淘寶一鍵鋪貨怎么發(fā)貨?如何操作?
2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1223
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淘寶商家們上傳產(chǎn)品可以使用一鍵鋪貨的功能,一旦有消費(fèi)者下單了以后,商家們是需要去發(fā)貨的哦,那么淘寶一鍵鋪貨怎么發(fā)貨呢?接下來的內(nèi)容中為大家?guī)硐嚓P(guān)的介紹。一起了解一下吧。
1、首先,登錄自己的賬號(hào)進(jìn)入淘寶賣家中心,找到左邊的寶貝管理,點(diǎn)擊已賣出的寶貝,在這里我們一定要看到有發(fā)貨按鈕的寶貝訂單,我們才可以發(fā)貨,比如說有的訂單狀態(tài)顯示等待買家付款,我們堅(jiān)決不能發(fā)貨。
特別是虛擬類的產(chǎn)品,很多騙子拍下寶貝以后然后不停的催你,讓你給發(fā)貨,實(shí)際上他并沒有付款,很多學(xué)員出單比較興奮,就會(huì)給騙子發(fā)貨。那么我們就上當(dāng)了。
2、針對(duì)有發(fā)貨按鈕的訂單,我們第一步首先要點(diǎn)開詳情,看一下詳細(xì)的收貨地址,以及收貨電話,我們要及時(shí)的和客戶聯(lián)系,去核實(shí)一下收貨地址以及電話是否正確,在這里需要注意的一點(diǎn),我們一定要在已賣出的寶貝里點(diǎn)擊和我聯(lián)系,去和買家溝通,因?yàn)橹挥羞@個(gè)地方才是付款的買家的旺旺。
3、防止上當(dāng)受騙。因?yàn)楹芏囹_子用一些相似的號(hào)去拍你的寶貝。比如說我用賬號(hào)01去拍下一個(gè)寶貝,然后用賬號(hào)02去和你溝通,給你收貨地址。如果你按照賬號(hào)02的地址發(fā)貨了,沒有給真正的賬號(hào)你發(fā)貨,那么賬號(hào)01就有權(quán)申請(qǐng)退款。所以騙子沒有花錢就騙到了你的寶貝。因此一定要在已賣出的寶貝這里和你的買家溝通。
4、我們點(diǎn)擊發(fā)貨,如果我們提前沒有設(shè)置發(fā)貨地址,或者說我們是第一次發(fā)貨,這里會(huì)提示我們?cè)O(shè)置寶貝發(fā)貨地址,我們按照寶貝的真實(shí)發(fā)貨地址填寫就可以了,這里說一下由于咱們代理不同廠家的產(chǎn)品。那么就導(dǎo)致不同的寶貝就對(duì)應(yīng)著不同的發(fā)貨地址,我們一定要認(rèn)真的去填寫不要寫錯(cuò)。否則后面就很麻煩了。
5、我們填寫完發(fā)貨地址,然后就點(diǎn)擊已賣出的寶貝,再擊發(fā)貨按鈕,這里有一個(gè)在線下單,還有一個(gè)自己聯(lián)系物流,還有一個(gè)無需物流。一般的話我們都是用自己聯(lián)系物流這個(gè)選項(xiàng),我們直接輸入單號(hào),就會(huì)顯示出對(duì)應(yīng)的快遞公司,我們直接選擇相應(yīng)的快遞公司就可以了。
6、如果我們這個(gè)寶貝不需要物流,我們就點(diǎn)擊無需物流。這樣就完成了寶貝的發(fā)貨操作。如果有消費(fèi)者下單了,商家要及時(shí)發(fā)貨,先要將產(chǎn)品打包好再拿給快遞公司,然后去淘寶后臺(tái)操作發(fā)貨就行。千萬不要發(fā)貨超時(shí),這樣可能會(huì)被投訴,那就要賠償了,而且還會(huì)影響店鋪的情況。
其實(shí)淘寶一鍵鋪貨發(fā)貨的方法還是挺簡(jiǎn)單的,作為淘寶商家,還是有必要了解一下具體的操作方法,此外作為淘寶商家,還是了解一下淘寶店鋪運(yùn)營的一些其它技巧比較的好,這樣可以做好推廣。
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