京東咚咚咨詢移動端功能上新：【sku名稱】搜索商品能力

最近，京東平臺為了提高商家移動端咨詢接待的工作效率，優(yōu)化了推薦商品功能，即拓寬了商品搜索維度，增加商品銷售屬性的搜索能力，接下來一起來看看。

一、功能

移動端咚咚咨詢中，支持銷售屬性搜索商品進(jìn)行推薦。

二、操作路徑

京麥移動端-消息-咨詢會話-“+”-商品推薦。

三、使用場景釋義

1、該功能主要應(yīng)用于京麥移動端，咨詢場景下商品推薦需求。

2、京東客服接待咨詢過程中，當(dāng)需要進(jìn)行商品推薦操作時，可通過商品上傳時的銷售屬性關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。進(jìn)入商品搜索界面，選擇【sku名稱】，輸入銷售屬性即可。比如：上線商品時，我們配置了不同的銷售屬性大號、中號、小號、L、M、S、紅色、黑色、白色等，在商品搜索時就可以通過上述的關(guān)鍵詞快速找到對應(yīng)商品。

本次該功能優(yōu)化，希望可以幫助京東開店的商家朋友們提升工作效率。

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