店鋪因?yàn)檫`規(guī)后降權(quán)補(bǔ)不了單怎么辦?怎么解決?
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:111
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在淘寶上很多店鋪都會(huì)去補(bǔ)單維持基礎(chǔ)流量,不然店鋪可能就開不下去了,但是如果店鋪因?yàn)檫`規(guī)后降權(quán)了,那么這時(shí)候就會(huì)然你補(bǔ)不了單,這無疑是致命的,這時(shí)候該怎么辦呢?下面說說解決的辦法。
遇到淘寶降權(quán)補(bǔ)不了單的話,首先肯定是要將店鋪降權(quán)的事情解決的,具體大家可以參考以下的方法:
1、申訴
雖然申訴的通過率很低,但是總比沒有希望好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議選擇申訴。申訴的時(shí)候需要注意:第一,把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說清楚。第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫。
在申訴的時(shí)候注意,一定要找老客戶進(jìn)行回購,可以提高申訴成功率。回購的時(shí)候讓顧客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的時(shí)候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會(huì)讓淘寶覺得你的寶貝是有價(jià)值的。
然后,還需要找一個(gè)顧客申請(qǐng)售后,前提是這一單還沒有確認(rèn)收貨,申請(qǐng)售后理由是商品質(zhì)量問題。完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率,因?yàn)檫@會(huì)給淘寶造成一個(gè)假象,這一款寶貝并不是刷單的。
2、找淘寶人工客服
第1次申請(qǐng)沒有通過的話,商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺(tái)處理的過程中,商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通,了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。
3、找老客戶幫忙
當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購寶貝,為老客戶提供一些優(yōu)惠。或者想辦法讓更多客戶來購買商品,提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)恢復(fù)權(quán)重。
淘寶補(bǔ)單雖然被官方禁止,但是如果不補(bǔ)的話,有的淘寶店鋪就玩不下去了,所以這時(shí)候只能偷偷的刷,盡量模擬真實(shí)的用戶下單購買,讓淘寶不容易發(fā)現(xiàn),所以補(bǔ)不了的話就只能按上面的方法試試了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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