現(xiàn)在每個(gè)app都有自己的會(huì)員，有些會(huì)員是免費(fèi)的，有些是需要花錢的，淘寶上面也有會(huì)員的，其中有個(gè)就是淘寶訂閱的會(huì)員，那么淘寶訂閱會(huì)員優(yōu)先購(gòu)配置步驟有?下面就一起來(lái)看看吧!

淘寶訂閱會(huì)員優(yōu)先購(gòu)配置步驟有?

淘寶訂閱的會(huì)員優(yōu)先購(gòu)，是指面向全體店鋪會(huì)員(或指定等級(jí)會(huì)員)提供專屬商品提前購(gòu)/限定購(gòu)買的功能。訂閱商家可以根據(jù)店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行配置。

第一步：登錄發(fā)布后臺(tái)

進(jìn)入千牛工作臺(tái)：https://myseller.taobao.com/home.htm#/sandbox/subscription;選擇會(huì)員優(yōu)先購(gòu)內(nèi)容類型進(jìn)行發(fā)布即可。

千牛首頁(yè)改版，請(qǐng)各位可以在更多，點(diǎn)擊展開(kāi)全部發(fā)布器，然后拉到最底部，選擇會(huì)員優(yōu)先購(gòu)。

第二步：依次配置會(huì)員優(yōu)先購(gòu)的內(nèi)容描述，并且選擇(已有的)/ 新建(跳轉(zhuǎn)建立新的)。

第三步：點(diǎn)擊下一步，選擇訂閱渠道發(fā)布，即可。

注意：

會(huì)員優(yōu)先購(gòu)商品，僅限“定時(shí)上架”商品;

單個(gè)活動(dòng)下僅允許選擇最多10個(gè)商品;

同一商家最多創(chuàng)建20個(gè)活動(dòng)，即同時(shí)支持最多200個(gè)定時(shí)上架商品的限購(gòu);

限制購(gòu)買開(kāi)始時(shí)間需早于或等于商品的定時(shí)上架開(kāi)始時(shí)間;

限定購(gòu)買用戶支持選擇某一等級(jí)會(huì)員，或全部會(huì)員(全部會(huì)員需勾選全部等級(jí))。

有哪些優(yōu)勢(shì)?

1.商家無(wú)需額外提供入會(huì)權(quán)益，利用消費(fèi)者對(duì)品牌/商品的忠誠(chéng)度即可實(shí)現(xiàn)高效會(huì)員招募;

2.對(duì)會(huì)員用戶提供差異化權(quán)益。

3.營(yíng)造“稀缺、限量”氛圍，幫助商家實(shí)現(xiàn)對(duì)特定商品、限定款商品或新品打爆。

淘寶訂閱會(huì)員優(yōu)先購(gòu)功能說(shuō)明如下：

1.適用商品：尖貨/爆品、新品、ip/明星款、限量款等。各位在CRM配置了該權(quán)益的商家，可以將通過(guò)訂閱，把該權(quán)益明確、精準(zhǔn)地推送給到會(huì)員人群。

2.適用行業(yè)：服飾、美妝等，但不做限制。

看完上述的內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道了淘寶訂閱會(huì)員優(yōu)先購(gòu)是怎么配置的了吧，若是商家想要更好的將自己淘寶店鋪的商品推送給更加精準(zhǔn)的意向顧客或者是特別買家，那么就需要先去了解一下這個(gè)功能的。

天貓?jiān)趺唇档屯丝盥?？退款管理在哪里?/span>

現(xiàn)在很多人都會(huì)選擇在天貓開(kāi)店的，不過(guò)大家想要在天貓開(kāi)店的話，就要了解天貓后臺(tái)的一些功能。那么天貓買家發(fā)起退款申請(qǐng)之后，賣家就需要去解決的，那么天貓退款管理在哪里?

天貓?jiān)趺唇档屯丝盥?

1、客服態(tài)度

客服要學(xué)會(huì)很好的引導(dǎo)客戶，解釋產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。

2、加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)

這個(gè)是根本，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題造成退款是沒(méi)有任何話說(shuō)的。

3、寶貝描述要標(biāo)準(zhǔn)

最好做和產(chǎn)品相關(guān)的描述，不能夸大。而且在淘寶寶貝主圖應(yīng)用上，要注意有放大功能，而且最好有細(xì)節(jié)圖，數(shù)據(jù)表明：有寶貝細(xì)節(jié)圖的，店鋪人工介入退款率比全網(wǎng)平均低50%左右。

4、客服不能亂承諾

買家的不滿意，很多時(shí)候是賣家給予的承諾太多造成的。

5、發(fā)貨的時(shí)候核對(duì)好

千萬(wàn)不要錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)，要經(jīng)過(guò)精心的核對(duì)。

6、打包要控制好

不能因?yàn)槲锪鬟^(guò)程導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題，從而造成退款。

天貓退款管理在哪里?

您可以登錄到：【商家中心】-【客戶服務(wù)】-【退款售后管理】中查詢買家發(fā)起的退款售后申請(qǐng)。支持根據(jù)：買家昵稱、訂單編號(hào)、退款編號(hào)、退款時(shí)間、物流信息等篩選。輸入查詢條件后，點(diǎn)擊[確定]按鈕，當(dāng)前頁(yè)面會(huì)查詢出搜索結(jié)果。

還可以支持根據(jù)：退款類型、介入狀態(tài)、原因、退款狀態(tài)等進(jìn)行篩選，選擇任意篩選條件，當(dāng)前頁(yè)面會(huì)自動(dòng)查詢出搜索結(jié)果(注意，不需要點(diǎn)擊[確定]按鈕)。

看完上述的內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道了天貓商家怎么去解決退款申請(qǐng)了，不知道天貓退款管理在哪里的商家，建議可以參考上述的內(nèi)容去進(jìn)行操作!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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