淘寶會(huì)員權(quán)益怎么設(shè)置?包括哪些內(nèi)容?
2022-03-01|10:19|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:400
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淘寶平臺(tái)能發(fā)展至今,不僅是平臺(tái)上的產(chǎn)品種類豐富和物美價(jià)廉,最關(guān)鍵的是公平交易,這個(gè)公平針對(duì)的是買賣雙方的哦。平臺(tái)也設(shè)置了一些會(huì)員的權(quán)益,當(dāng)?shù)赇佋O(shè)置了這些會(huì)員權(quán)益時(shí),買家會(huì)員也能享受更多的優(yōu)惠,他們也就更愿意到店消費(fèi)了。那么淘寶會(huì)員權(quán)益怎么設(shè)置?會(huì)員權(quán)益包括哪些內(nèi)容?
淘寶會(huì)員權(quán)益怎么設(shè)置?
1、首先進(jìn)入到淘寶賣家后臺(tái),在左側(cè)尋找營(yíng)銷中心,店鋪營(yíng)銷中心;
2、進(jìn)入到店鋪營(yíng)銷中心,就選擇店鋪活動(dòng),創(chuàng)建店鋪活動(dòng)后(查看會(huì)員權(quán)益工具也是一樣操作);
3、這時(shí)候在頁(yè)面右側(cè)會(huì)出現(xiàn)會(huì)員權(quán)益工具,點(diǎn)擊選擇后下方會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)建按鈕;
4、之后進(jìn)入會(huì)員權(quán)益工具場(chǎng)景的創(chuàng)建頁(yè)面,商家也就可以選擇場(chǎng)景進(jìn)行創(chuàng)建啦。
淘寶的會(huì)員所擁有的具體權(quán)益:
熟悉淘寶購(gòu)物app的用戶應(yīng)該知道,在淘寶當(dāng)中有一個(gè)合作淘氣值的數(shù)值。與普通軟件的VIP不大相同的是,淘寶app不是以個(gè)人用戶的購(gòu)買力度來(lái)進(jìn)行升級(jí)會(huì)員的一個(gè)電商平臺(tái)。淘寶的會(huì)員升級(jí)必須要通過(guò)綜合計(jì)算購(gòu)買的。單品數(shù)量以及與商家的互動(dòng)指數(shù)以及我們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品當(dāng)中的一個(gè)榮譽(yù)分?jǐn)?shù)。
普遍一點(diǎn)來(lái)當(dāng)我們?cè)谔熵埞倬W(wǎng)當(dāng)中的個(gè)人用戶淘氣值顯示分?jǐn)?shù)為1000分的時(shí)候。我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候就已經(jīng)成為了天貓app的一個(gè)超級(jí)會(huì)員。對(duì)于天貓的超級(jí)會(huì)員來(lái)說(shuō)所享受的權(quán)益是很多的。比如在外出旅游的時(shí)候可以以最低低于原價(jià)五折的價(jià)格來(lái)入住豪華酒店。
除此之外,超級(jí)會(huì)員用戶每一周都可以獲得一次免費(fèi)的退貨免運(yùn)費(fèi)。并且還可以在我們的超級(jí)會(huì)員中心直接領(lǐng)取退貨保障卡來(lái)保障我們的個(gè)人購(gòu)物權(quán)益。
淘寶超級(jí)會(huì)員權(quán)益暫時(shí)只有這些,高級(jí)些的會(huì)員所擁有的權(quán)益也就會(huì)更多,比如之前天貓所推出的88至尊會(huì)員,超級(jí)會(huì)員與至尊會(huì)員之間的權(quán)益差距也是十分明顯的哦。
現(xiàn)在有很多淘寶店為了聚集自己的淘寶店鋪粉絲,就開(kāi)通了店鋪會(huì)員群,加入到店鋪會(huì)員的粉絲就可以加入這個(gè)會(huì)員群,在群里面會(huì)員們可以暢所欲言,商家也可以在里面和粉絲互動(dòng),那么商家如何設(shè)置會(huì)員群呢?
淘寶會(huì)員群怎么設(shè)置?
第一步是我們用主賬號(hào)登錄手機(jī)淘寶,打開(kāi)消息tab;第二步是點(diǎn)擊右上方選擇創(chuàng)建群,第三步是填寫群的基本信息,群介紹必填,讓進(jìn)群的用戶都可以了解到我們的群。第四步是必須設(shè)置入群的門檻,初次選項(xiàng)缺少按消費(fèi)金額設(shè)置,可先選擇關(guān)注或密碼;第五步就是設(shè)置入群門檻,設(shè)置在第二天回出現(xiàn),即建群后的24小時(shí)就可以拉人入群;第六步是找到第一天新建的群,點(diǎn)擊新建群一上方管理,即可進(jìn)入入群門檻設(shè)置。
如何運(yùn)營(yíng)會(huì)員群?
第一個(gè)法寶是我們可以設(shè)置群門檻,就是你想讓什么樣的人入群。這個(gè)門檻和店鋪的定位營(yíng)業(yè)方向有關(guān),我們需要什么樣的客戶。我們可以設(shè)置消費(fèi)金額,比如在我們?nèi)簝?nèi)的消費(fèi)情況,消費(fèi)一筆的才可以進(jìn)入我們的粉絲群,或者消費(fèi)金額在1萬(wàn)元的以上的可以進(jìn)入粉絲群。我們還可以設(shè)置會(huì)員等級(jí),要高級(jí)會(huì)員才可以進(jìn)入我們的群。最后就是指定人群,服飾類關(guān)注者,美妝類關(guān)注者這類的人群才可以進(jìn)群。
第二大法寶就是會(huì)員群互動(dòng)的模式。
我們粉絲群的定位大體分為三種,福利群,討論群,直播群。
福利群,我們要發(fā)布適合粉絲的商品,尤其是其他店鋪沒(méi)有的福利優(yōu)惠活動(dòng),比如優(yōu)惠券,老客的特殊優(yōu)惠券,群內(nèi)人員的專享,這樣才能帶給大家真正的實(shí)惠。福利群的定位是讓大家享受最大的福利,讓利為宗旨。
討論群,聊天為主,我們可以自己發(fā)起,每天討論一些小知識(shí),比如母嬰類的,如何為嬰兒洗澡,喂奶,防止嬰兒生病這些關(guān)注群內(nèi)成員切身生活的例子。我們還可以討論購(gòu)物決策,什么樣的商品滿足消費(fèi)者的需求。不同型號(hào)的美妝護(hù)膚品,我們可以為他們提出購(gòu)物建議,幫她來(lái)做購(gòu)物決策。還可以進(jìn)行興趣討論有些人已經(jīng)買過(guò)了,希望有人與他討論一些興趣愛(ài)好,我們應(yīng)當(dāng)積極參與。
主播群,有些群也會(huì)發(fā)起直播,為大家解決一些困惑。發(fā)布群公告,直播的劇透了解群內(nèi)的動(dòng)態(tài),但是如果不直播了要即時(shí)的解釋優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容。我們應(yīng)當(dāng)發(fā)布一些有價(jià)值的直播去滿足大家對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知,比如產(chǎn)品產(chǎn)地,制作工藝的直播,這都是有助于粉絲對(duì)我們產(chǎn)生信賴感的方式。
淘寶會(huì)員群可以在店鋪的后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置,其實(shí)這種會(huì)員群用處還是很大的,因?yàn)樯碳也粌H可以在里面發(fā)布店鋪的活動(dòng),還能發(fā)新品預(yù)告等信息,可以極大程度上提高店鋪的復(fù)購(gòu)率,增加店鋪粉絲的粘性。
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