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    2022年淘寶雙11活動(dòng)FAQ

    2022-11-13|00:12|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:74

    對(duì)于淘寶雙11,肯定賣(mài)家和買(mǎi)家還有很多的問(wèn)題想要了解,但是一個(gè)一個(gè)去查看太麻煩了,下面是我為大家整理的的關(guān)于今年淘寶雙11的一些問(wèn)題和答案,希望可以幫到大家。


    1、參加營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi),活動(dòng)商品再次報(bào)名2021年淘寶11.11活動(dòng),是否會(huì)被降價(jià)處罰?


    已不再做處罰限制。公告說(shuō)明:下線(xiàn)《營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)商家管理規(guī)則》,對(duì)應(yīng)的商家營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)違規(guī)處理措施也同步取消(包括:排期違約處罰、活動(dòng)后降價(jià)處罰等);同時(shí),由于營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)節(jié)點(diǎn)處罰被限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家,自2021年4月1日起取消限制。


    2、 本次活動(dòng)報(bào)名后可以撤銷(xiāo)嗎?


    正常情況下賣(mài)家報(bào)名和玩法設(shè)置審核通過(guò)后無(wú)法撤銷(xiāo),商品報(bào)名可撤銷(xiāo)并在活動(dòng)期內(nèi)再次報(bào)名。


    特殊情況下“商家報(bào)名”撤銷(xiāo)后將無(wú)法再次報(bào)名本次淘寶11.11活動(dòng),請(qǐng)您謹(jǐn)慎選擇。


    3、 本次活動(dòng)主要有哪些玩法?


    跨店滿(mǎn)減,禮金玩法等 。


    4、 本次活動(dòng)預(yù)熱展示活動(dòng)價(jià)格嗎?


    本次活動(dòng)在預(yù)熱期展示活動(dòng)價(jià)格。


    5、本次活動(dòng)有承接頁(yè)嗎?


    本次活動(dòng)有店鋪承接頁(yè)。


    6、本次活動(dòng)有官方的素材(LOGO)要求嗎?


    本次活動(dòng)有官方素材,待更新。


    7、商家報(bào)名、現(xiàn)貨申報(bào)都完成了,到個(gè)性化和玩法這里顯示尚未開(kāi)啟,這個(gè)后續(xù)的開(kāi)啟時(shí)間是什么時(shí)候?


    玩法招商開(kāi)啟后,即可顯示報(bào)名。


    8、本次活動(dòng)的價(jià)格要求是什么?


    部分行業(yè)要求近30天最低標(biāo)價(jià);同時(shí),要求商品報(bào)名價(jià)格小于等于一口價(jià),否則無(wú)法報(bào)名。


    9、我可以追蹤大促期間訂單的咨詢(xún)、物流、售后表現(xiàn)嗎?


    淘寶大促報(bào)告將于2021年11月2日上線(xiàn),鎖定雙11雙波段(2021年11月1日-11月3日&11月11日)期間下單的訂單,上線(xiàn)后數(shù)據(jù)每日更新。追蹤店鋪在大促期間的咨詢(xún)接待情況(響應(yīng)率、詢(xún)單轉(zhuǎn)化率)、大促訂單的物流攬收、退貨退款、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等。


    并支持商家對(duì)比歷屆大促的服務(wù)、售后數(shù)據(jù),幫助您及時(shí)發(fā)現(xiàn)大促期間的服務(wù)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,提升咨詢(xún)轉(zhuǎn)化效果、減少售后退款。


    10、如何讓商品成為淘寶行業(yè)推薦商品?


    淘寶行業(yè)會(huì)根據(jù)商品銷(xiāo)量、用戶(hù)喜愛(ài)度等維度推薦商品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“尖貨”)。賣(mài)家須進(jìn)入大促招商報(bào)名系統(tǒng),選擇”現(xiàn)貨申報(bào)“--〉選擇”淘寶11.11商品報(bào)名” --〉選擇“推薦商品列表”--〉提交推薦類(lèi)型為“尖貨”的商品提交報(bào)名即可。


    11、如果只想報(bào)名第一波(11月1日~11月3日)滿(mǎn)減玩法, 但不想報(bào)名第二波(11月11日)滿(mǎn)減玩法,可以怎么操作呢?


    答:非常抱歉,本次活動(dòng)的產(chǎn)品目前只支持兩波段滿(mǎn)減玩法同時(shí)報(bào)名,暫不支持單波段報(bào)名。若您已完成滿(mǎn)減報(bào)名,則兩波段均將屆時(shí)生效。如您因單方面原因想要取消某一波段的報(bào)名,可以通過(guò)提交取消報(bào)名的申請(qǐng),取消處理時(shí)間為3個(gè)工作日。


    請(qǐng)注意:

    1)在滿(mǎn)減玩法取消設(shè)置生效之前,原報(bào)名的滿(mǎn)減玩法仍有效;

    2)一旦取消滿(mǎn)減玩法報(bào)名,則您將無(wú)法再次報(bào)名參加本次雙11的活動(dòng)。


    12、如果只想報(bào)名第二波(11月11日)滿(mǎn)減, 可以怎么操作呢?


    答: 如果您尚未報(bào)名本次雙11的滿(mǎn)減玩法,可以在第一波(11月1日~11月3日)結(jié)束后,即2021年11月4日00:00:00后進(jìn)行報(bào)名。


    活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 雙11問(wèn)題解答

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