抖音商城有價(jià)格保護(hù)嗎？有哪些規(guī)則？

抖音并不僅僅是一個(gè)自媒體渠道渠道，因?yàn)殚_(kāi)店能夠開(kāi)直播來(lái)帶貨的淘寶這些渠道沒(méi)有什么很大的差異，該有的功用都有，那么抖音商城有價(jià)格維護(hù)嗎?

抖音商城有價(jià)格維護(hù)嗎?

在抖音渠道上是有價(jià)格維護(hù)的，顧客購(gòu)買產(chǎn)品后，渠道會(huì)供給價(jià)格維護(hù)，在大促期間購(gòu)買產(chǎn)品，產(chǎn)品會(huì)帶有“大促價(jià)?！狈?wù)標(biāo)識(shí)，假如商家調(diào)整同一產(chǎn)品價(jià)格，導(dǎo)致顧客購(gòu)買后的產(chǎn)品呈現(xiàn)降價(jià)狀況，那么顧客是能夠在價(jià)保許諾時(shí)刻內(nèi)享用價(jià)保服務(wù)，請(qǐng)求退差價(jià)的。

顧客購(gòu)買的同一產(chǎn)品指同一個(gè)商家所出售的同一個(gè)產(chǎn)品，其間產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品贈(zèng)品、產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品銷售方式、產(chǎn)品型號(hào)等產(chǎn)品特點(diǎn)參數(shù)需求完全一致，任何一項(xiàng)產(chǎn)品特點(diǎn)參數(shù)發(fā)生變化，均不屬于同一產(chǎn)品，是不支撐價(jià)保的。

請(qǐng)求抖音產(chǎn)品價(jià)保服務(wù)的時(shí)分，產(chǎn)品需求能夠享用當(dāng)時(shí)的優(yōu)惠條件，比如：因?yàn)榍癗分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價(jià)，那么顧客需求在前N分鐘內(nèi)，該優(yōu)惠降價(jià)沒(méi)有結(jié)束的時(shí)分，發(fā)起降價(jià)補(bǔ)差請(qǐng)求，假如產(chǎn)品不在價(jià)保時(shí)效內(nèi)，即顧客請(qǐng)求價(jià)保的時(shí)刻，現(xiàn)已超過(guò)產(chǎn)品所符號(hào)的價(jià)保許諾時(shí)刻，那么是不支撐價(jià)保的。

規(guī)范是什么?

(1)請(qǐng)求價(jià)保服務(wù)時(shí)，產(chǎn)品須可享用當(dāng)時(shí)的優(yōu)惠條件，舉例：因?yàn)榍癗分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價(jià)，顧客須在前N分鐘內(nèi)該優(yōu)惠降價(jià)未結(jié)束時(shí)發(fā)起降價(jià)補(bǔ)差請(qǐng)求。

(2)價(jià)?，F(xiàn)在僅支撐通過(guò)抖音app、抖音極速版app、抖音火山版app共享的產(chǎn)品;(3)訂單未付出、訂單請(qǐng)求取消等狀況，不支撐價(jià)保;(4)產(chǎn)品不在價(jià)保時(shí)效內(nèi)，即顧客請(qǐng)求價(jià)保的時(shí)刻現(xiàn)已超過(guò)產(chǎn)品所符號(hào)的價(jià)保許諾時(shí)刻，不支撐價(jià)保(補(bǔ)白：價(jià)保時(shí)刻從訂單付出成功開(kāi)端計(jì)算，開(kāi)端與截止時(shí)刻精確到秒);(5)贈(zèng)品訂單不支撐價(jià)保：購(gòu)買時(shí)產(chǎn)品無(wú)贈(zèng)送贈(zèng)品，購(gòu)買后產(chǎn)品有贈(zèng)送贈(zèng)品，不支撐價(jià)保;購(gòu)買時(shí)產(chǎn)品有贈(zèng)品，購(gòu)買后產(chǎn)品無(wú)贈(zèng)品，不支撐價(jià)保;購(gòu)買時(shí)、購(gòu)買后產(chǎn)品贈(zèng)送的贈(zèng)品不同，不支撐價(jià)保服務(wù)。

(6)如因優(yōu)惠券導(dǎo)致的差價(jià)，顧客須獲得對(duì)應(yīng)優(yōu)惠券，符合該優(yōu)惠券的使用條件，且能夠使用，則該優(yōu)惠金額方能納入差價(jià)的計(jì)算范圍。

(7)若訂單內(nèi)支撐價(jià)保的產(chǎn)品被下架、無(wú)庫(kù)存、刪去，或產(chǎn)品處于預(yù)售狀態(tài)下，不支撐價(jià)保。

(8)訂單正在退款、退貨、換貨過(guò)程中，或已全額退款、退貨退款，不支撐價(jià)保。

(9)若已價(jià)保補(bǔ)差的訂單發(fā)生售后退款，最大可退金額須扣除價(jià)保補(bǔ)差金額。

(10)提交請(qǐng)求價(jià)保服務(wù)后，參加差價(jià)計(jì)算的優(yōu)惠券會(huì)自動(dòng)核銷，差價(jià)將以退款的方式原路退回。

(11)如呈現(xiàn)不可抗力或情勢(shì)變更的狀況(包含但不限于重大災(zāi)禍?zhǔn)虑?、活?dòng)或服務(wù)受政府機(jī)關(guān)指令需求停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)或服務(wù)遭受嚴(yán)峻網(wǎng)絡(luò)進(jìn)犯或因系統(tǒng)故障需求暫停的)，則小店渠道可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

抖音商城有些產(chǎn)品他是供給價(jià)格維護(hù)的，而有些則是不供給的，大家能夠去看一看，假如不知道的話，大家在購(gòu)買之前能夠去問(wèn)一下客服，價(jià)格維護(hù)仍是十分的重要。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

充氣娃娃屬于什么類目在拼多多上面？類目可以改嗎？

京東裝修最多能上傳多少?gòu)垐D？

亞馬遜產(chǎn)品視頻要求有哪些？亞馬遜上傳視頻有什么技巧？(亞馬遜產(chǎn)品視頻的重要性是什么？什么樣的視頻吸引用戶？)

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。