淘寶賣家如何創(chuàng)建粉絲群？創(chuàng)建粉絲群有什么用？

淘寶賣家為了留住買家，或者說是幫助買家解決問題，可以創(chuàng)建粉絲群，把在店鋪內消費過的商品全部聚在一起，那么，淘寶賣家怎么創(chuàng)建粉絲群呢?

1、登陸手機淘寶首頁，點擊右上角消息盒子;

2、點擊+號，然后點擊創(chuàng)建群。

3、輸入相關內容，創(chuàng)建好后就可以在消息盒子里找到您建立的群了。點擊進入群后 可以查看信息內容，點擊二維碼,就可以分享到微信、QQ其他聊天工具中了。

創(chuàng)建粉絲群有什么用？

1、距離消費者路徑最近：淘寶粉絲群是消費用戶在消費需求場景下的溝通群;淘寶粉絲群里買家與買家之間的互動是商品口碑的互動，有助于提高淘寶用戶的活躍度，增加回頭率;

2、超脫于交易本身最溫度：適合淘寶賣家進行淘寶店鋪買家關系管理，例如VIP買家專屬服務;主動召回用戶的能力最強：群內消息會在用戶的手機淘寶首頁右上角進行實時提醒。

3、獲取淘寶群鏈接：進群后，右上角點設置，找到群二維碼，截圖保存;打開微信使用掃一掃，點擊相冊，選擇剛剛保存的群二維碼，發(fā)現(xiàn)建議復制鏈接的提示，復制提示中的“鏈接”，并保存。

4、在分享怎么創(chuàng)建淘寶群聊之前，先了解淘寶群聊的作用，淘寶群聊是淘寶賣家管理店鋪粉絲的工具，通過淘寶群，淘寶賣家一方面可以與消費者直接對話，做顧客回訪，另一方面可以將淘寶店鋪活動、淘寶店鋪上新產品分享第一時間分享給顧客。因此淘寶群聊是店鋪運營的“好幫手”，不僅可以提高工作效率，還可以提高店鋪回購率。

5、能夠有效的留住淘寶店鋪的粉絲，可以在淘寶粉絲群里第一時間告訴粉絲最近的福利或者是打折的活動，讓粉絲更加喜歡淘寶店鋪的商品。

雖然創(chuàng)建粉絲群比較容易，但是維護起來是需要掌握方法的，讓買家成為回頭客，才能體現(xiàn)出建議粉絲群的意義。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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