拼多多延長收貨可以延長多久?規(guī)則介紹
2022-10-29|21:58|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:588
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拼多多平臺有屬于自己的規(guī)則,不管是用戶還是商家,都需要遵守規(guī)則,不然會導(dǎo)致受到一些處罰,最近看到有一些小伙伴在咨詢關(guān)于拼多多延長收貨可以延長多久?的問題,一起去尋找答案吧!
如果是買家要延長收貨可延長3天,72小時,如果商家進(jìn)行收貨延長操作,一般可以延長三天的時間,如果三天內(nèi)還不能成功收貨,還可以繼續(xù)延長。
拼多多默認(rèn)客戶收貨時間為十五天,海外直郵商品為三十天,如果客戶點擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后三天收貨,延長收貨算是拼多多保護(hù)買家利益的一種方式,因為如果物流出現(xiàn)了問題,并且賣家不給予及時處理的話,買家的利益就會受到損害,而延長收貨則可以保證買家的利益,所以當(dāng)物流出現(xiàn)問題時,一定要及時點擊延長收貨,以免系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨。
用戶不點確認(rèn)收貨怎么辦?
只有等系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨,常規(guī)商品默認(rèn)收貨時間為15天,海外直郵商商品為30天,如果用戶點擊延遲收貨則還要再往后順延三天時間。默認(rèn)收貨一方面可以保障商家的物流權(quán)益,另一方面也在遏制行業(yè)惡意競爭情況發(fā)生的苗頭。拼多多商家對用戶不點收貨需要注意些什么呢?
首當(dāng)其沖的就是行業(yè)惡意競爭手段,如果用戶連續(xù)下單卻很沒有點擊確認(rèn)收貨甚至出現(xiàn)退貨的情形,就需要注意商家判斷是否為惡意用戶了。
一旦出現(xiàn)這種情況,商家需要保留相關(guān)聊天記錄、歷史下單詳情等證據(jù),以免出現(xiàn)物流或惡意差評等情況便于拼多多商家第一時間做好申訴避免造成店鋪損失。
其實在拼多多怎么寫退貨原因可能不是很重要,只要能指出產(chǎn)品確實有質(zhì)量問題,拼多多提供7天無條件退貨承諾即可。
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