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    淘寶主賬號(hào)是啥?淘寶店鋪主賬號(hào)名稱怎么修改?

    2022-12-05|13:05|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:274

    淘寶現(xiàn)在已經(jīng)成為生活中不可或缺的一部分了,不過(guò)仍然有一些商家對(duì)于淘寶上的一些設(shè)置是不太了解的,比如說(shuō)淘寶店鋪主賬號(hào)的名稱修改的問(wèn)題。下面小編為大家介紹一下淘寶店鋪主賬號(hào)名稱怎么修改?



    淘寶主賬號(hào)是啥?

    淘寶店鋪主賬號(hào)擁有店鋪所有操作權(quán)限,子賬號(hào)可以看成是主賬號(hào)各種權(quán)限的分身。主賬號(hào)可以接客服,運(yùn)營(yíng),但是你開通子賬號(hào)的時(shí)候,是需要選擇子賬號(hào)崗位類型的。

    其中的分類就有,客服,運(yùn)營(yíng),一次只能選擇一個(gè)崗位,如果選擇了客服,那么賬號(hào)只能接客服,是無(wú)法對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行操作的,選擇了運(yùn)營(yíng)的話,那么擁有的權(quán)限就多了,其中就包括接客服的權(quán)限功能。

    淘寶店鋪主賬號(hào)名稱怎么修改?

    淘寶店鋪主賬號(hào)就是賣家的賬號(hào),也算是店鋪的賬號(hào)了,想要修改主賬號(hào)的名稱可以通過(guò)以下方式:

    淘寶店名不可以在手機(jī)上修改,只能在PC端修改哦。

    第一步:打開瀏覽器搜索淘寶官網(wǎng),進(jìn)入淘寶后登錄自己淘寶店鋪的賬號(hào)。

    第二步:登錄淘寶賬戶成功后,我們?cè)陧?yè)面右上方找到并點(diǎn)擊【賣家中心】。

    第三步:之后進(jìn)入賣家中心的頁(yè)面后,我們找到屏幕左側(cè)的【店鋪管理】點(diǎn)擊。

    第四步:點(diǎn)擊店鋪管理的展開小箭頭,找到并點(diǎn)擊【店鋪基本設(shè)置】這個(gè)選項(xiàng)。

    第五步:打開該頁(yè)面后,我們可以看見店鋪基本設(shè)置界面的基礎(chǔ)信息第一個(gè)選項(xiàng)就是店鋪名稱,在文本編輯框中輸入新的店鋪名稱。

    第六步:在這個(gè)基礎(chǔ)信息中我們不僅可以更改淘寶店鋪名稱,還可以設(shè)置店鋪Logo、店鋪簡(jiǎn)介或者經(jīng)營(yíng)地址等信息。設(shè)置完成后,勾選保存上面的小方框,最后保存就可以更改淘寶店鋪名稱了。

    總之,如果修改淘寶店鋪主賬號(hào)的名稱其實(shí)就是修改賣家賬號(hào)名稱了,建議大家還是慎重修改哦。如果改了名字,可能買家就不認(rèn)得店鋪了。



    淘寶退貨商家怎么補(bǔ)運(yùn)費(fèi)?運(yùn)費(fèi)由爭(zhēng)議如何申訴?

    在淘寶上面買東西,大部分產(chǎn)品都是包郵的,不過(guò),如果產(chǎn)品需要退回,這個(gè)退回部分的運(yùn)費(fèi),一般是由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)的。若是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,或者賣家發(fā)錯(cuò)了貨,運(yùn)費(fèi)要由賣家承擔(dān)。

    一、退貨商家怎么補(bǔ)運(yùn)費(fèi)?

    如果是賣家的問(wèn)題,賣家需要承擔(dān)產(chǎn)品退回的淘寶退貨運(yùn)費(fèi),一般是由買家先墊付運(yùn)費(fèi),并拍照作為證據(jù),賣家收到退回的產(chǎn)品后,再直接給買家發(fā)紅包補(bǔ)運(yùn)費(fèi)。

    二、運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議處理規(guī)則

    (一)支持“七天無(wú)理由退貨”的賣家:

    1、在商品包郵的情況下,買家可以享受七天無(wú)理由退貨服務(wù),賣家承擔(dān)發(fā)貨費(fèi)用,買家則需要承擔(dān)退貨費(fèi)用;

    2、在商品不包郵的情況下,買家則需要承擔(dān)商品的來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

    (二)支持退貨承諾的賣家:

    1、在商品包郵的情況下,買家可在賣家承諾的天數(shù)內(nèi)享受退貨服務(wù),賣家承擔(dān)發(fā)貨費(fèi)用,退貨費(fèi)用則以賣家承諾為準(zhǔn);

    2、在商品不包郵的情況下,商品的來(lái)回運(yùn)費(fèi)則以賣家承諾為準(zhǔn)。

    (三)非“七天無(wú)理由退貨”的賣家:

    1、無(wú)論商品是否包郵,由買家拒收產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi),賣家需要提出有效證據(jù)證明買家無(wú)理由拒收,舉證有效則買家承擔(dān)退回費(fèi)用;

    2、無(wú)論商品是否包郵,由買家拒收產(chǎn)生的雙程運(yùn)費(fèi),賣家需要提出有效證據(jù)證明買家無(wú)理由拒收,舉證有效則買家承擔(dān)來(lái)回費(fèi)用;

    3、無(wú)論商品是否包郵,由于買家由于個(gè)人原因不喜歡或者不合適產(chǎn)生的退貨退款,賣家同意買家無(wú)理由退貨后,則由買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

    三、如何申訴?

    (一)若因?yàn)橘I家個(gè)人原因(不喜歡或不合適)導(dǎo)致的退回運(yùn)費(fèi),賣家只需要提供相應(yīng)的憑證進(jìn)行申訴即可。

    (二)若賣家所出售的商品屬于不包郵商品,賣家只需要提供商品不包郵的相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴即可。

    (三)若賣家與買家達(dá)成了某種運(yùn)費(fèi)上的協(xié)議,并且協(xié)議中清楚表示退回費(fèi)用由買家承擔(dān)時(shí),賣家只需要提供相應(yīng)的承諾協(xié)議進(jìn)行申訴即可。

    (四)若商品不存在其他質(zhì)量問(wèn)題,買家無(wú)理由拒收導(dǎo)致的退回運(yùn)費(fèi),賣家只需要提交相應(yīng)有效的舉證證明買家無(wú)理由拒收進(jìn)行申訴即可。

    (五)若買家下單時(shí)并未購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者賣家未贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),賣家只需要提交買家為持有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效證明進(jìn)行申訴即可。

    最好的解決退回運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,就是給產(chǎn)品買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,退貨運(yùn)費(fèi)就是由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。不過(guò),如果沒(méi)有買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那就只能由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān),買家如果不想承擔(dān)運(yùn)費(fèi),就積極找賣家的錯(cuò)處吧。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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