在淘寶上有很多人下單之后都希望商家能夠快點發(fā)貨，這樣收到貨的時間也會大大縮短，但是由于淘寶店鋪都有自己的規(guī)定的淘寶發(fā)貨時間，所以在這個時間內(nèi)買家去催促是沒用的，那么如果超過發(fā)貨時間可以去申請退貨嗎?

淘寶超過發(fā)貨時間可以退貨嗎?

1、淘寶賣家超時未發(fā)貨，要向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除了特殊商品之外，賣家要在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金的總和最少是5元，最高不超出100元。

2、如果賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照上述規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪有單獨出售的鏈接，淘寶違約金會按照贈品出售鏈接所標明的價格來計算。如果贈品在店鋪沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由官方客服參考市場價來計算。

3、另外買家投訴超時發(fā)貨成立后，商家除了向買家賠付違約金以外，還需向淘寶支付同樣金額的違約金。

賣家發(fā)貨要注意什么?

1、淘寶賣家對每個獨立生成付款的交易訂單(也就是非購物車合并付款的訂單)應(yīng)該單獨發(fā)貨。如果未征得買家同意，不得合并成一個包裹發(fā)貨，否則買家簽收后投訴商品少件的，由賣家負舉證的責任。

2、賣家超過約定發(fā)貨時間或者買家申請退款時尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)該在征得買家同意以后再發(fā)貨，賣家應(yīng)商品送達至買家訂單收貨地址并交由本人簽收，需買家至指定的地點提取的，應(yīng)事先予以顯著明示或者征得買家同意。

如果賣家超過發(fā)貨時間還沒有發(fā)貨的，買家是可以去申請退貨退款的，而且商家必須答應(yīng)，除此之外，買家還可以選擇去投訴賣家，因為沒有在規(guī)定的發(fā)貨時間發(fā)貨是可以索賠的，淘寶官方肯定會判定買家贏的。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則，不發(fā)貨投訴賠多少？

隨著物流運送時效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨，不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么，不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進行了投訴，

因此，淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎，一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計算方式也做了詳細介紹，遇到這種情況的時刻可以自己計算一下哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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