淘寶買了東西之后，就需要去開電子憑證。但是在開了電子憑證之后還可以去進(jìn)行評(píng)價(jià)嗎?估計(jì)很多人在問這個(gè)事情，如果我們要去評(píng)價(jià)，那么評(píng)價(jià)的方式又是如何呢?還能去退貨嗎?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在在平臺(tái)上開店的商家也比較多，而平臺(tái)推出的淘寶電子憑證，方便了現(xiàn)在很多購(gòu)物人的生活，但是很多人不知道淘寶電子憑證是否能夠進(jìn)行退款了，下面我們一起來看看。

淘寶電子憑證介紹：電子憑證作為一種新的業(yè)務(wù)形式，為本地化業(yè)務(wù)做好強(qiáng)有力的支持，全力開拓用戶線上購(gòu)買線下消費(fèi)此類本地化業(yè)務(wù)模式的發(fā)展。將賣家發(fā)布商品，到買家購(gòu)買，最后到買家使用整個(gè)交易流程通過淘寶電子憑證體系一體化打通，滿足淘寶賣家在電子憑證商品的發(fā)布，訂單處理，售后管理進(jìn)行一體化服務(wù)。為買家提供電子憑證產(chǎn)品清晰的購(gòu)買路徑，以及自助式售后服務(wù)體驗(yàn)。

淘寶電子憑證怎么退貨：

1、電子交易憑證的交易售后流程與普通交易規(guī)則一致，在交易成功后15天內(nèi)可以發(fā)起投訴維權(quán)。

2、電子交易憑證退款入口：我的淘寶—已買到的寶貝—退款/退貨，點(diǎn)擊退款/退貨后出現(xiàn)如下退款頁(yè)面。

3、電子交易憑證涉及到一個(gè)叫碼費(fèi)的費(fèi)用，退款時(shí)會(huì)根據(jù)責(zé)任方來確定是誰(shuí)承擔(dān)。

4、同時(shí)退款買家不是按金額來退的，而是按退貨的數(shù)量，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算的，計(jì)算公式里有一個(gè)類目設(shè)置的退款比例。

5、另買家申請(qǐng)退款后，錢款會(huì)在24小時(shí)后自動(dòng)退款給買家，無需買家或賣家確認(rèn)。

6、電子交易憑證類商品還有一個(gè)有效期的概念，如果過了有效期，訂單未核銷的話，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款(是否支持也是類目設(shè)置的)。

經(jīng)過文章的介紹，我們能夠知道淘寶電子憑證是可以進(jìn)行退貨的，淘寶退貨流程在以上內(nèi)容做了介紹，讓大家能夠清楚知道退貨流程，并且要知道的是在交易成功后15天內(nèi)可以發(fā)起投訴維權(quán)的。

淘寶電子憑證訂單怎么簽收？方法是啥？

淘寶上電子憑證訂單越來越多了，有些商家對(duì)于這類訂單的一些操作還不夠了解，其實(shí)不只是商家如此，有些淘寶買家也是不了解電子憑證訂單，連簽收的方式都不清楚，下面說說這類訂單的簽收方式吧。

淘寶電子憑證訂單怎么簽收?

淘寶電子憑證確認(rèn)收貨方式是若電子憑證訂單打款方式是核銷打款，則核銷完后就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。但若是T加3打款方式，則訂單發(fā)碼后3天就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，和是否核銷無關(guān)。

溫馨提醒：若是核銷打款，訂單未核銷，需要等電子憑證有效期到期后自動(dòng)確認(rèn)收貨或者自動(dòng)退款(支持過期退的，會(huì)再過期后24小時(shí)自動(dòng)發(fā)起退款)。

以下是核銷電子憑證的操作：

1) 輸入買家提供的電子憑證;

2) 查看電子憑證對(duì)應(yīng)核銷情況，輸入需要核銷的份數(shù)(現(xiàn)階段淘寶碼支持一碼多刷：即一個(gè)訂單只發(fā)一個(gè)碼，如果訂單含多份，則一個(gè)碼代表多份);

3) 確認(rèn)提交，即驗(yàn)證成功;驗(yàn)證成功，買家會(huì)收到成功的短信通知;如果未一次性使用完，則淘寶將會(huì)重新發(fā)一個(gè)新碼給買家，老的碼作廢;新碼則代表了剩余的份數(shù);

4) 電子憑證轉(zhuǎn)物流;現(xiàn)階段支持電子憑證商品轉(zhuǎn)物流，不過需要買賣雙方自主進(jìn)行協(xié)商，一旦賣家同意轉(zhuǎn)物流，物流費(fèi)由賣家出;

5) 核銷日志：商家可以通過核銷管理查看自身賬號(hào)核銷的日志。

交易已經(jīng)成功，賣家如何查收貨款?

親，在交易狀態(tài)顯示“交易成功”后，交易款項(xiàng)將立即打款到您的淘寶賬戶綁定的支付寶賬戶中，您可以點(diǎn)此登錄支付寶--【余額收支明細(xì) 】 根據(jù)交易時(shí)間進(jìn)行查看。

溫馨提醒：

若您的賬戶余額中沒有此筆款項(xiàng)，請(qǐng)您檢查之前是否有設(shè)置余額自動(dòng)轉(zhuǎn)存余額寶，請(qǐng)您到余額寶賬戶中核實(shí)交易錢款哦。

淘寶電子憑證訂單的簽收很簡(jiǎn)單的，只需要本人去簽收簽字就可以了，和平常的訂單取件是沒有多大差異的，電子憑證訂單的存在就是為了解決網(wǎng)購(gòu)過程中的信任問題，幫助買賣雙方的隱私問題。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店飾品類不能報(bào)名參加雙11，該怎么辦，還能參加別的嗎？

淘寶店做微淘裝修5個(gè)自定義模塊怎么弄？有什么注意點(diǎn)？

淘寶店發(fā)錯(cuò)貨，客戶也覺得不影響使用小二介介入誰(shuí)的責(zé)任？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。