2022年618淘寶群玩法攻略介紹,如何利用淘寶群推廣?
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:100
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距離淘寶商城的618活動已經(jīng)只有差不多一個月的時間了,相信報名了商家有很多,你在活動來臨之前,可以做好一些準(zhǔn)備,還可多方利用工具去做推廣哦,下面為大家介紹618淘寶群玩法。
【618淘寶群玩法全攻略】
618蓄水期:5月25日-5月31日,群內(nèi)拉新,積累高價值用戶
1. 主要目標(biāo):積累高價值用戶
2. 群內(nèi)運營關(guān)鍵動作:
(1)清除低價值用戶:移除/拉黑
(2)圈選高價值用戶
1) 高價值用戶組合標(biāo)簽:用于篩選店內(nèi)高價值復(fù)購人群,值得長期運營維系標(biāo)簽:【店鋪有購買】、【會員等級】、【付款次數(shù)】、【付款金額】
2)圈選購買過指定商品的用戶標(biāo)簽:【購買商品】,同時支持批量導(dǎo)入商品ID
3)人群基本屬性標(biāo)簽:母嬰、服飾、花鳥魚蟲等帶有人群屬性類目可參考標(biāo)簽:【性別】、【年齡】、【地域】
4)消費偏好:以折扣為主要運營利益點可參考圈選標(biāo)簽:【折扣敏感度】、【聚劃算人群】
5)行業(yè)屬性:母嬰標(biāo)簽:【女裝/女士精品偏好】、【寶寶性別/年齡】、【所在地區(qū)氣溫】
618預(yù)熱期:6月1日-6月10日,群內(nèi)會員留存
1. 主要目標(biāo):建立用戶入群心智
2. 群內(nèi)運營關(guān)鍵動作
(1)多渠道觸達用戶
1)即時觸達用戶
2)群公告:群內(nèi)活動及時更新
(2)打造會員服務(wù)專享感
群內(nèi)出現(xiàn)客服問題,綠色通道通往客服優(yōu)先處理,并在群內(nèi)公布處理結(jié)果
(3)營造群內(nèi)互動氛圍:提供專享服務(wù),專家服務(wù)、行業(yè)干貨分享、玩法攻略指導(dǎo)
(4)打造群內(nèi)“會員”專享權(quán)益
618爆發(fā)期:6月11日-6月20日,群內(nèi)收割轉(zhuǎn)化
1.主要目標(biāo):群內(nèi)轉(zhuǎn)化收割
2.群內(nèi)運營關(guān)鍵動作
(1)發(fā)布寶貝清單、單個寶貝、寶貝圖片為用戶種草
(2)用戶激勵:紅包噴泉、公告提醒
【會員運營第四階段】:轉(zhuǎn)化后期
1. 主要目標(biāo):內(nèi)容共建
2. 群內(nèi)運營關(guān)鍵動作
淘寶群是平臺內(nèi)唯一面向商家的會員和粉絲實時在線運營陣地,可實現(xiàn)很多的功能。所以各位賣家們不要小瞧這個淘寶群的厲害哦,此外你還可以利用微淘去做推廣,大家可以來本網(wǎng)了解一下微淘618玩法哦。
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