天貓導(dǎo)購直播相關(guān)的常見問題有哪些?
2022-12-01 | 15:52 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:85
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天貓商家直播,除了可以自己直播跟找主播直播兩種直播模式,有線下店鋪的商家還可以進(jìn)行導(dǎo)購直播。以下歸納了一下導(dǎo)購直播的常見問題:
Q:(Question問題)
A:(Answer回答)
Q:直播賬號到了,但創(chuàng)作者平臺顯示達(dá)人層級是,提示要通過發(fā)布短視頻、圖文等進(jìn)行升級,怎么辦?
A:請注意區(qū)分賬號層級體系,淘寶直播內(nèi)有單獨的直播層級,和達(dá)人層級是不相關(guān)的體系;導(dǎo)購做直播只看直播層級即可,達(dá)人后臺的層級可以不管,不做達(dá)人的升級也不影響直播內(nèi)的升級,直播流量機制和活動門檻只與直播層級相關(guān)。
Q:導(dǎo)購直播的userid和feedid怎么查看?
A:id查看和獲取請登陸直播中控臺,點擊左欄的“我的直播”,在需要獲得鏈接的直播間點擊“復(fù)制鏈接”粘貼鏈接到瀏覽器搜索條,找到用戶ID(userId)和直播ID(feedID)。
Q:導(dǎo)購賬號名字怎么改?
A:如果希望更改在直播間前臺露出的賬號名字,請從we.taobao.com創(chuàng)作平臺登錄進(jìn)行更改。
Q:導(dǎo)購直播的配置入口在哪?
首先,小二對商家授權(quán)時需要提供旗艦店的userid(即sellerid,這兩個id是一樣的);
第二步,通過旗艦店id授權(quán)之后,商家才能看到配置入口,新零售商家在新零售工作臺或直播中控臺均可配置,非新零售商家在直播中控臺配置;請用旗艦店主賬號登錄操作。
Q:導(dǎo)購配置完成之后狀態(tài)為“審核失敗”?
A:導(dǎo)購賬號必須要上傳頭像和完成實名認(rèn)證,請檢查是否已上傳,否則會審核失敗。
Q:手機端看提示保證金余額不足,我是商家的導(dǎo)購主播,還需要繳納保證金嗎?
A:首先,當(dāng)達(dá)人主播升級到時需繳納保證金,否則無法升級。當(dāng)前導(dǎo)購是經(jīng)品牌背書獲得直播權(quán)限和達(dá)人屬性的賬號,但仍然要遵守淘寶直播的基礎(chǔ)機制和保證金規(guī)則。
目前,導(dǎo)購賬號要滿足:①驗分達(dá)到3000分;②近30天直播場次>=8 且直播天數(shù)>=8即可獲得浮現(xiàn)權(quán)。
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