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    淘寶人群畫像在哪里看?什么是人群畫像?

    2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:721

    在淘寶當(dāng)前千人千面的流量分配機(jī)制下,淘寶賣家需要了解你的客戶是哪些人,他們有什么樣的特征,他們有著怎樣的消費(fèi)習(xí)慣,如果目標(biāo)人群不精準(zhǔn)就無法轉(zhuǎn)化。淘寶有一個(gè)人群畫像的工具,就可以查看店鋪的客戶人群數(shù)據(jù)。那么,淘寶人群畫像在哪里看呢?

    淘寶人群畫像在哪里看?什么是人群畫像?

    一、淘寶人群畫像在哪里看?

    1. 在生意參謀市場行情里查看,可以打開生意參謀,在市場行情里面,有一個(gè)模塊叫做“人群畫像”,點(diǎn)擊一下那個(gè)“搜索人群”。生意參謀是淘寶賣家十分常用的工具。生意參謀可以讓大家了解店鋪的情況以及銷售的情況,有助于店家重視引流,提高店鋪流量。

    2. 生意參謀的人群畫像功能是市場行情中的付費(fèi)功能,需要訂購市場行情專業(yè)版才可以使用。這是一款幫助商家多維度分析人群特征的工具。通過對(duì)詞維度下的人群分析,幫助賣家通過社會(huì)屬性、淘寶屬性、行為偏好等多視角分析人群特征。從而在店鋪裝修、商品風(fēng)格、商品定價(jià)等各方面更精準(zhǔn)的到達(dá)目標(biāo)用戶。

    二、什么是人群畫像

    1. 人群畫像功能主要是用于監(jiān)控當(dāng)前寶貝的瀏覽人群組成結(jié)構(gòu),包括可以監(jiān)控買家性別,購物習(xí)慣,所在地區(qū),以及訪客年齡。通過匯總買家信息,并對(duì)比店鋪商品適用人群,來確定當(dāng)前引流渠道是否適合店鋪商品,如果與產(chǎn)品不符,需要及時(shí)調(diào)整,調(diào)整的方式可以從,商品標(biāo)題,商品屬性入手。另外,在組織店內(nèi)寶貝參加活動(dòng)的時(shí)候,也要注意活動(dòng)人群的把控。

    2. 舉例說價(jià)格區(qū)間,如果你的寶貝是60-110元的價(jià)格區(qū)間,但是你進(jìn)店的訪客的日常消費(fèi)能力是在110-220的區(qū)間,那也難怪是你的寶貝是沒有轉(zhuǎn)化的,你進(jìn)店的訪客和你寶貝的價(jià)格是不契合的。這種情況,其實(shí)可以調(diào)整你寶貝的價(jià)格,或者上架些新的和店鋪訪客消費(fèi)水平一樣的看是否可以提升你的轉(zhuǎn)化

    客戶運(yùn)營對(duì)于電商行業(yè)來說越來越重要,賣家可以在定價(jià)的時(shí)候,結(jié)合人群畫像買家喜歡的價(jià)格區(qū)間,和行業(yè)中商品的價(jià)格區(qū)間,去合理的指定商品銷售價(jià)格,從每次打開你的寶貝就會(huì)顯示數(shù)據(jù),點(diǎn)開商品效果,先看下后面的跳失率,如果停留時(shí)間短,跳失率過高,可以考慮是進(jìn)店人群不精準(zhǔn)造成的顧客流失。

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