幕思城 > 電商行情 > 客服 > 客服知識(shí) > 淘寶違規(guī)考試在哪里?何時(shí)會(huì)收到違規(guī)考試通知?

    淘寶違規(guī)考試在哪里?何時(shí)會(huì)收到違規(guī)考試通知?

    2022-03-09 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:296

    在淘寶上有很多違規(guī)的處罰都是比較重的,即便懲罰結(jié)束后想要恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)也需要參加違規(guī)考試,這樣店鋪才能不被屏蔽,而這個(gè)違規(guī)考試就是讓廣大的商家再次學(xué)習(xí)了解平臺(tái)規(guī)則,那么在哪里進(jìn)行違規(guī)考試呢?



    淘寶違規(guī)考試在哪里?

    很多淘寶賣家沒有遵守淘寶規(guī)則,就會(huì)被扣分,違規(guī)包括A類違規(guī)和B類違規(guī)。A類就是包括信譽(yù)炒作、亂用關(guān)鍵詞、商品信息和描述不一致;B類就是包括【違規(guī)違法商品、泄漏他人信息、商品侵權(quán)。通過考試才可以恢復(fù)你的權(quán)限。

    賣家經(jīng)營(yíng)店鋪遭遇違規(guī)被罰,相關(guān)考試只能在處罰期滿后才可參加,無法提前參加考試。若點(diǎn)擊在線考試提示時(shí)間未到,則說明還在處罰期內(nèi)。如果到要考試了,旺旺會(huì)發(fā)通知給賣家。一般在違規(guī)期間就是現(xiàn)在你不能發(fā)布和不能修改,在沒有考試之前都是提示永久限制,只要通過考試就可以正常發(fā)布寶貝了。

    1.如果已經(jīng)達(dá)到處罰節(jié)點(diǎn),賣家可以登錄到【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】中,點(diǎn)擊“參加考試”。

    2.被處罰屏蔽后,立即可以參加考試。

    3.考試沒有時(shí)間和次數(shù)限制,80分就可以過。中途關(guān)閉了考試頁(yè)面需要重新考試。

    4.一般情況下,在考試通過且屏蔽時(shí)間結(jié)束后,店鋪會(huì)在24小時(shí)后恢復(fù)。

    什么情況會(huì)收到違規(guī)通知?

    1.如果淘寶店鋪被平臺(tái)系統(tǒng)稽查到在近期存在違規(guī)行為,比如抄襲、盜圖、違規(guī)操作等等,就被收到平臺(tái)方發(fā)出的參加規(guī)則考試認(rèn)證的通知。但是這個(gè)考試并不是強(qiáng)制性的,賣家可以自行決定參加與否。不過這里還是建議大家能夠及時(shí)完成考試,避免處罰的進(jìn)一步升級(jí)。

    2.想要接觸違規(guī)處罰,還可以參加自檢自查考試。只要是通過了這一考試的賣家,就能夠接觸店鋪的處罰。但是需要賣家們注意的是,考試時(shí)必須要通過違規(guī)記錄中的規(guī)則考試入口進(jìn)入,否則是會(huì)被認(rèn)定為無效的。

    總結(jié):淘寶處罰考試就是針對(duì)淘寶賣家在淘寶違規(guī)之后處罰行為,一般考試通過后。才可以解除淘寶對(duì)處罰的賣家解除限制。如果你沒有考試,你的店鋪就會(huì)永遠(yuǎn)保持屏蔽狀態(tài)。雖然考試的時(shí)間和次數(shù)都是不受限制的,但是賣家平常還是要多多積累淘寶開店經(jīng)驗(yàn),注意不要違規(guī)了。

    通過違規(guī)考試也不算很難,了解平臺(tái)的一些基本規(guī)則就可以了,總之就是要有一個(gè)積極的態(tài)度,無論是現(xiàn)在還是未來的經(jīng)營(yíng)態(tài)度,都應(yīng)該遵守規(guī)則和法律,保證在今后的經(jīng)營(yíng)中不去違規(guī)。



    淘寶體檢中心違規(guī)記錄在哪里看?淘寶違規(guī)行為有哪些?

    淘寶規(guī)則是很嚴(yán)格的,一點(diǎn)店鋪違規(guī)就會(huì)被處罰,那么淘寶體檢中心違規(guī)記錄在哪里呢?什么樣的行為會(huì)被判定為違規(guī)呢?

    違規(guī)記錄怎么看?

    首先打開淘寶,登陸自己的淘寶賬號(hào),之后進(jìn)入賣家中心,看到寶貝管理,之后,進(jìn)入體檢中心,隨后,就可以看到店鋪的違規(guī)記錄啦!

    各位店家可以通過體檢中心隨時(shí)了解自己店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況哦。

    下面再來給大家介紹一下,一般有哪些行為是會(huì)造成違規(guī)的。

    違規(guī)行為有哪些?

    一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競(jìng)拍不買、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開或更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等。

    一般違規(guī)行為達(dá)到多少分會(huì)被處罰?

    親,當(dāng)賬戶違反了一般/嚴(yán)重/違規(guī)行為,單項(xiàng)累計(jì)達(dá)十二分節(jié)點(diǎn)即被淘寶處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天等節(jié)點(diǎn)處罰。

    來看一下下面的這個(gè)例子:

    舉例:某會(huì)員因?yàn)E發(fā)信息被扣十二分,同時(shí)又因違背承諾被扣十二分,達(dá)到了二十四分的處罰節(jié)點(diǎn),該會(huì)員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十四天的處罰。

    淘寶店鋪違規(guī)還能再開店嗎?

    親,淘寶店鋪處罰違規(guī)分為一般違規(guī)行為、嚴(yán)重違規(guī)、售假違規(guī)行為:

    一般違規(guī)行為在處罰期屆滿后,登錄到【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【違規(guī)記錄】中,點(diǎn)擊"在線考試"。

    參加線上考試并且獲得合格,相關(guān)的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開店。

    嚴(yán)重違規(guī)(如:發(fā)布違禁品)和售假違規(guī)行為若扣分達(dá)到48分,則賬戶會(huì)被永久凍結(jié),無法再次開店。

    以上就是對(duì)于淘寶體檢中心違規(guī)記錄方面的一些問題解答了,請(qǐng)各位淘寶商家嚴(yán)格遵守淘寶規(guī)則哦!千萬(wàn)不要違規(guī)!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店的手淘搜索是什么流量,手淘搜索流量怎么提高?

    開淘寶店鋪使用會(huì)員服務(wù)能夠有效推廣店鋪嗎?

    淘寶直播好申請(qǐng)嗎?通過率怎么樣?有什么技巧呢?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666