抖音圖文任務(wù)一口價(jià)結(jié)算流程
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:170
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:170
圖文任務(wù)適合有指定達(dá)人拍攝的客戶,客戶根據(jù)預(yù)算在抖音達(dá)人廣場(chǎng)挑選達(dá)人下單,達(dá)人通過自身影響力和內(nèi)容創(chuàng)意,以圖文的形式發(fā)布到自己的抖音賬號(hào)中,幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的模式。
一、流程預(yù)覽
(紅色代表客戶,藍(lán)色代表達(dá)人,黑色代表平臺(tái))
二、開放對(duì)象
為保障用戶產(chǎn)品使用體驗(yàn),平臺(tái)會(huì)逐步開放客戶使用,如有客戶想要提前參與可與客服進(jìn)行聯(lián)系,客服同學(xué)會(huì)依據(jù)開白流程進(jìn)行操作。
在線聯(lián)系方式:登錄抖音星圖→頁面右下角【客服中心】,聯(lián)系在線客服,工作時(shí)間每天9:00-21:00
郵件聯(lián)系方式:star-QA@xingtu.bytedance.com,在工作時(shí)間每天10:00-19:00,郵件客服同學(xué)一般會(huì)在10分鐘左右回復(fù)您,請(qǐng)注意查收郵件,若未收到,郵件可能會(huì)進(jìn)入垃圾箱,請(qǐng)優(yōu)先自查。
以上規(guī)則可能不時(shí)更新,請(qǐng)以在線公示的最新版本為準(zhǔn)。
三、下單流程
1、挑選達(dá)人
「登錄平臺(tái)→達(dá)人廣場(chǎng)→抖音達(dá)人→抖音圖文任務(wù)」篩選條件查詢圖文達(dá)人,挑選到意向達(dá)人后點(diǎn)擊添加,可以對(duì)其立即下單或添加到已選達(dá)人中
2、填寫任務(wù)要求
1)選擇下單圖文任務(wù)
2)填寫任務(wù)要求
根據(jù)自身推廣產(chǎn)品特點(diǎn)以及推廣目標(biāo),填寫相關(guān)任務(wù)要求
四、任務(wù)進(jìn)程查看
1、任務(wù)查詢
任務(wù)發(fā)布后,點(diǎn)擊我的星圖→我的任務(wù)→抖音圖文任務(wù)查看詳情,可查看任務(wù)狀態(tài),任務(wù)類型較多時(shí)可點(diǎn)擊“全部任務(wù)類型”和“高級(jí)篩選”快速選出匹配的任務(wù)
2、履單流程
達(dá)人接單后開始履單流程,點(diǎn)擊我的星圖→我的任務(wù),查看任務(wù)詳情,完成相應(yīng)履單流程,分為制作腳本,制作圖文,發(fā)布圖文和任務(wù)完成四個(gè)階段
制作腳本:達(dá)人上傳腳本后,客戶可“確認(rèn)腳本”或“駁回腳本”,駁回時(shí)需要給出修改意見,客戶有3次駁回腳本的機(jī)會(huì)。腳本審核中時(shí)不阻斷之后圖文內(nèi)容的上傳
制作圖文:腳本確認(rèn)后,達(dá)人開始上傳圖文,任務(wù)會(huì)顯示平臺(tái)審核中,圖文審核中時(shí)客戶不能點(diǎn)擊“確認(rèn)圖文內(nèi)容”,需審核通過后才可確認(rèn),客戶有2次駁回圖文內(nèi)容的機(jī)會(huì)
發(fā)布圖文:確認(rèn)圖文內(nèi)容后,圖文內(nèi)容由客戶進(jìn)行發(fā)布,可選擇“定時(shí)發(fā)布”或“立即發(fā)布”,發(fā)布后圖文內(nèi)容會(huì)公開到抖音中
任務(wù)完成:圖文內(nèi)容發(fā)布后,客戶確認(rèn)驗(yàn)收?qǐng)D文內(nèi)容,任務(wù)完成。如圖文內(nèi)容發(fā)布后客戶未手動(dòng)驗(yàn)收,平臺(tái)會(huì)在七天后自動(dòng)驗(yàn)收任務(wù),任務(wù)金額支付
立即評(píng)價(jià):確認(rèn)驗(yàn)收后,可對(duì)任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
3、數(shù)據(jù)分析
暫不支持營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品迭代中,會(huì)盡快與您見面
五、常見問題
Q1、如果想要合作的達(dá)人不在平臺(tái)上,如何開展合作?
