免于自動(dòng)賠付處罰:天貓延遲發(fā)貨報(bào)備介紹
2022-11-10|23:26|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:150
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為了保障消費(fèi)者的權(quán)益,天貓針對(duì)延遲發(fā)貨的情況,會(huì)以賠付紅包的形式向買(mǎi)家進(jìn)行賠付。不過(guò),也相信所有的賣(mài)家都是不希望延遲發(fā)貨的,但是現(xiàn)實(shí)總是不能如人所愿。天貓針對(duì)延遲發(fā)貨的某些特定場(chǎng)景推出了延遲發(fā)貨報(bào)備,可讓商家免于部分賠付,具體請(qǐng)看下面的介紹。
一、什么是天貓延遲發(fā)貨報(bào)備
對(duì)于延遲發(fā)貨的某些指定場(chǎng)景,商家可以通過(guò)“延遲發(fā)貨報(bào)備工具”向天貓進(jìn)行報(bào)備,平臺(tái)審核通過(guò)后將不會(huì)對(duì)商家做自動(dòng)賠付的處罰。
二、如何提交延遲發(fā)貨報(bào)備
延遲發(fā)貨報(bào)備可以通過(guò)【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】進(jìn)行報(bào)備,報(bào)備的場(chǎng)景,對(duì)象及憑證要求可以參考以下表格:
溫馨提示:
1.報(bào)備時(shí)打星號(hào)的為必填項(xiàng),請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提醒進(jìn)行提交。
2.目前報(bào)備工具開(kāi)放對(duì)象為已上線(xiàn)延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付類(lèi)目的天貓商家。
3.報(bào)備提交成功后,審核時(shí)間為24小時(shí),報(bào)備審核過(guò)程中訂單不會(huì)進(jìn)行自動(dòng)賠付。
以上就是關(guān)于天貓延遲發(fā)貨報(bào)備的介紹了
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