淘寶超時發(fā)貨怎么賠付?多久發(fā)貨才算超時?
2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:140
2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:140
若是大家選擇在淘寶上開店,那么就需要遵守淘寶平臺上的規(guī)則,不遵守的話就會違反規(guī)則,那么就可能會影響店鋪流量及銷量等,那么淘寶超時發(fā)貨怎么賠付?下面快來看看吧!
淘寶超時發(fā)貨怎么賠付?
1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標(biāo)價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
多久發(fā)貨才算超時?
天貓商家一般在48小時內(nèi)發(fā)貨,淘寶集市賣家一般在3天內(nèi)發(fā)貨。《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》第四十三條本規(guī)則所稱的“發(fā)貨”,具體按如下情形認(rèn)定:
1、承運人官網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)有記錄時間的,以該時間為準(zhǔn)。
2、尚不具有系統(tǒng)記錄條件的承運人,按其提供承運面單上填寫的日期和賣家“點擊發(fā)貨”的日期相較,取晚者。
若是淘寶商家不能準(zhǔn)時發(fā)貨的話,建議是及時和買家進行溝通,不然有可能會出現(xiàn)買家投訴你的情況,而且不僅僅會投訴還可能要給買家賠償金,也可能會影響到店鋪信譽、流量等等,所以商家最好是根據(jù)規(guī)定去發(fā)貨!
有在淘寶上面開過店鋪的朋友,想必都知道淘寶店鋪等級由愛心、鉆石、皇冠和金冠四個等級,對于新店來說,提升店鋪等級是很有必要的。那么淘寶店鋪升鉆有什么用?下面來看看吧!
淘寶店鋪升鉆有什么用?
1、流量增加
相較于心級店鋪來說,升鉆之后,淘寶會對店鋪進行一段時期的扶持,若是銷量和評價一直不錯的話,店鋪的流量也會逐步增加,當(dāng)人相較于心級店鋪,鉆級店鋪的流量要大很多。
2、淘寶權(quán)重提升
店鋪升級后,信譽增加,購買的人自然會多,這樣店鋪的銷售權(quán)重以及寶貝權(quán)重相關(guān)心級店鋪來說也會增加的更快。
3、有助于提升轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率一直都是我們注重的焦點,淘寶升鉆之后,可以側(cè)面提升用戶對店鋪的信任,從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
升鉆規(guī)則有哪些?
淘寶網(wǎng)會員在個人交易平臺使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易后,雙方均有權(quán)對對方交易的情況作一個評價,這個評價亦稱之為信用評價。
評價積分:評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應(yīng)一個積分。
評價計分:評價積分的計算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。信用度:對會員的評價積分進行累積,并在淘寶網(wǎng)頁上進行評價積分顯示。
評價有效期:指訂單交易成功后的15天內(nèi)。
賣家每得到一個“好評”,就能夠積累1分,中評不得分,差評扣一分。250分以內(nèi)的積分用紅心來表示,251分到1萬分用藍色鉆石來表示,1萬零1分至50萬分評價積分用藍色皇冠表示,50萬零一分以上的信用等級用金色皇冠表示。
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了淘寶店鋪升鉆是很有用的,要知道淘寶上面有一些活動是對店鋪的等級是有所要求的,最重要的是店鋪升鉆之后,直通車也能開定向推廣和鉆石推廣的!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶導(dǎo)航欄沒有了,淘寶店鋪如何裝修導(dǎo)航欄?
蝦皮跨境網(wǎng)店怎么開?在蝦皮跨境電商平臺中開店有什么要求?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!