淘寶運營必備的幾個基礎知識
2022-12-06|16:29|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:98
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大家都說新手開淘寶店特別難生存下去,這個是事實。
如今淘寶越往后發(fā)展對于流量的掌控更多是通過付費推廣、營銷活動來決定的,自然流量雖然也占比例大但是也是需要配合付費推廣、營銷活動才能做起來,況且新店本身基礎條件比較差,自然流量獲取也是比較難的,想要運營好一個淘寶豈是這搬容易。新手開店都會比較迷茫,對于運營更是知道的一星半點,這是明顯不夠的。
店鋪運營更多是要做好幾點:
1.店鋪運營診斷 2.通過分析選擇寶貝 3.店鋪基礎優(yōu)化 4.廣告投放測試。
1)店鋪運營診斷
1.店鋪視覺:首先根據店鋪的定位,決定店鋪裝修的風格,你的店鋪,服務的是什么樣的客戶群,他們有什么共同的愛好,店鋪什么樣的風格,可以獲得他們的信任和關注。
其次店鋪基礎元素設計。根據店鋪的定位,結合目標客戶,結合公司的產品,品牌等等,形成自已店鋪的視覺標準配色板、字體、標簽、陳列特點。
2.店鋪人氣:學會抓住一切機會宣傳自己的小店,盡可能多地在其他論壇上發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象;把自己開店鋪的事情告訴你認識的所有朋友,通過口碑的力量宣傳;到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,放在平臺的首頁里推薦,知名度又會增加許多。
隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩,這點很重要,但要注意的是,要在人氣基本穩(wěn)定,客源基本能滿足營業(yè)需求的時候!
最重要一點在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問,這點我想很重要,就好象現(xiàn)實中,客人去超市買東西,總希望排隊買單的時間越短越好一樣!
3.流量來源:在淘寶官方的量子恒道中默認的把流量來源分為了四大塊,淘寶免費流量、自主訪問、淘寶付費流量、淘寶站外其他。
2)選擇推廣寶貝
七個關鍵因素:寶貝品質、寶貝潛力、寶貝單價、寶貝利潤、單品轉化率、寶貝人氣、同行分析
成功選擇寶貝,可以讓直通車的推廣事半功倍。應該選擇什么樣的寶貝推廣呢?今天,就為您做個詳細的分析:推廣的寶貝是吸引買家點擊后引入店鋪的,所以推廣的寶貝相當于店鋪招牌,要有競爭力和吸引力。概括起來,有以下幾種:
符合市場需求趨勢的寶貝
比如說,三月一到,掌柜們就可以開始推廣連衣裙,到三月中旬,掌柜們就可以開始準備夏裝的推廣了。九月份的時候,您就可以準備羽絨服和雪地靴上架了。十二月,您就可以準備春裝上新了。
有優(yōu)勢的寶貝:產品優(yōu)勢和價格優(yōu)勢
相對于其他店鋪,貨源獨到的,款式特別的,可選顏色豐富的,特別的寶貝,甚至是其他店鋪沒有的寶貝。另外店鋪促銷寶貝在價格上存在優(yōu)勢,也推薦掌柜們推廣。
熱銷的寶貝,評價多,好評多的產品
店鋪的爆款或者鎮(zhèn)店之寶,銷量好的寶貝。較多的成交記錄和好評,會給買家購買提供參考,給買家信心,從而實現(xiàn)更多的成交。
寶貝詳情頁面圖片豐富,圖片精良的產品
如果店鋪內寶貝的寶貝詳情圖片精良,圖片信息多,向買家傳遞了較多的信息。這樣的寶貝會吸引買家的注意力,所以也會促成成交。
3)店鋪基礎優(yōu)化—提升轉化
1.詳情頁優(yōu)化
2.關聯(lián)營銷策劃
3.合理的促銷
4.主圖優(yōu)化
在顧客產生信任前,很可能隨時打消購買念頭,產生信任才是用戶和商家產生交易行為的開始,否則網站就只是給客人提供產品信息,而無商業(yè)價值。因此建立信任無比重要。
做網上銷售,就像做服裝店,顧客從店前路過,店外和店面的裝修第一感覺,決定用戶是否留下,而真正購買那件衣服,還是決定于用戶的仔細觀察,如該衣服本身的款式、質量和價格。網站也一樣,如產品介紹和價格、輔助信息的質量和易讀性 。
信任度建設,既要讓客人感覺到信任,也要實際上可信任,除了網站提供售前售中服務來贏得客人信任,產生購買;客人交易后,業(yè)務運營人員就應該去實現(xiàn)網站的承諾。
4)試投放效果
1.明確測試目的
2.最合理的投入
3.邊測邊調
4.合理的時間
5.投合理的費用
6.投入產出合理平衡
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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