對很多淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好上門安裝服務(wù)，但是對消費者們來說，肯定對其服務(wù)有一定的擔(dān)心，那么這個服務(wù)到底怎么樣呢?有哪些注意事項呢?

天貓上門安裝是指天貓在各大服務(wù)平臺聯(lián)系安裝人員，如：魯班到家，58同城等。商家上門安裝是指商家自己的售后服務(wù)人員上門安裝。并且淘寶的上門安裝服務(wù)還是很不錯的。

注意事項有哪些?

一、安裝前

1.檢查配送到家的家具包裝是否完好無損，如發(fā)現(xiàn)家具包裝有破損，最好要求現(xiàn)場的配送家具的人員開箱查看家具內(nèi)部是否有磕碰和劃傷等問題。

2.當(dāng)確定家具有破損后，及時跟商家售后人員溝通，并讓配送安裝人員確認(rèn)情況，保護自身利益。

3.查看配送到的家具外觀、顏色、小細(xì)節(jié)等地方是否完全符合當(dāng)初自己的訂單要求，如無誤無損壞則可安裝，如有誤則需跟商家聯(lián)系，要求重新制作更換，并且查看當(dāng)初購買合同，看商家是否需要支付推遲交貨的違約金。

4.如果定制的家具有玻璃制品或者是塑料制品，建議檢查是否有破碎或者是變形等等。

二、安裝中

在安裝家具的時候，需要注意的問題特別多，因為一不小心碰著磕著損壞了，或是裝錯了等等，都比較麻煩，所以在安裝過程中就必須要細(xì)心和小心。

1.因為家具一般都是在家裝的最后進場，所以在安裝家具時不僅要保護此家具本身，還要保護好家中其它地方，例如比較重要的地板、門套、門、樓梯、墻紙、壁燈等。2.親自跟進安裝過程，檢查家具在安裝過程中是否有損壞或其他什么問題。不過這點倒不用一直緊緊跟隨盯著，因為安裝工都是十分有經(jīng)驗的，而且他們也自帶小心和細(xì)心的屬性，一般不會出差錯。

3.五金件的安裝在家具安裝步驟中也是個重點，你需要根據(jù)家里人平時使用的習(xí)慣高度來確定把手的位置，不能憑感覺或是美觀好看來判斷。

4.清楚墻面中的水管電線位置。因為在安裝家具時，可能會需要用到電錘之類的重型裝備，如果事先不清楚水管和電線的位置，很有可能會在家具安裝的過程中打斷線，打爆水管。

三、安裝后

1.檢查看看，家具的整體是否與設(shè)計方案相符，內(nèi)部格局是否與平面方案吻合，是否有表面磕傷，劃傷。

2.除開一些表面問題需要檢查，還需要多注意細(xì)節(jié)：比如把手有沒有漏裝，各個門的開合是否流暢，不同造型之間的縫隙是否得當(dāng)?shù)鹊取?/p>

淘寶上門取件和自行寄回哪個好？收費嗎？

為了能夠給消費者們提供便利，淘寶也推出了上門取件退貨的服務(wù)，很多人都不知道上門取件何自行寄回的區(qū)別在哪，也不知道哪個更好，我這就給各位全面介紹。

個人覺得快遞上門取件比較好，而且很方便，原因有以下幾點：

1、寄件時間自由

以前沒有快遞上門這一功能時，則需要自己自行聯(lián)系快遞員，比如網(wǎng)上查找快遞公司電話進行聯(lián)系等，如果運氣好一點的，或許在出門的時候或者下樓拿快遞的時候就可以順便把自己的快遞寄出去，但這又顯得很被動，得將就快遞員的時間。

而且自己又不知道快遞員什么時候過來取快遞，自己這邊又只能干等。如果采取了快遞上門取件這一功能后，自己就沒有那么被動了，可以根據(jù)自己的時間去選擇快遞上門的時間，比如選擇幾點到點可以上門，也可選擇明天后天等，這大大地給我們帶來了方便。

2、上門取件時間迅速

當(dāng)我們選擇了快遞上門取件這一服務(wù)之后，一般快遞員是在2小時之內(nèi)就上門取件的，所以我們可以根據(jù)自己的個人時間安排去讓快遞員上門取件。

3、可自行選擇保價服務(wù)

比如菜鳥裹裹快遞設(shè)置保價服務(wù)，消費者可根據(jù)自己所寄物品價值自行選擇是否需要保價服務(wù)。另外快遞的費用也是直接在上面操作。

4、寄件信息免手寫

全程線上操作，快遞小哥打印面單，只需要把物品交給快遞員就可以。其他不需進行多余的操作，省去了很多中間的操作，大大地節(jié)省了我們的時間。

收費嗎?

不收費。有運費險的淘寶系商品，首重1千克內(nèi)能享受菜鳥裹裹“0元退”服務(wù)，一鍵退貨不用付快遞費。沒有運費險，則需要按照快遞公司相應(yīng)費用支付。

為了方便“剁手黨”退貨，菜鳥裹裹聯(lián)合阿里客服推出極速退款服務(wù)，為行業(yè)樹立了領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這意味著，網(wǎng)購?fù)素泴⒏奖?，極速上門取件、0秒退款作為基礎(chǔ)服務(wù)，普惠億萬淘寶“剁手黨”。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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