在淘寶上面出售商品，除了要保證商品的質量外，還要重點關注下商品的物流信息。只有將商品按時送達消費者的手中，才可以得到他們的認可，所以當商品發(fā)貨以后，商家要在物流中心關注快遞情況，那么淘寶物流中心靠譜嗎?

一、淘寶物流中心靠譜嗎?

淘寶物流中心始于淘寶平臺與其他平臺想合作組成的一個物流平臺，所以我們還是可以相信其淘寶物流中心。再者就是近幾年，淘寶逐年加大了電子商務物流領域的投入力度。年后不斷招兵買馬，團隊人數已達到去年的3倍以上。淘寶與物流服務商共同建造的配送中心，可以面向賣家提供倉儲、理貨、揀貨、配貨、發(fā)貨，并面向全國范圍配送。

二、如何修改物流信息?

1、在電腦上登錄一下淘寶賣家賬號，然后在頁面的右上方，可以看到“賣家中心”字樣，點擊進入賣家后臺。

2、進入到“賣家中心”之后，在左側出現(xiàn)一個功能列表，找到其中的“交易管理”選項，選擇下拉窗口會出現(xiàn)“已賣出的寶貝”這個選項。

3、點擊進入賣出寶貝頁面，右側的內容就是商家最近的交易信息了，上邊會有一欄讓商家可以按照交易的時間進行篩選，其中有一個是“已發(fā)貨”的選項，這些就是買家已付款，并且商家也發(fā)貨的訂單，商家在這里進行物流信息的修改。

4、找到需要更改的物流信息的訂單之后，點進去，頁面會顯示訂單的交易時間以及產品的信息，核對無誤以后，在右側有一個“查看物流”的選項，點擊進入。

5、在修改物流的頁面左側會出現(xiàn)一個已經填好的物流單號和快遞公司的信息，在運單號碼的下方會有“修改”兩個字，點擊之后，就可以在新的頁面里選擇物流公司及運單號碼了，核對沒有問題之后再點擊保存，這樣買家就可以查詢到正確的信息了。

淘寶物流中心是賣家監(jiān)控物流狀態(tài)的重要場所，一旦發(fā)現(xiàn)淘寶物流服務出現(xiàn)異常，一定要及時處理，避免引起消費者的不滿。

淘寶物流中心投訴快遞有用嗎？物流異常有影響嗎？

現(xiàn)如今網上購物是比較常見的事，但是在進行網購的同時，是需要使用快遞進行發(fā)貨的，有時候會出現(xiàn)物流信息有明顯的錯誤，如時間異常、簽收地域用戶收貨地址不一致等。消費者就會對于快遞進行投訴，下面我們就來說說淘寶物流中心投訴快遞有用嗎?

有用的，在淘寶APP投訴之后物流公司馬上會收到投訴并且給予解決，且淘寶會督促物流公司進行解決。

物流異常有影響嗎：

對店鋪是沒有影響的，只有買家給你的評價和打分才會對你產生影響。下面是物流異常的幾種情況：

1、無物流信息：沒有任何物流信息出現(xiàn)，那就表明物流公司沒有掃描這個單號入系統(tǒng)。原因可能賣家在淘寶上提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨;或者賣家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

2、長時間不更新物流分發(fā)信息物：就是物流已經提示了發(fā)往某一個地方，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長?；蛘咛幱诳爝f高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3、物流派件信息長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯(lián)系收件人。原因可能是物流地址與聯(lián)系手段不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。

物流信息異常沒關系，但若是商家延遲發(fā)貨的話，對店鋪就有影響了。

延遲發(fā)貨(除特別物品外，如定制、預售等)，商家在買家付款后明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發(fā)貨，妨害買家高效購物權益的行為。買賣雙方另有約定的除外。淘寶網商家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該物品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。

商家發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)記錄的為準。商家對物品信息描述(如材質、品質、成分等)與買家收到的嚴重不符或是導致買家不得正常使用的，每次扣十二分。

經過以上介紹，我們知道淘寶物流中心投訴快遞也是有用的，所以消費者對于快遞不滿意的話，可以進行投訴。而物流異常對于店鋪來說是沒有很大影響的，但是消費者對賣家的平臺就會對店鋪會有影響，所以商家需要做好產品的質量。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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