淘寶店鋪動(dòng)態(tài)怎么評(píng)論?動(dòng)態(tài)怎么寫?
2022-11-04|11:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:107
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如果店鋪有活動(dòng)、或者有新的產(chǎn)品,要怎么通知消費(fèi)者呢?商家一般會(huì)發(fā)布店鋪動(dòng)態(tài),就相當(dāng)于微博一樣的,將這些消息發(fā)布出去,可以吸引消費(fèi)者來購(gòu)買。那么,我們要怎么評(píng)論呢?
一、怎么評(píng)論?
先打開這個(gè)店鋪,進(jìn)入店鋪首頁,在首頁下方的中間,有的店鋪動(dòng)態(tài)選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)去后,可以看到商家發(fā)的動(dòng)態(tài),點(diǎn)擊打開,會(huì)有個(gè)評(píng)論選項(xiàng),填寫自己想要寫的評(píng)論就行了。
二、店鋪動(dòng)態(tài)怎么寫?
a、開頭:足夠的吸引人,在需要的場(chǎng)合,甚至可以有點(diǎn)兒勁爆、有點(diǎn)兒煽情。正如每篇新聞都要有凝練、醒目、吸引眼球的前言。
b、結(jié)尾:可以用一些醒目的字眼再次點(diǎn)題,也可以寫一些互動(dòng)性的話,拋出問題讓大家思考,或者有道大家轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論。
c、內(nèi)容:不但可以有純粹的文字,需要時(shí),可以加上網(wǎng)址鏈接,鏈接到其他網(wǎng)站,其他微博等外部資源。
d、標(biāo)點(diǎn)符號(hào):不要使用英文半角符號(hào),它占的空間很小,兩邊的漢子就像緊貼在一起似的,既不美觀,也影響閱讀,全用中文全角標(biāo)點(diǎn)符號(hào),顯示出來就非常的清晰、易讀。
e、如果表達(dá)的內(nèi)容較多,且有條理,可以用1、2、3等編號(hào)將主要觀點(diǎn)標(biāo)記、劃分清楚。這只適用于理性分析型的微博,不適用于感性表述型的。
f、語言:簡(jiǎn)短,言簡(jiǎn)意賅,清晰準(zhǔn)確。不要每次都強(qiáng)求把140個(gè)漢字用完,最好是一條店鋪動(dòng)態(tài)表達(dá)一個(gè)完整的信息,不要把無關(guān)的內(nèi)容都塞進(jìn)來。
g、發(fā)出店鋪動(dòng)態(tài)前,把內(nèi)容檢查一遍,謹(jǐn)防有錯(cuò)別字、表達(dá)不清或疏漏的地方。
店鋪動(dòng)態(tài)其實(shí)是賣家和買家溝通的一個(gè)橋梁,通過店鋪動(dòng)態(tài),消費(fèi)者可以清楚店鋪?zhàn)罱囊恍┣闆r,了解有哪些活動(dòng)或者有什么好的產(chǎn)品,這對(duì)于賣家來說,也是一個(gè)吸引流量的好手段。
淘寶開店之后,我們需要操心的事情就多了起來,那么淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)很重要,但有的時(shí)候出現(xiàn)動(dòng)態(tài)評(píng)分下降了,這是怎么回事呢?我們要如何去對(duì)原因進(jìn)行分析呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!
這個(gè)可能是因?yàn)橼s在一個(gè)節(jié)點(diǎn)上,因?yàn)樵u(píng)分是取連續(xù)六個(gè)月的數(shù)據(jù),就是從今天之前的六個(gè)月,所以評(píng)分下降可能是這六個(gè)月中有低分影響所致。
店鋪評(píng)分指標(biāo)包括:描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。店鋪評(píng)分生效后,三項(xiàng)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中。
計(jì)算方法:每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。
每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評(píng)分一旦做出無法修改。
計(jì)算舉例:一共有20個(gè)買家參與評(píng)分,每個(gè)買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動(dòng)態(tài)平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分
1.交易成功后的15天內(nèi),買家可本著自愿的原則對(duì)賣家進(jìn)行店鋪評(píng)分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分,不會(huì)影響賣家的店鋪評(píng)分。
2.若買家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí),只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分就提交,則視為完成店鋪評(píng)分,無法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分,剩余未評(píng)指標(biāo)視作放棄評(píng)分,不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。
3.商城訂單買家完成店鋪評(píng)分后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代賣家給買家一個(gè)好評(píng)。
交易成功后的15天內(nèi),買家可本著自愿的原則對(duì)賣家進(jìn)行店鋪評(píng)分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分,不會(huì)影響賣家的店鋪評(píng)分。
建議在保證寶貝質(zhì)量的同時(shí)提升對(duì)買家的服務(wù)哦,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分也就自然而然的提升了,就是細(xì)節(jié)一定需要注意,這樣我們的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)上來,大家一定要好好去努力!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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