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    淘寶購(gòu)物車可以放多少件寶貝?為什么設(shè)置上限?

    2022-09-08|12:30|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:2178

    隨著使用場(chǎng)景的遷移,淘寶購(gòu)物車也被很多用戶當(dāng)成了收藏夾來(lái)使用,很多在購(gòu)物車呆了很久的商品其實(shí)也都沒有被付款。實(shí)體購(gòu)物車因?yàn)橛形锢砜臻g的限制,理論上就可以購(gòu)買的商品件數(shù)和空間是有限的,因此淘寶購(gòu)物車也在擬物化上沿襲了這一設(shè)計(jì)。那么淘寶購(gòu)物車可以放多少件寶貝?  



    淘寶購(gòu)物車一開始的上限是100個(gè),中間經(jīng)歷過(guò)一次調(diào)整后,目前購(gòu)物車的上限就是120個(gè)了。  

    為什么要設(shè)置購(gòu)物車上限?  

    1.從用戶個(gè)人角度考慮,用戶把購(gòu)物車當(dāng)收藏夾來(lái)用,或是高購(gòu)買力的用戶;另外因?yàn)樘熵埑械募尤?,一些超市商品的品類多件?shù)少,就很容易超過(guò)上限。  

    2.從平臺(tái)角度,在一些大促場(chǎng)景時(shí),比方說(shuō)雙十一、雙十二等大促,很多商品都是預(yù)售的,用戶都需要提前加入購(gòu)物車才能購(gòu)買。  

    3.從個(gè)人角度來(lái)看,如果平時(shí)低峰期,技術(shù)沒有遇到那么高并發(fā)的情況時(shí),可能性能上不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題,也不會(huì)出現(xiàn)購(gòu)物車商品加載不出來(lái),或時(shí)結(jié)算時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)出錯(cuò)的情況。  

    但是在大促時(shí),系統(tǒng)本來(lái)已經(jīng)面臨著千萬(wàn)級(jí)上億級(jí)別的并發(fā)量,所以為了避免購(gòu)物車商品圖片、價(jià)格等的信息加載不出來(lái),會(huì)出現(xiàn)卡頓等的情況,設(shè)置上限就是保證用戶體驗(yàn)的一個(gè)手段了。當(dāng)用戶不能添加購(gòu)物車就需要清理購(gòu)物車,與進(jìn)入購(gòu)物車出現(xiàn)卡頓或加載不出來(lái)相比,影響相對(duì)較小。  

    4.站在淘寶平臺(tái)和商家的立場(chǎng)來(lái)考慮的話,購(gòu)物車上限提示能在一定程度上引導(dǎo)用戶去結(jié)算或者清理的,從而提升購(gòu)物車商品的曝光量,同時(shí)也希望用戶把購(gòu)物車和收藏夾的場(chǎng)景區(qū)分開來(lái)的,而保留購(gòu)物車的核心功能。  

    5.不可否認(rèn)的是,提升購(gòu)物車上限是一定會(huì)提升該部分用戶的使用體驗(yàn),但我們?cè)偻钊胍粋€(gè)層次來(lái)思考,電商購(gòu)物最終一定就是以交易成交為目的,也就解決這個(gè)問(wèn)題能否提升用戶下單率和成交件數(shù)了。  

    這個(gè)其實(shí)也是不一定的,當(dāng)購(gòu)物車的上限過(guò)多時(shí),有可能用戶的購(gòu)買決策就會(huì)更難,周期可能會(huì)更長(zhǎng),同時(shí)購(gòu)物車過(guò)多的商品用戶也會(huì)表示很難找到自己想要結(jié)算的商品,所以在需求的價(jià)值上來(lái)說(shuō)就需要慎重衡量的。  

    7.同時(shí)購(gòu)物車結(jié)算也涉及到跨店鋪滿減、商品庫(kù)存、優(yōu)惠券、訂單金額計(jì)算等的多達(dá)幾十個(gè)服務(wù)的調(diào)用,因此技術(shù)上就為了避免宕機(jī)或者影響用戶無(wú)法結(jié)算等糟糕體驗(yàn),設(shè)置購(gòu)物車上限也是一種產(chǎn)品上的妥協(xié)。  

    至于為什么要設(shè)置為120個(gè),一個(gè)原因有可能就是通過(guò)數(shù)據(jù)分析,絕大多數(shù)用戶的購(gòu)物車數(shù)量是不會(huì)超過(guò)120個(gè),還有一個(gè)原因則是技術(shù)上面給的建議,在不影響產(chǎn)品的性能和用戶體驗(yàn)的情況下的選擇。

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