拼多多退貨單號(hào)是什么？有哪些規(guī)則？

在拼多多上面其實(shí)也有不少人都想要做好店鋪的各項(xiàng)工作，但是也需要處理售后，比如說(shuō)拼多多商家們想要申請(qǐng)退貨，那么也需要給賣(mài)家提供退貨的單號(hào)，那么這個(gè)單號(hào)還有人不清楚到底是什么。

拼多多退貨單號(hào)是什么？

買(mǎi)方需要填寫(xiě)的退貨訂單號(hào)是退貨的物流訂單號(hào)。在平臺(tái)上提交退款申請(qǐng)，商戶同意退款后，買(mǎi)家需要將退貨寄回商戶提供的退貨地址，并填寫(xiě)物流公司和物流訂單號(hào)(快遞公司在發(fā)送快遞時(shí)，會(huì)給客戶留一個(gè)底部訂單，可以填寫(xiě)底部訂單號(hào))。

填寫(xiě)表格的具體操作是：在拼DD應(yīng)用中，在個(gè)人中心退款后，點(diǎn)擊您申請(qǐng)的退貨表格，填寫(xiě)物流編號(hào)。

有何規(guī)則?

拼多多平臺(tái)退換貨規(guī)則：拼多多商城支持7天無(wú)理由退換貨，在不影響第二次銷(xiāo)售的情況下，可以要求商家無(wú)理由退換貨。因?yàn)橐恍┥唐返奶厥庑裕?天無(wú)理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類(lèi)目等。

1.買(mǎi)家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)。

2.買(mǎi)家申請(qǐng)的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。

3.7天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.如果是商品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5.如果買(mǎi)家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收，商家可以拒絕對(duì)買(mǎi)家申請(qǐng)的退款。

6.如果買(mǎi)家收到商品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買(mǎi)家之后的退換貨申請(qǐng)。

7.如果買(mǎi)家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣(mài)家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買(mǎi)家。

8.如果買(mǎi)家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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