淘寶商品描述分如何提高？動態(tài)評分怎么計(jì)算?

淘寶購物的人現(xiàn)在是越來越多，而店鋪的選擇也是比較多的買家在選擇店鋪的時(shí)候不知道怎么選擇，就會去了查看商品的描述評分，這是評估買家反饋的重要數(shù)據(jù)。那么，淘寶商家如何提高商品評?

淘寶商品描述分怎么提高?

1、賣家描述自家商品時(shí)一定要注意符合實(shí)際，要真實(shí)客觀，不能為了達(dá)到好的效果而描述夸張。還有商品尺碼規(guī)格那些信息盡可能的描述清楚，不要遺漏消費(fèi)者關(guān)心的重要信息。

2、賣家描述產(chǎn)品的時(shí)候，不要模糊帶過，要清楚地描述出來。比如消費(fèi)者對杯子的尺寸沒有什么概念，這時(shí)候商家就應(yīng)該舉出一個(gè)人們熟悉的例子，來進(jìn)行對比說明，讓消費(fèi)者明白。還有寶貝需要注意什么，可能會出現(xiàn)什么情況，也要清楚地說出來。

3、如果有買家通過旺旺聊天投訴寶貝描述不符，這時(shí)候商家可以利用其他方式彌補(bǔ)，降低消費(fèi)者的不滿。比如贈送小禮品或者發(fā)幾元紅包補(bǔ)償，這些都是比較不錯(cuò)的方法，可以降低寶貝描述低的幾率。

淘寶動態(tài)評分怎么計(jì)算?

1、淘寶店鋪的動態(tài)評分是店鋪的賣家在完成交易以后，根據(jù)交易過程當(dāng)中的商品描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)這三種類型給出各自的評價(jià)。在淘寶評價(jià)生效完成以后，三項(xiàng)分?jǐn)?shù)都會平均計(jì)入到淘寶店店鋪的評分當(dāng)中。

2、各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都是通過連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給出的分?jǐn)?shù)總額除以這段時(shí)間內(nèi)買家參與評價(jià)的次數(shù)。在每個(gè)自然月當(dāng)中相同的賣家和買家之間的交易，只會取前三次，且店鋪評分一旦生成以后是無法進(jìn)行修改的。

3、比如店鋪有200個(gè)買家參與到評價(jià)當(dāng)中，其中每個(gè)買家參與了一次評分，其中有190人給出了5分，有10人給出了1分。那么動態(tài)評分就為(190*5)+(10*1)=960分。然后總分再除以評價(jià)次數(shù)，960/200次=4.8分。

4、買家只有在交易完成以后的15天內(nèi)才能對店鋪進(jìn)行評分，超過15天則被視為放棄評分。系統(tǒng)并不會產(chǎn)生默認(rèn)的評價(jià)內(nèi)容和分?jǐn)?shù)。

5、若為商城的訂單，買家在完成店鋪評價(jià)以后，系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個(gè)好評。

賣家描述自家商品時(shí)一定要注意符合實(shí)際，不能為了達(dá)到好的效果而描述夸張。

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