為什么店鋪流量會(huì)下降？

商家對(duì)于數(shù)據(jù)是很敏感的，尤其是流量降低對(duì)于店鋪的影響是很大的，這直接涉及店鋪的利潤(rùn)，所以作為商家，需要了解一下流量下降的原因，并借此分析自身的存在的問題，不能盲目慌張。一般來說，流量下降有4個(gè)原因：

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引起的流量波動(dòng)

①整體大盤走勢(shì)：店鋪的產(chǎn)品流量出現(xiàn)波動(dòng)，作為商家立馬要關(guān)注大盤的綜合趨勢(shì)，尤其是像服裝這類有明顯季節(jié)變化的類目，不管走勢(shì)是上升還是下滑，對(duì)店鋪引流操作都有直接指導(dǎo)作用。

②市場(chǎng)臨時(shí)調(diào)整：市場(chǎng)的需求總會(huì)因?yàn)橐恍┦虑閷?duì)整個(gè)行業(yè)有暫時(shí)性的影響，例如疫情時(shí)期對(duì)口罩、消毒用品的需求就會(huì)導(dǎo)致這一部分產(chǎn)品流量出現(xiàn)大幅度增加，而等疫情過去，流量就會(huì)恢復(fù)到原來水平。

③同行競(jìng)爭(zhēng)：除了個(gè)別極小眾的類目之外，大部分類目店鋪都離不開同行之間的競(jìng)爭(zhēng)。在做店鋪時(shí)，不能只看眼前，要有全局目光。如果其他同行都在進(jìn)步而你還留在原地，差距很容易就出來。我們?nèi)粘ＲP(guān)注同行間店鋪?zhàn)儎?dòng)，觀察同行的流量情況，是否做活動(dòng)，是否調(diào)價(jià)，是否調(diào)整了推廣力度。

2.店鋪操作帶來的流量波動(dòng)

①標(biāo)題優(yōu)化頻繁：這點(diǎn)對(duì)于流量來說是很致命的，首先很明確的告訴大家，一旦你動(dòng)了標(biāo)題，你的權(quán)重肯定會(huì)有變化，這個(gè)變化不是說寶貝因?yàn)樾薷臉?biāo)題導(dǎo)致被降權(quán)，而是因?yàn)闃?biāo)題中字?jǐn)?shù)有限，一旦你動(dòng)了其中某些字（尤其是被刪除的字），在以前的時(shí)間段中已經(jīng)有了權(quán)重的積累，而改變之后這些權(quán)重的積累會(huì)消失，因此改了標(biāo)題流量必然下滑。標(biāo)題修改頻率不要太頻繁，短時(shí)間內(nèi)頻繁修改操作，除了權(quán)重積累會(huì)消失，可能會(huì)被系統(tǒng)誤抓為違規(guī)，導(dǎo)致被降權(quán)。我們要做的是修改之后耐心等待，觀察調(diào)整后一周搜索權(quán)重?cái)?shù)據(jù)變化，再?zèng)Q定是否繼續(xù)調(diào)整，而不是每天都在做調(diào)整。

②寶貝圖片優(yōu)化：除了標(biāo)題以外，對(duì)寶貝圖片優(yōu)化也會(huì)對(duì)權(quán)重產(chǎn)生變化從而引起店鋪流量波動(dòng)。主圖點(diǎn)擊率與寶貝權(quán)重有著密切關(guān)系，如果替換后的主圖的點(diǎn)擊率比原來的高，那么會(huì)提升你的搜索權(quán)重；反之肯定會(huì)降低，因此考慮換主圖一定要保證新主圖的點(diǎn)擊率高于原來主圖的點(diǎn)擊率。在修改主圖前，我們一定要測(cè)試一下新圖的點(diǎn)擊率。在經(jīng)過測(cè)圖之后，如果新圖的測(cè)試效果不錯(cuò)，我們要先把新圖先放到第二張，24小時(shí)之后，再放到第一張作為首圖。不能直接就換，因?yàn)楹苡锌赡軙?huì)讓系統(tǒng)判定為換寶貝，從而產(chǎn)生不利的影響。此外很重要的一點(diǎn)是，修改頻率不要太頻繁，因?yàn)榫庉嬌唐芬淮?，商品就?huì)被系統(tǒng)重新收錄一次，頻繁的修改會(huì)導(dǎo)致權(quán)重降低。

③主推寶貝調(diào)整：主推寶貝可以看成是店鋪爆款，其作用是為店鋪增加流量和銷量。然而會(huì)有賣家怕自己的主推寶貝表現(xiàn)不夠理想，沒有經(jīng)過數(shù)據(jù)分析就各種優(yōu)化修改。然而對(duì)主推寶貝的修改，很容易牽一發(fā)而動(dòng)全身，方法不對(duì)只會(huì)使得店鋪流量波動(dòng)更大。

 3.店鋪層級(jí)變化帶來的波動(dòng)

店鋪層級(jí)作為獲取流量天花板，層級(jí)越高，你所能獲得的流量入口和匹配到的人群就會(huì)越多，而一旦層級(jí)發(fā)生變化，店鋪無法穩(wěn)定住流量，忽上忽下排名波動(dòng)，就會(huì)使得店鋪流量質(zhì)量大幅度下降。還有一種情況就是層級(jí)上升但是流量下滑，這是由于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)變化了。淘寶為了公平起見，不可能讓一個(gè)新開的店鋪去跟TOP賣家這樣懸殊的去競(jìng)爭(zhēng)，因此在淘寶的競(jìng)爭(zhēng)體系中，只有同一層級(jí)的店鋪才能進(jìn)行相互競(jìng)爭(zhēng)。如果你的店鋪在原先層級(jí)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，系統(tǒng)給你匹配的流量也比較多，但是到了更高一個(gè)層級(jí)時(shí)，你的對(duì)手變得更強(qiáng)，你原先的優(yōu)勢(shì)都沒有了，所以你的流量反而是有可能下滑的。

4. 店鋪違規(guī)帶來的波動(dòng)

很多情況下，店鋪短時(shí)間出現(xiàn)較大的流量波動(dòng)是因?yàn)槌霈F(xiàn)違規(guī)被處罰降權(quán)所導(dǎo)致的，這種情況需要我們?cè)谌粘＿\(yùn)營(yíng)中時(shí)刻小心，不要觸犯違規(guī)點(diǎn)。這要求商家需要嚴(yán)格按照平臺(tái)要求，避免不必要的麻煩。

可以參照上面的影響原因，分析一下自身情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，店鋪就能減少許多困擾，有利于店鋪的良好發(fā)展。

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