貨款直充保證金功能使用說(shuō)明

1、功能介紹 

1.1  什么是貨款直充

指商家開(kāi)通該功能后，當(dāng)商家保證金賬戶(hù)余額低于應(yīng)繳額時(shí)，系統(tǒng)將定時(shí)自動(dòng)代扣商家貨款賬戶(hù)中的可提現(xiàn)和凍結(jié)余額并將其充值至保證金賬戶(hù)中進(jìn)行保證金補(bǔ)足。

1.2 為什么要開(kāi)通貨款直充

開(kāi)通貨款直充后，保證金不足時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫商家用貨款完成保證金補(bǔ)繳，避免店鋪因保證金不足被限制提現(xiàn)。

1.3 哪些商家可以開(kāi)通貨款直充？

已開(kāi)通聚合賬戶(hù)的個(gè)體和企業(yè)商家可以開(kāi)通貨款直充功能，暫不支持個(gè)人商家。

1.4 開(kāi)通了貨款直充但貨款余額不足怎么辦？

開(kāi)通貨款直充功能后，保證金不足時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代扣貨款補(bǔ)足保證金，若貨款余額不足，本次代扣失敗，系統(tǒng)會(huì)在下一個(gè)定時(shí)節(jié)點(diǎn)再次發(fā)起代扣直到補(bǔ)足保證金額度。期間商家也可選擇使用支付寶手動(dòng)補(bǔ)足。

2、功能使用指南 

2.1 如何開(kāi)通貨款直充

進(jìn)入商家后臺(tái)資產(chǎn)-店鋪保證金頁(yè)面，點(diǎn)擊【開(kāi)通貨款自動(dòng)充值】按鈕。 

 

若商家已開(kāi)通聚合賬戶(hù)，則將彈出協(xié)議進(jìn)行授權(quán)。授權(quán)開(kāi)通后，當(dāng)商家保證金余額低于應(yīng)繳時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)代扣貨款賬戶(hù)可提現(xiàn)和凍結(jié)余額并充值至保證金賬戶(hù)進(jìn)行補(bǔ)足，避免因保證金不足應(yīng)繳導(dǎo)致限制商家貨款賬戶(hù)提現(xiàn)。 

若出現(xiàn)以下彈窗，說(shuō)明商家未開(kāi)通聚合賬戶(hù)，需先開(kāi)通聚合賬戶(hù)后再開(kāi)通貨款自動(dòng)充值，聚合賬戶(hù)

2.2 如何關(guān)閉功能貨款直充

功能開(kāi)啟后將保持開(kāi)啟狀態(tài)，商家可隨時(shí)關(guān)閉該功能：再次點(diǎn)擊【貨款自動(dòng)充值】功能按鈕，確認(rèn)關(guān)閉。 

2.3 貨款直充的保證金怎么退回

貨款代扣充值的保證金款項(xiàng)不支持原路退回至貨款，可以正常部分退（保證金余額高于應(yīng)繳額時(shí)可退款申請(qǐng)）或者關(guān)店退操作。

2.4 商家貨款賬戶(hù)展示

在聚合賬戶(hù)動(dòng)賬明細(xì)中【記賬摘要】展示，展示內(nèi)容為：貨款充值保證金（xxxxxx），xxxxxx指保證金流水號(hào)

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