若您期望合作的達(dá)人不在平臺(tái)上,您可在達(dá)人廣場(chǎng)搜索到達(dá)人,通過“邀請(qǐng)開通”方式邀請(qǐng)達(dá)人入駐。若達(dá)人無法登錄則意味著該達(dá)人暫不符合平臺(tái)入駐條件或賬號(hào)錯(cuò)誤等原因
Q2、下單后如何聯(lián)系達(dá)人?
達(dá)人接單后會(huì)在任務(wù)頁面右側(cè)顯示其聯(lián)系電話,因電話為虛擬號(hào)碼,請(qǐng)用下單時(shí)填寫的聯(lián)系電話撥打。若多次撥打未聯(lián)系到,請(qǐng)點(diǎn)擊達(dá)人電話旁邊的“聯(lián)系不上達(dá)人”選擇具體原因,平臺(tái)會(huì)對(duì)其賬號(hào)做相應(yīng)處理。同時(shí)您可聯(lián)系平臺(tái)客服協(xié)助聯(lián)系或取消任務(wù)選擇其他達(dá)人合作
Q3、圖文制作周期需要多久?
圖文制作周期取決于任務(wù)難度以及與達(dá)人溝通的情況,每個(gè)任務(wù)的實(shí)際情況不同,相應(yīng)制作周期也有所不同,建議提前下單,合理安排時(shí)間
Q4、怎樣查看腳本和圖文的審核結(jié)果?
點(diǎn)擊上傳腳本和圖文的空白位置,右側(cè)會(huì)彈出窗口說明,可查看審核結(jié)果:
審核未通過:按照駁回原因修改腳本/圖文重新上傳審核
審核通過:客戶可操作駁回或確認(rèn),若駁回需達(dá)人再次修改上傳審核,客戶確認(rèn)后,則可進(jìn)行下一步
Q5、腳本與圖文確認(rèn)階段,客戶如果對(duì)效果不滿意,是否可以要求達(dá)人進(jìn)行修改?
可以修改,客戶有3次駁回腳本的機(jī)會(huì),2次駁回圖文的機(jī)會(huì)
Q6、圖文審核不通過,如何修改?
圖文審核失敗環(huán)節(jié),會(huì)有明確的審核駁回原因,按照駁回原因修改圖文,如對(duì)駁回原因有疑問,可進(jìn)線聯(lián)系在線客服核實(shí)處理
在線聯(lián)系方式:登錄星圖→頁面右下角【客服中心】,聯(lián)系在線客服,工作時(shí)間每天9:00-21:00
郵件聯(lián)系方式:star-QA@xingtu.bytedance.com,在工作時(shí)間每天10:00-19:00,郵件客服同學(xué)一般會(huì)在10分鐘左右回復(fù)您,請(qǐng)注意查收郵件,若未收到,郵件可能會(huì)進(jìn)入垃圾箱,請(qǐng)優(yōu)先自查
Q7、如何設(shè)置/修改圖文發(fā)布時(shí)間?
圖文審核通過后由客戶進(jìn)行發(fā)布,可選定時(shí)發(fā)布或立即發(fā)布。如需設(shè)置/取消定時(shí)發(fā)布,客戶可在任務(wù)詳情中自行設(shè)置/修改時(shí)間,只能選擇1小時(shí)-7天范圍內(nèi)的時(shí)間,暫無修改次數(shù)限制
Q8、是平臺(tái)內(nèi)所有任務(wù)都可以看到投后數(shù)據(jù)嗎?
圖文傳播任務(wù)暫不支持查看投后數(shù)據(jù),功能正在迭代中,敬請(qǐng)期待
Q9、什么時(shí)候可以進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià)?是否可以修改評(píng)價(jià)內(nèi)容?
任務(wù)狀態(tài)為“已完成”才可以評(píng)價(jià),提交后評(píng)價(jià)內(nèi)容不可修改
Q10、圖文發(fā)布之后會(huì)自動(dòng)驗(yàn)收嗎?
抖音圖文傳播任務(wù)中按一口價(jià)方式結(jié)算任務(wù)圖文,客戶沒有手動(dòng)驗(yàn)收情況下,發(fā)布7天后,系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)收
Q11、客戶如何取消抖音圖文傳播任務(wù)?賠付規(guī)則是什么?
進(jìn)行中的傳播任務(wù)客戶可在任務(wù)詳情中點(diǎn)擊“取消任務(wù)”按鈕進(jìn)行取消,如是支付定金的訂單,支付尾款后立即發(fā)起,可無賠付取消;詳細(xì)取消任務(wù)指導(dǎo)請(qǐng)參考:抖音星圖達(dá)人如何取消任務(wù)?賠付規(guī)則是?
以上就是抖音圖文任務(wù)一口價(jià)結(jié)算的介紹,達(dá)人客戶可以根據(jù)以上流程操作看看。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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