淘寶可以申請幾次退款?步驟是什么?
2023-10-04|20:38|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:31
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淘寶能夠請求幾回退款?過程是什么?這是許多賣家關(guān)注的話題,許多時(shí)分他們往往不知道淘寶能夠請求幾回退款?過程是什么?怎樣辦,小編針對這一問題整合相關(guān)的資料和方法,接下來就和小編一起來看看淘寶能夠請求幾回退款?過程是什么吧。
--淘寶撤銷退款請求規(guī)則
1、 只能對未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做撤銷處理(即買家已退貨和客服介入處理的買賣無法撤銷退款)。
2、 功用上線之后,新請求的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、 同一訂單編號(子訂單編號)撤銷退款的次數(shù)最多為1次,其他功用點(diǎn)及超時(shí)時(shí)刻不變。
4、 退款封閉后,持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)此買賣剩下的超時(shí)時(shí)刻。
買賣狀況為“買家已付款”的情況下
1.在買家已經(jīng)付款后,買家提出退款請求,假如買家想撤銷退款請求,必須聯(lián)絡(luò)賣家(能夠經(jīng)過阿里旺旺聯(lián)絡(luò))把買賣改為“已發(fā)貨”,這樣退款請求就主動撤銷了。
2.假如還有其他問題,能夠依據(jù)收到貨,或許沒收到貨來選擇持續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問題的商品的實(shí)在圖片。
3.假如賣家拒絕了退款請求,這樣說明退款請求已經(jīng)撤銷,能夠不必手動撤銷退款請求了,直接給賣家留言說不必再退款了。 買賣狀況為“賣家已發(fā)貨”的情況下
1.當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨,你提交了退款請求,但又想撤銷,只能經(jīng)過確認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶主頁,點(diǎn)擊我的淘寶,然后選擇已買到的寶物。
2.進(jìn)入已買到的寶物界面后,找到已經(jīng)提交退款請求的寶物,在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,買賣就完成了,這時(shí)你之前提交的退款請求也會同時(shí)撤銷了。
以上便是關(guān)于淘寶能夠請求幾回退款?過程是什么?相關(guān)的問題介紹,相信小伙伴兒們看了之后應(yīng)該對此有必定了解了吧。若是還有相關(guān)疑問,能夠關(guān)注開淘,同時(shí)也能夠在評論去進(jìn)行留言咨詢。更多資訊盡在網(wǎng)! 相關(guān)推薦:鉆石展位怎樣退款呢? 淘寶店肆如何請求直通車余額退款 封閉淘寶店肆保證金怎樣退回?
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