淘寶關(guān)于近期疫情影響地區(qū)發(fā)貨時間要求調(diào)整公告

部分地區(qū)因新冠肺炎疫情問題，淘寶賣家的發(fā)貨時間在不同程度上受到影響，為了幫助受影響賣家平穩(wěn)度過，淘寶網(wǎng)針對發(fā)貨時間做特殊規(guī)定，請您及時關(guān)注：

一、收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單：

付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2021年9月12日00：00：00到2021年10月17日23:59:59的實物商品訂單，須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。

（1）其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單，從其約定。

（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進行申訴，申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。

二、收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省廈門市、福建省泉州市”的訂單：

付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2021年9月22日00：00：00到2021年10月17日23:59:59的實物商品訂單，須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。

（1）其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單，從其約定。

（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進行申訴，申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。

本公告于2021年10月13日進行公示通知，即時生效

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