一個好的淘寶店長所需具備的8個能力

現(xiàn)在淘寶已經(jīng)成為電商的主流，想開淘寶的人也越來越多，但一個人剛?cè)胄心芰Φ拇_有限，知道的太少，入行太淺，那知淘深水又太深，店鋪做起來了，卻沒有生意，頭都大了。找營銷，做推廣，知道這些字眼，可就是做不好，不知怎樣算好，下面就和小編去了解一下開淘寶所需具備的一些能力吧。

1.淘寶行業(yè)知識；任何行業(yè)都有自己的專業(yè)知識，所謂各行有各行的知識，而做一行就要懂一行。掌握到了這行各方面的知識后，才能使后續(xù)的工作良好的開展下去。

2.推廣能力；做好淘寶推廣能為你的店鋪帶來更多的流量,帶動你店鋪的生意變得更好。持續(xù)有效的推廣，可以挖掘更多潛在顧客推廣的意義不僅僅是直接帶來店鋪的銷量，他更重要的在于吸引更多人關(guān)注你的產(chǎn)品，你的店鋪。

3.運營能力；店長要全面負責網(wǎng)店的日常運營，做出運營預(yù)算，對網(wǎng)店業(yè)績負直接責任，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成采購、物流、售后等各個環(huán)節(jié)；對日常工作出現(xiàn)的問題及時解決，持續(xù)提高業(yè)績水平；策劃并組織實施網(wǎng)店整體營銷推廣，提升網(wǎng)店自身營銷能力；定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

4.美工能力；一張美的臉，可以讓人過目不忘，甚至流連忘返!那一個好的店鋪也是會帶來相同的效應(yīng)。該裝還是要裝的，面子問題很重要。精湛的圖片處理技巧不僅可以自己設(shè)計出自己喜歡的圖片，為自己的網(wǎng)店帶來生機和活力。

5.文案策劃能力；淘寶文案，一個好的淘寶文案可以提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，能創(chuàng)造買家的購買欲望，成為同類產(chǎn)品中的最佳選擇。策劃，是指對市場信息進行管理、運作、技巧處理或操縱的過程；對市場進行計劃、醞釀、決策并運用謀略的過程。這是一個系統(tǒng)性的工作，有著自己獨特的運作模式。策劃可以使店鋪活動必須遵循方案設(shè)定的工作路線，從而保證店鋪經(jīng)營活動系統(tǒng)而有序地進行。

6.客服能力；一個好的客服就是店鋪的形象，一個會講話的客服將會給店鋪帶來更多的老客戶，一個耐心周到的客服將會讓客戶感到安心，對產(chǎn)品的使用也會更放心！所以這里我想說的是一個優(yōu)秀的客服對店鋪的發(fā)展很重要。

7.數(shù)據(jù)分析能力；淘寶網(wǎng)為了幫助店主更好地經(jīng)營店鋪，推出了一系列的店鋪數(shù)據(jù)分析工具，這些工具的主要功能就是幫助店主分析總流量、店鋪流量來源、關(guān)鍵詞搜索流量等等。思維決定意識，意識決定行動”對于數(shù)據(jù)分析思維是非常重要的一部分，當確定一個主題，我們必須迅速的對這個主題展開各方面的思考，而這個思考不僅僅是從哪方面入手這個簡單，而是延續(xù)到后期對這個主題的各種分析。

8.執(zhí)行力；“成功的人往往比別人最后多努力一點！”是啊，這話用在小事情上面也適用!為什么后面的一點往往是做不到呢，需要毅力，耐心，最終還靠執(zhí)行力！覺得想法或創(chuàng)意再好，最后沒有去執(zhí)行，都是空的。只有每天去執(zhí)行，才可能通往前進的目標！

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