淘寶差價(jià)怎么申請(qǐng)理賠?淘寶保價(jià)險(xiǎn)使用條件是什么?
2022-10-27|13:18|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:149
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有很多的消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)購(gòu)物了以后發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的商品又降價(jià)了,所以感到非常的郁悶,其實(shí)淘寶平臺(tái)也有針對(duì)這樣的情況推出保價(jià)險(xiǎn),那么如果淘寶有差價(jià)的話怎么申請(qǐng)理賠呢?
淘寶差價(jià)怎么申請(qǐng)理賠?
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差,具體流程如下:
1、打開(kāi)淘寶app,進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品。
2、在改訂單詳情頁(yè)面,如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。
3、選擇保價(jià),根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件。
4、如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會(huì)直接退保買(mǎi)家的支付寶賬戶中。
注意:并不是所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù),要以商品詳情頁(yè)面15天價(jià)保識(shí)標(biāo)為準(zhǔn)。
淘寶15天價(jià)保的起止時(shí)間怎么算?
如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識(shí)標(biāo),那么這15天是在活動(dòng)正式結(jié)束當(dāng)天開(kāi)始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價(jià)保服務(wù),這款產(chǎn)品的活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為11月12日,那么價(jià)??杀U现?1月26日,如果商品在26號(hào)23點(diǎn)59分59秒前降價(jià),那么買(mǎi)家可以向商家申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。
商品的價(jià)保服務(wù)一般是在淘寶大型銷(xiāo)售活動(dòng)種會(huì)有的,例如618、雙十一、雙十二等。
淘寶保價(jià)險(xiǎn)使用條件:
1、買(mǎi)家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號(hào)、相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格)
2、買(mǎi)家必須在該商品參加聚劃算活動(dòng)之日的15日內(nèi)拍下舉證訂單。
3、拍下舉證訂單后必須在7天之內(nèi)申請(qǐng)理賠,否則無(wú)效。
淘寶保價(jià)險(xiǎn)不賠的情況
1、參加營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的商品;
2、天貓超市的翻牌/試用活動(dòng);
3、特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及活動(dòng)過(guò)程中試用官方優(yōu)惠券;
4、其他天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中使用的商家優(yōu)惠;
5、使用天貓購(gòu)物券、天貓積分等優(yōu)惠;
6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內(nèi)的情況。
最后有一點(diǎn)很重要,就是現(xiàn)在保價(jià)險(xiǎn)只能賣(mài)家贈(zèng)送,買(mǎi)家不能自己購(gòu)買(mǎi)。并不是所有商品都有保價(jià)險(xiǎn),因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價(jià)險(xiǎn)的服務(wù)。
淘寶在購(gòu)物的時(shí)候,很多時(shí)候會(huì)發(fā)生一些奇特的事情,比如說(shuō)會(huì)有補(bǔ)差價(jià)的時(shí)候,那么在淘寶上面面對(duì)有差價(jià)的時(shí)候我們要如何去補(bǔ)差價(jià)呢?下面就來(lái)詳細(xì)介紹下這個(gè)詳細(xì)的步驟,有興趣的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下吧!
比如買(mǎi)了一件100元的衣服,然后只付了90元,還有10元是下午或者隔天付給店家,就是補(bǔ)10元差價(jià);或者本來(lái)規(guī)定滿88元包郵,但是購(gòu)的寶貝才86元,可以選擇1元補(bǔ)差價(jià)這數(shù)量?jī)蓚€(gè),就相當(dāng)于補(bǔ)兩元差價(jià)。
補(bǔ)差價(jià)步驟
1、讓賣(mài)家修改價(jià)格;
2、現(xiàn)在淘寶上有很多店鋪有補(bǔ)差價(jià)工具,都是1元的,它就在賣(mài)的那些物品里面你好好找找而且那也不會(huì)另收費(fèi);
3、3、如果已經(jīng)付款了 就讓賣(mài)家把剩下的退給你就好了。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)成為日常。有時(shí)候一搞活動(dòng),剛買(mǎi)的買(mǎi)家要吃大虧了,比如某迪1499的東西,第二天就變成659,買(mǎi)家真是欲哭無(wú)淚。有的店家是可以退差價(jià)的,本次就給大家介紹怎么退。
1、首先要端正一個(gè)態(tài)度,不退是正常的。如果買(mǎi)了沒(méi)拆,可以先退貨,重買(mǎi),墊個(gè)運(yùn)費(fèi)。 2、退差價(jià)前需要先詢問(wèn)客服能不能退,退多少。
3、確定可以退之后,我們一般要先確認(rèn)收貨。請(qǐng)確保貨物沒(méi)問(wèn)題,不然為了點(diǎn)差價(jià)結(jié)果買(mǎi)了次品就不好了。
4、然后點(diǎn)擊查詢訂單,在訂單里面我們點(diǎn)擊一個(gè)商品,注意是交易成功下面的一欄。點(diǎn)擊進(jìn)入查看詳細(xì)界面。
5、在商品訂單詳情界面,我們點(diǎn)擊申請(qǐng)售后按鈕,進(jìn)入售后界面,一般我們是選擇僅退款的。
6、選擇貨物狀態(tài),退款原因,輸入退款金額。一般是退運(yùn)費(fèi)。如果客服說(shuō)了按客服要求來(lái)。 7、遞交后就可以等待賣(mài)家處理了。
一般申請(qǐng)賣(mài)家都會(huì)同意,大家只要持續(xù)關(guān)注退款賬單就好了,一般為支付寶銀行卡等。但是也有特殊情況發(fā)生,比如說(shuō)如果賣(mài)家拒絕,則需要協(xié)商后再次遞交申請(qǐng),或者尋找淘寶客服幫助。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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