獨(dú)立站運(yùn)營應(yīng)該有哪些能力？怎么運(yùn)營？

說到獨(dú)立站想必大家并不陌生，獨(dú)立站近幾年的熱度，可以說是一路高漲。不少賣家也在考慮，要不要轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站，但也有部分賣家對此抱有較多顧慮。那么獨(dú)立站運(yùn)營應(yīng)該需要有哪些能力呢?

1、市場營銷能力

是否能搭建營銷矩陣將獨(dú)立站成功營銷出去是網(wǎng)站最關(guān)鍵的成功因素之一， 它比你認(rèn)為的其它任何因素都重要更重要，比你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)更重要、比網(wǎng)站名字或logo更重要、甚至比優(yōu)化頁面提升轉(zhuǎn)化率更重要。

2、自我學(xué)習(xí)能力

除了市場營銷能力外，能夠不斷的自我學(xué)習(xí)新事物是你可以擁有的最有價(jià)值的技能之一!作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營人員，這對于成功至關(guān)重要。

3、Web知識(shí)了解及應(yīng)用能力

現(xiàn)今做獨(dú)立站的的一大優(yōu)點(diǎn)是，不必成為優(yōu)秀的程序員也能做成一個(gè)站點(diǎn)，Shopify之類的服務(wù)使建立和運(yùn)行獨(dú)立站變的非常容易。

4、復(fù)雜問題的解決能力

成功的獨(dú)立站經(jīng)營者從根本上說就是要成為有創(chuàng)造力的問題解決者。當(dāng)我們了解客戶所面臨的實(shí)際問題時(shí)，我們可以通過專業(yè)的方式來為顧客解決問題，甚至探索出顧客更深層次的需求，這將導(dǎo)致客戶滿意度和業(yè)務(wù)的成倍增長。

此外，獨(dú)立站還可以劃分用戶類型，如新老用戶的最簡單劃分，積極介紹新用戶的產(chǎn)品優(yōu)勢，激發(fā)用戶的購買興趣;對于老用戶應(yīng)該保持良好的關(guān)系，適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng)吸引復(fù)購。

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