淘寶如何設(shè)置客服名字?客服用什么名字好?
2022-03-09|10:42|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:897
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不管淘寶店鋪的生意旺與不旺,淘寶店鋪是缺少不了客服這一個(gè)角色的。淘寶客服的用處,在這里我也不想介紹了,大家大概都能懂得一些。那淘寶賣(mài)家如何設(shè)置店鋪客服的名字呢?
想要設(shè)置店鋪內(nèi)客服的名字,就必須要開(kāi)通店鋪?zhàn)淤~號(hào),也就是每一個(gè)店鋪客服都有自己的子賬號(hào)來(lái)登陸阿里旺旺。當(dāng)然,子賬號(hào)的名字并不是客服名字,客服的名字是可以再更改的,而且,客服的名字并不會(huì)影響子賬號(hào)的名字。畢竟子賬號(hào)在登錄的時(shí)候,都是需要使用到名字作為賬號(hào)的。
更改淘寶店鋪內(nèi)客服的名字,需要先登陸到淘寶的賣(mài)家中心里面,然后,通過(guò)店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置進(jìn)入到淘寶的裝修或者店鋪管理頁(yè)面。并且,在這個(gè)頁(yè)面里面找到客服管理的模塊,在客服管理里面,我們就可以通過(guò)分流設(shè)置這個(gè)功能,看到店鋪內(nèi)所有的客服子賬號(hào)了。然后,在選擇子賬號(hào)去更改每一個(gè)子賬號(hào)對(duì)應(yīng)的客服昵稱(chēng),點(diǎn)擊保存,就可以完成客服名字的設(shè)置了。
也可以通過(guò)千牛工作臺(tái)進(jìn)入到賣(mài)家中心里面,在賬號(hào)管理里面,找到個(gè)人資料的入口,進(jìn)入到個(gè)人資料的頁(yè)面之后,就可以看到自己的昵稱(chēng)了。直接點(diǎn)擊修改昵稱(chēng),并且輸入自己選定的昵稱(chēng),點(diǎn)擊保存并且同步到淘寶店鋪,就完成客服名字的設(shè)置了。
還有一種更簡(jiǎn)單的方法,那就是,直接用阿里旺旺登陸客服的子賬號(hào),然后,點(diǎn)擊阿里旺旺的頭像,進(jìn)入到阿里旺旺的名片設(shè)置里面。在阿里旺旺的名片中,有一個(gè)基本設(shè)置,直接在里面更改名字,點(diǎn)擊保存,并且同步到淘寶店鋪中就可以了。
客服用什么名字好?
最好是和產(chǎn)品相關(guān)的,首先你要決定你的旺旺號(hào)的名稱(chēng),就是你自己的淘寶會(huì)員名??头t是以你會(huì)員名的基礎(chǔ)上去增加后綴的,后綴的話可以取昵稱(chēng)之類(lèi)的,但是首要重要的就是你自己的會(huì)員名要貼合產(chǎn)品,高端不高端無(wú)所謂,主要是貼合產(chǎn)品就行。
設(shè)置淘寶客服名字的方法大家都掌握了沒(méi)有?最后我給大家提個(gè)醒,給淘寶客服取名時(shí),名字可以是可愛(ài)些,也可以是好聽(tīng)些,但是就是不要為了彰顯自己的與眾不同而使用生僻字。
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