淘寶短視頻有哪些私域應(yīng)用場景?作用是什么?
2022-11-13|00:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:110
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淘寶短視頻以比圖片更為直觀的方式,將店鋪商品呈現(xiàn)給買家。短視頻應(yīng)用場景分為私域和公域,接下來說說短視頻私域應(yīng)用場景都有哪些。
一、購中-主圖視頻
1、什么是主圖視頻
無線端商品詳情的頭圖第1屏已支持加視頻,通過視頻形式將產(chǎn)品詳細(xì)表達(dá)出來;在短時間內(nèi)講2-3個產(chǎn)品的賣點表達(dá)清楚,外觀設(shè)計型的商品視頻內(nèi)容主要是對商品的多角度展示,體現(xiàn)設(shè)計亮點,功能型商品通過使用演示、測評、效果對比來,體現(xiàn)產(chǎn)品易用性和質(zhì)量好。
2、主圖視頻價值
生動、多維度、高效率的突出商品賣點,打破購買顧慮;
營銷互動結(jié)合,強(qiáng)化購買意愿
二、私域-店鋪實拍
1、什么是實拍視頻
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的到來,我們看到一個視頻等于千圖,使得消費者在整個場景下面更有帶入感,以前需要通過冗長的圖文來表達(dá)的信息,通過傳統(tǒng)的商品櫥窗裝修店鋪,但在整個內(nèi)容化升級的過程中,需要將傳統(tǒng)的貨架和內(nèi)容結(jié)合,提升店鋪導(dǎo)購能力,打造內(nèi)容型主頁,提升內(nèi)容流量進(jìn)店承接能力及提升店鋪內(nèi)粉絲粘性。
2、實拍四大方向
3、實拍價值
店鋪視頻內(nèi)容主頁,提升公域內(nèi)容引導(dǎo)進(jìn)店流量承接效率。
三、購后視頻
1、購后服務(wù)視頻定位
通過視頻的形式來呈現(xiàn),對于已購商品使用的動態(tài)說明、例如介紹一件商品的安裝過程、使用教程、用法用量、搭配等信息,整個演示過程有口播講解(如實在無法口播,需要有文案做步驟提示和重點突出),不建議采用圖片拼接的方式呈現(xiàn)。
請注意——不同的場景,是服務(wù)于用戶不同階段的訴求。
購后視頻是提供給用戶購買某一商品之后的有效信息,如安裝講解、購后保養(yǎng)、使用教程等。這個場景不適合提供給用戶購前的種草視頻,主圖的商品視頻。
2、購后服務(wù)視頻內(nèi)容方向
視頻類型主要分3類:安裝視頻、教學(xué)視頻、保養(yǎng)視頻
1)安裝視頻:詳細(xì)展現(xiàn)一個商品的安裝操作步驟、操作細(xì)節(jié)和流程
例如:兒童床的安裝演示視頻
2)教學(xué)視頻:介紹該商品的使用場景、使用方式、使用特點等
例如:手機(jī)穩(wěn)定器的使用方法演示視頻
3)保養(yǎng)視頻:關(guān)于商品的清潔、保養(yǎng)方式的介紹
例如:麂皮靴弄臟之后的清潔方法演示視頻
3、購后視頻價值
降低人工服務(wù)成本,提升消費者滿意度,視頻關(guān)聯(lián)推薦提升復(fù)購。
以上就是關(guān)于淘寶短視頻私域視頻的應(yīng)用場景和價值介紹,更多精彩內(nèi)容盡在店小參電商賣家助手。
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