快手好物聯(lián)盟推廣訂單計(jì)入商家等級(jí)
2022-11-09|21:51|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:82
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商家等級(jí)規(guī)則考核,普通商家和分銷(xiāo)推廣者的服務(wù)能力和賣(mài)貨成績(jī)雙計(jì)。若是快手商家感覺(jué)小店等級(jí)考核越來(lái)越差,就要檢查一下是不是達(dá)人的推廣訂單出問(wèn)題了。
具體變更內(nèi)容如下:
推廣者通過(guò)產(chǎn)生的以下幾個(gè)緯度的體驗(yàn)指標(biāo)將實(shí)現(xiàn)普通商家和推廣者雙計(jì),計(jì)入到各自的服務(wù)能力考核中,主要考核的有:
一、服務(wù)能力
推廣者通過(guò)產(chǎn)生的以下幾個(gè)緯度的體驗(yàn)指標(biāo)將實(shí)現(xiàn)普通商家和推廣者雙計(jì),計(jì)入到各自的服務(wù)能力考核中,主要考核的有:
1、客服分(根據(jù)客服5分鐘回復(fù)率計(jì)算得出);
2、糾紛體驗(yàn)分(根據(jù)糾紛介入率計(jì)算得出);
3、售后時(shí)效分(根據(jù)僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)計(jì)算得出);
4、售后體驗(yàn)分(根據(jù)商家原因退款率計(jì)算得出)等考核項(xiàng)。
例如,推廣者A商家B的商品,該商品的售后時(shí)效分會(huì)影響推廣者和商家雙方的評(píng)分。
為了粉絲和購(gòu)買(mǎi)者有更好的購(gòu)物體驗(yàn),建議推廣者選擇優(yōu)質(zhì)的商家合作。
二、賣(mài)貨成績(jī)
推廣者通過(guò)產(chǎn)生的近180天成交訂單量、近30天成交訂單量等考核項(xiàng)將實(shí)現(xiàn)普通商家和推廣者雙計(jì),計(jì)入到各自的賣(mài)貨成績(jī)考核中。
例如,推廣者A商家B的商品100單,則推廣者和商家各計(jì)入100單。
未變更內(nèi)容如下:
三、賣(mài)貨專(zhuān)業(yè)度
普通商家和推廣者,考核各自近30天電商直播時(shí)長(zhǎng)。
四、粉絲影響力
普通商家和推廣者,考核各自賬號(hào)粉絲量等內(nèi)容。
商家們需要注意自己各個(gè)緯度的評(píng)分。不同等級(jí)的商家和推廣者可享受對(duì)應(yīng)的扶持政策及權(quán)益,對(duì)應(yīng)等級(jí)越高獲得權(quán)益越多。
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