟價(jià)格太高了后買(mǎi)家會(huì)去從別的店鋪購(gòu)買(mǎi),最終損害的是商家自己。
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