一些淘寶賣家在經(jīng)驗店鋪特價商品的時候，其實也會搞一些特價活動，但是也有人想要去了解一下淘寶特價商品如果不能夠退貨的話，這種情況應該要怎么辦呢?又有哪些解決方法呢?

如果店鋪加入了無由退貨，但是申明不退不換的情況有以下二種：

1、店鋪設了“無由退換貨”，就不能不退貨，按正常流程走就行，但特價的事先說明不會退貨的，那就退不了。

所以說，不退不換不是退款申請的合理理由，可以在申請或消保投訴中，協(xié)商無法達成，可提交各自的有效憑證，并由買家申請小二介入處理。

2、但如你的購買時間已經(jīng)超過消保的時限，那只能協(xié)商處理，由雙方?jīng)Q定，退與不退是你的個人決定。如果交易時間過長，已經(jīng)超出保障的時限，那么你退貨，賣家不退錢，這樣出現(xiàn)的結(jié)果是你的錢和貨都沒了。可以退換貨的時段：

交易后的十五天。無由退換的，是指在簽收日起7天內(nèi)有權申請的服務，賣家需配合買家完成退貨，如不配合可以要求客服解決。

如超過簽收后的7天，買家因個人原因如拍錯，多拍，不喜歡，不想要等理由申請退貨，店主有權利拒絕退貨申請，同時需在拒絕的時候詳細的頁面上注明拒絕原因。

交易成功15天內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)檢測確實存在的，可申請質(zhì)量退換貨。質(zhì)量退換貨由賣家支付來回郵費，就看是最終的責任方屬于誰了?那費用就由誰擔。無包裝可退嗎?

無理由退換貨，168小時內(nèi)，未開封，(產(chǎn)品塑封也是不可以拆的，某些產(chǎn)品塑料薄膜也是不可以拆的，快遞包裝是可以拆的)不影響第二次銷售可以退換的，收到貨如果不滿意，可以馬上聯(lián)系商家相應售后退換貨，產(chǎn)品問題商家承擔運費。只要沒有拆里面的都可以。

但是由于客戶個人原因如不喜歡造成的退換貨，需要客戶承擔來回郵費。建議當著快遞面檢查快遞件無誤后再簽收。

淘寶特價商品靠譜嗎？銷量是一個月的嗎？

如果在淘寶上面特價的商品，但是卻不知道這個商品到底是否靠譜，另外淘寶上面的特價商品銷量是不是一個月的呢?我馬上就來給各位賣家們介紹一下。

就商品的質(zhì)量來說，大多數(shù)是不錯的，日常品大家都可以購買，當然不排除少數(shù)不可信，這個就可以根據(jù)各位的情況去選擇了。

雖然看著便宜，但是特價的產(chǎn)品都會有前提條件，那就是購買了之后不退換，因此大家也需要慎重。

當然不退也是合理的，畢竟參加人的也要比平時便宜得多，同時這個商家可能確實是因為斷碼或者是存貨少而選擇做清倉的，確實不能夠給大家提供退換貨的服務。如果，大家想要購買特價的產(chǎn)品，就不要把期望放的太高，這樣基本上可以買會來不錯的產(chǎn)品。

銷量是一個月的嗎?

淘寶網(wǎng)上的月銷量不是一個月一清零，只是超過近30天的訂單不計入搜索頁面的銷量。

1、商品銷量下搜索頁面：統(tǒng)計的是近30天內(nèi)創(chuàng)建的訂單中，確認收貨的人數(shù)(同時會剔除退款與不計入銷量的訂單的人數(shù)，重復購買人數(shù)去重)。

2、綜合下搜索頁面：統(tǒng)計的是30天內(nèi)創(chuàng)建的訂單中，付款的人數(shù)(同時會剔除不計入銷量的訂單的人數(shù)，重復購買人數(shù)去重)，超過近30天的訂單同樣也是不計入搜索頁面的銷量。

3、商品詳情頁：交易成功數(shù)據(jù)是指商品訂單狀態(tài)是“交易成功”的近30天內(nèi)購買件數(shù)，如果訂單有產(chǎn)生“退貨退款”的售中和售后都是不計入;已售出件數(shù)，是指訂單狀態(tài)是“買家已付款，賣家已發(fā)貨，交易成功”的近30天內(nèi)購買件數(shù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

為什么在手淘搜索二手閑置商品后展示的是閑魚商品？

淘寶怎么退店？淘寶店鋪不想開了怎么能關閉？

更多資訊請關注幕 思 城。