快手小店關(guān)于投資貴金屬類目開放及黃金類目定邀開通閃電購公告

為了更好地推進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展，持續(xù)提升平臺(tái)服務(wù)水平和用戶購物體驗(yàn)，快手小店將對(duì)【珠寶/鐘表-金銀飾】類目進(jìn)行調(diào)整，核心調(diào)整內(nèi)容如下：

（1）【珠寶/鐘表】-【金銀飾】下新增三級(jí)類目【投資貴金屬】，下含2個(gè)四級(jí)類目，分別為【金條/金幣】、【銀條/銀幣】。同時(shí)明確類目準(zhǔn)入店鋪類型、開放狀態(tài)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)資質(zhì)、商品發(fā)布規(guī)范、分銷準(zhǔn)入要求等經(jīng)營要求。

（2）發(fā)布【珠寶/鐘表】-【金銀飾】-【黃金（足金/純金）】類目下的閃電購功能定邀商戶準(zhǔn)入要求和使用規(guī)范。

本公告于2022年10月19日發(fā)布，2022年10月26日生效。

具體規(guī)則如下：

一、投資貴金屬類目準(zhǔn)入和經(jīng)營要求

（一）新增類目明細(xì)和準(zhǔn)入店鋪類型

（二）入駐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

【珠寶/鐘表】-【金銀飾】-【投資貴金屬】下葉子類目的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率&保證金如下：

（三）行業(yè)資質(zhì)及商品發(fā)布要求

3.1 行業(yè)資質(zhì)要求：

3.2 商品發(fā)布要求詳情見《金銀飾類目商品發(fā)布規(guī)范》。

（四）商戶定邀標(biāo)準(zhǔn)及入駐流程

4.1 定邀要求

申請(qǐng)品牌為名單內(nèi)商戶，授權(quán)兩級(jí)以內(nèi)（品牌商體系內(nèi)之間授權(quán)可視為同一層級(jí)）

定邀品牌名單：投資貴金屬定邀品牌名單

4.2 開通方式（郵件報(bào)備開通）

名單內(nèi)品牌商戶如需開通【投資貴金屬】售賣資質(zhì)，需郵件申請(qǐng)，官方郵件審批。

郵箱地址：kwaishop_brand01@kuaishou.com

郵件標(biāo)題：【定邀投資貴金屬】+商戶id

郵件正文：

1、快手id

2、開店主體名稱

3、店鋪類型

4、定邀品牌名稱

5、聯(lián)系人姓名：XX  聯(lián)系人電話XXXX

附件材料：開店公司營業(yè)執(zhí)照，申請(qǐng)品牌商標(biāo)注冊(cè)證及從商標(biāo)持有人到開店公司的逐級(jí)授權(quán)書。

（五）快分銷準(zhǔn)入要求

【投資貴金屬】類目下予以準(zhǔn)入快分銷平臺(tái)類目、店鋪類型和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)如下，生效時(shí)間同本公告。具體規(guī)則詳見《快手快分銷平臺(tái)管理規(guī)范》。

（六）經(jīng)營和推廣要求

6.1  商戶/帶貨達(dá)人需遵守《快手小店帶貨達(dá)人宣傳規(guī)范》《珠寶文玩行業(yè)宣傳規(guī)范》，為用戶提供商品或服務(wù)，包括遵守相關(guān)推廣、售后、商品品質(zhì)等管理要求。

6.2 商品發(fā)貨要求：由CMA及CNAS認(rèn)證的鑒定機(jī)構(gòu)提供的鑒定證書，證書上需具備CMA及CNAS標(biāo)識(shí)書。

6.3 金鈔產(chǎn)品（例如：如圖所示，亞克力殼包金鈔）不得售賣，金條最低克重大于2克。

6.4 投資貴金屬禁止出現(xiàn)材質(zhì)造假（包括但不限于純度低于聲稱/商品材質(zhì)成分國家標(biāo)準(zhǔn)純度、克重超過國家標(biāo)準(zhǔn)偏差等）。

6.5 投資貴金屬類目暫不開放閃電購功能。

 如商戶違反上述規(guī)則，平臺(tái)將永久取消其投資貴金屬類目經(jīng)營資格，并依照《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于下架全部商品、禁止上架新商品、暫停使用購物車、關(guān)閉閃電購功能等處置措施。

（七）存量商品處置

10月26日： 新增類目及經(jīng)營規(guī)則正式生效，新增投資貴金屬商品僅可發(fā)布至【投資貴金屬】下對(duì)應(yīng)類目，不可發(fā)布至【黃金（足金/純金）】、【銀飾】類目下。

10月26日-11月2日：存量商品需商戶自查自糾，自主完成商品類目調(diào)整。截至11月2日仍未完成類目調(diào)整的商品，平臺(tái)將統(tǒng)一下架。

（八）售后規(guī)則

8.1 投資貴金屬類商品短期內(nèi)價(jià)值頻繁波動(dòng)，不支持7天無理由退換貨；

8.2 包裹攬收前消費(fèi)者申請(qǐng)退款的,商戶應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系物流攔截并同意退款;

8.3 若消費(fèi)者自身原因?qū)е挛词占?、拒收等情況，消費(fèi)者需承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)(非包郵商品)及返件運(yùn)費(fèi)；

8.4 如消費(fèi)者拒收商品,商品已產(chǎn)生返件物流信息且產(chǎn)生返件運(yùn)費(fèi)的,商戶應(yīng)在收到退貨的48小時(shí)內(nèi)提供運(yùn)費(fèi)憑證,并將扣除運(yùn)費(fèi)后的貨款退還買家,如商品拒收不涉及運(yùn)費(fèi)的，商戶應(yīng)在產(chǎn)生返件物流信息后退款買家;

8.5 如商戶無法發(fā)貨或缺貨,按照《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》對(duì)應(yīng)情形處理。

二、黃金（足金/純金）類目閃電購功能定邀開放規(guī)則

為持續(xù)提升平臺(tái)服務(wù)水平和用戶購物體驗(yàn)，快手小店現(xiàn)對(duì)【珠寶/鐘表】-【金銀飾】-【黃金（足金/純金）】類目開放閃電購功能，僅定向邀請(qǐng)符合條件的入真寶倉商戶使用。

（一）定向邀請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)

商戶需同時(shí)滿足以下條件，將自動(dòng)獲準(zhǔn)開通閃電購功能：

1、商戶主營類目為黃金類目且入真寶倉發(fā)貨；

2、購物體驗(yàn)分大于等于4.45分；

3、月銷售額大于40萬元（風(fēng)控后口徑）。

定邀開放名單：https://docs.qq.com/sheet/DYXF0RnJrWlRUZlNj?tab=BB08J2

（二）閃電購使用規(guī)范

定邀商戶使用閃電購發(fā)布商品除需遵守遵循《快手小店閃電購管理規(guī)則》，同時(shí)還需遵循《金銀飾類目商品發(fā)布規(guī)范》具體要求。

三、違規(guī)處理

商戶/帶貨達(dá)人若違反平臺(tái)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議的，平臺(tái)有權(quán)依照《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則對(duì)其進(jìn)行處理。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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