2022年淘寶雙11活動(dòng)FAQ

對(duì)于淘寶雙11，肯定賣家和買家還有很多的問題想要了解，但是一個(gè)一個(gè)去查看太麻煩了，下面是我為大家整理的的關(guān)于今年淘寶雙11的一些問題和答案，希望可以幫到大家。

1、參加營銷平臺(tái)活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi)，活動(dòng)商品再次報(bào)名2021年淘寶11.11活動(dòng)，是否會(huì)被降價(jià)處罰?

已不再做處罰限制。公告說明：下線《營銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》，對(duì)應(yīng)的商家營銷平臺(tái)違規(guī)處理措施也同步取消(包括：排期違約處罰、活動(dòng)后降價(jià)處罰等);同時(shí)，由于營銷平臺(tái)節(jié)點(diǎn)處罰被限制參加營銷活動(dòng)的商家，自2021年4月1日起取消限制。

2、 本次活動(dòng)報(bào)名后可以撤銷嗎?

正常情況下賣家報(bào)名和玩法設(shè)置審核通過后無法撤銷，商品報(bào)名可撤銷并在活動(dòng)期內(nèi)再次報(bào)名。

特殊情況下“商家報(bào)名”撤銷后將無法再次報(bào)名本次淘寶11.11活動(dòng)，請(qǐng)您謹(jǐn)慎選擇。

3、 本次活動(dòng)主要有哪些玩法?

跨店滿減，禮金玩法等 。

4、 本次活動(dòng)預(yù)熱展示活動(dòng)價(jià)格嗎?

本次活動(dòng)在預(yù)熱期展示活動(dòng)價(jià)格。

5、本次活動(dòng)有承接頁嗎?

本次活動(dòng)有店鋪承接頁。

6、本次活動(dòng)有官方的素材(LOGO)要求嗎?

本次活動(dòng)有官方素材，待更新。

7、商家報(bào)名、現(xiàn)貨申報(bào)都完成了，到個(gè)性化和玩法這里顯示尚未開啟，這個(gè)后續(xù)的開啟時(shí)間是什么時(shí)候?

玩法招商開啟后，即可顯示報(bào)名。

8、本次活動(dòng)的價(jià)格要求是什么?

部分行業(yè)要求近30天最低標(biāo)價(jià);同時(shí)，要求商品報(bào)名價(jià)格小于等于一口價(jià)，否則無法報(bào)名。

9、我可以追蹤大促期間訂單的咨詢、物流、售后表現(xiàn)嗎?

淘寶大促報(bào)告將于2021年11月2日上線，鎖定雙11雙波段(2021年11月1日-11月3日&11月11日)期間下單的訂單，上線后數(shù)據(jù)每日更新。追蹤店鋪在大促期間的咨詢接待情況(響應(yīng)率、詢單轉(zhuǎn)化率)、大促訂單的物流攬收、退貨退款、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等。

并支持商家對(duì)比歷屆大促的服務(wù)、售后數(shù)據(jù)，幫助您及時(shí)發(fā)現(xiàn)大促期間的服務(wù)問題，及時(shí)調(diào)整策略，提升咨詢轉(zhuǎn)化效果、減少售后退款。

10、如何讓商品成為淘寶行業(yè)推薦商品?

淘寶行業(yè)會(huì)根據(jù)商品銷量、用戶喜愛度等維度推薦商品(以下簡稱“尖貨”)。賣家須進(jìn)入大促招商報(bào)名系統(tǒng)，選擇”現(xiàn)貨申報(bào)“--〉選擇”淘寶11.11商品報(bào)名” --〉選擇“推薦商品列表”--〉提交推薦類型為“尖貨”的商品提交報(bào)名即可。

11、如果只想報(bào)名第一波(11月1日~11月3日)滿減玩法, 但不想報(bào)名第二波(11月11日)滿減玩法，可以怎么操作呢?

答：非常抱歉，本次活動(dòng)的產(chǎn)品目前只支持兩波段滿減玩法同時(shí)報(bào)名，暫不支持單波段報(bào)名。若您已完成滿減報(bào)名，則兩波段均將屆時(shí)生效。如您因單方面原因想要取消某一波段的報(bào)名，可以通過提交取消報(bào)名的申請(qǐng)，取消處理時(shí)間為3個(gè)工作日。

請(qǐng)注意：

1)在滿減玩法取消設(shè)置生效之前，原報(bào)名的滿減玩法仍有效;

2)一旦取消滿減玩法報(bào)名，則您將無法再次報(bào)名參加本次雙11的活動(dòng)。

12、如果只想報(bào)名第二波(11月11日)滿減, 可以怎么操作呢?

答： 如果您尚未報(bào)名本次雙11的滿減玩法，可以在第一波(11月1日~11月3日)結(jié)束后，即2021年11月4日00:00:00后進(jìn)行報(bào)名。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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