淘寶已完成的訂單申請(qǐng)退款還能評(píng)價(jià)嗎？淘寶訂單評(píng)價(jià)有什么要求？

很多消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)商品之前都會(huì)通過(guò)查看其他買(mǎi)家評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行參考，評(píng)價(jià)管理也是每個(gè)淘寶商家都必須學(xué)會(huì)的內(nèi)容，有利于成交轉(zhuǎn)化率提升，淘寶已完成的訂單申請(qǐng)退款還能評(píng)價(jià)嗎？淘寶訂單評(píng)價(jià)有什么要求？

1、若淘寶買(mǎi)家發(fā)起的訂單退款且以及退款成功的訂單，需要滿足兩個(gè)條件才能評(píng)價(jià)：

（1）淘寶訂單交易狀態(tài)為：交易成功；

（2）淘寶買(mǎi)家訂單評(píng)價(jià)時(shí)間在有效時(shí)間內(nèi)，主評(píng)的時(shí)間為交易成功的15天內(nèi)，追加評(píng)價(jià)的時(shí)間在交易成功的180天內(nèi)。

2、一些特殊行業(yè)不支持評(píng)價(jià)功能，故不能進(jìn)行評(píng)價(jià)，比如彩票、網(wǎng)游、DIY等。若淘寶買(mǎi)家的主評(píng)已經(jīng)被刪除且追加評(píng)價(jià)的入口也會(huì)進(jìn)行關(guān)閉，在交易當(dāng)中若有多個(gè)商品，需要等待所有訂單狀態(tài)為交易成功才能評(píng)價(jià)。對(duì)于淘寶已完成的訂單申請(qǐng)退款還能評(píng)價(jià)嗎？淘寶訂單評(píng)價(jià)有什么要求，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加入學(xué)得起課堂免費(fèi)學(xué)習(xí)。

3、商家可以根據(jù)以下幾點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)入口是否關(guān)閉：

（1）若淘寶買(mǎi)家已經(jīng)完成付款，但商家并未進(jìn)行發(fā)貨，買(mǎi)家就申請(qǐng)了全額退款，則交易關(guān)閉，交易評(píng)價(jià)入口關(guān)閉。

（2）若淘寶買(mǎi)家已經(jīng)完成付款，商家已經(jīng)發(fā)貨，買(mǎi)家申請(qǐng)了退款退貨，訂單交易關(guān)閉，評(píng)價(jià)入口關(guān)閉。

（3）若淘寶買(mǎi)家已經(jīng)完成付款，商家已經(jīng)發(fā)貨，買(mǎi)家申請(qǐng)退款，不需要退貨，交易狀態(tài)為成功，評(píng)價(jià)入口開(kāi)放。

（4）若訂單交易狀態(tài)為成功，退款類(lèi)型為“退貨退款”，交易狀態(tài)為成功，評(píng)價(jià)入口開(kāi)放。

（5）若訂單交易狀態(tài)為成功，退款類(lèi)型為“退款，無(wú)需退貨”，則交易狀態(tài)為成功，評(píng)價(jià)入口開(kāi)放。

以上就是對(duì)于：“淘寶已完成的訂單申請(qǐng)退款還能評(píng)價(jià)嗎？淘寶訂單評(píng)價(jià)有什么要求？”的內(nèi)容介紹，建議商家需要消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款問(wèn)題時(shí)，及時(shí)響應(yīng)，最好溝通解決，這樣即便是不能解決的問(wèn)題，其他買(mǎi)家也能看到商家對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度，增加購(gòu)物信心。

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