抖音小店創(chuàng)建限時限量購活動流程及常見問題
2022-12-01|15:51|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:343
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平臺為在抖音開店的商家提供了不少營銷工具,幫助商家更好帶貨和清理庫存?,F在抖音推出“限時限量購”活動,其實該活動是在原限時特賣玩法基礎上進行升級的商家營銷工具。想要使用“限時限量購”營銷工具的抖音商家,繼續(xù)往下了解吧。
一、限時限量購升級點及優(yōu)勢
1、本次升級的主要功能點:
(1)名稱更新:原名稱“限時特賣”更新為“限時限量購”;
(2)后臺升級:優(yōu)化活動創(chuàng)建流程,支持批量創(chuàng)建,降低商家操作成本。
2、優(yōu)勢:
商家在配置限時限量購之后,相關商品在抖音端的直播間、商品詳情頁將展現專屬皮膚,營造營銷氛圍,有效提升用戶的下單轉化率,是打造爆款商品的必備營銷工具。
二、限時限量購的創(chuàng)建流程
1、進入【抖店后臺】-【營銷中心】-【營銷工具】-【限時限量購】,點擊右上角【立即創(chuàng)建】按鈕,進入活動創(chuàng)建頁面。
2、設置基礎規(guī)則,包含:活動類型、活動名稱、活動時間、訂單取消時間、是否預熱、優(yōu)惠方式等。具體要求如下:
(1)活動時間:活動時間超過24小時,用戶端將不展示活動倒計時;
(2)訂單取消時間:代表用戶提交訂單后,如果持續(xù)未支付,訂單自動取消的時間,建議設置為5分鐘。
(3)是否預熱:
不預熱:用戶端商詳頁會在直接展示“距離結束”的活動倒計時展示。
預熱:用戶端商詳頁會在開始預熱的時間后展示“距離開搶”的活動倒計時展示,如果選擇了預熱,還需設置預熱持續(xù)時間。
3、選擇商品,在設置完活動基礎規(guī)則后,可為該活動添加商品,添加方式分為“在線選擇”和“Excel批量導入”兩種。
(1)在線選擇:系統(tǒng)自動展示已經上傳至小店的商品,商家可對系統(tǒng)內的商品進行單個點選和設置,最多支持添加50個商品。點擊【添加商品】,在右側側邊欄中勾選需要參加本次限時限量購活動的商品,勾選完成后點擊【選擇】按鈕,即可完成商品選擇。
(2)Excel批量導入:商家下載Excel模版后進行填寫,填寫完成后上傳Excel,系統(tǒng)自動讀取Excel中的商品信息,最多支持添加50個商品。選擇Excel批量導入方式后,點擊下載模版,下載完成后,按模版要求填寫相關商品信息,填寫完成后,點擊上傳Excel表格,系統(tǒng)將自動讀取Excel中的商品信息。
注意:請先選擇活動類型和優(yōu)惠方式后,再下載模版。下載模版后請不要修改活動類型和優(yōu)惠方式,否則無法讀取已下載模版內的信息。如果確有必要需要修改活動類型和優(yōu)惠方式,請在修改完成后,重新下載模版,填寫上傳。
4、選擇配置范圍:選擇商品后可對該商品進行配置范圍的調整,如果選擇按商品維度配置,則對該商品以下所有SKU設置統(tǒng)一的優(yōu)惠策略、庫存、限購策略。如選擇按SKU維度,則將自動展示該商品下屬的全部SKU,商家可對SKU逐一配置優(yōu)惠策略、庫存、限購策略。
在SKU維度下,商家還可通過點擊【添加SKU】按鈕,添加更多SKU參加限時限量購活動。
備注:當活動類型為限時限量促銷時,則在線選擇和Excel批量導入均只支持SKU維度進行配置。
5、填寫優(yōu)惠信息:根據所選的活動類型和優(yōu)惠方式,在輸入框內填寫相關商品的價格、庫存、限購策略等信息。全部填寫完成后,點擊提交即可完成本次限時限量購活動的創(chuàng)建。
6、活動信息查看及編輯:
對于活動狀態(tài)處于“進行中”、“未開始”的限時限量購活動,商家可以點擊【編輯】按鈕進入活動信息編輯頁面,對相關信息進行編輯修改。如果活動類型為“限時限量促銷”,則對活動商品進行編輯時,無法使用批量填充的方式進行修改。同時,活動庫存僅可點擊【追加】按鈕進行追加,不可減少。
7、活動結束或復制
對于活動狀態(tài)處于“進行中”、“未開始”的限時限量購活動,商家可以點擊【設為失效】按鈕,對活動進行中止和下線。對于活動狀態(tài)處于“已結束”、“已失效”的限時限量購活動,商家可以點擊【復制】按鈕,對活動信息進行復制和編輯。
三、常見FAQ
1、選擇商品時,部分商品無法選擇,不能參加活動,可能的原因是?
(1)該活動時間與其他的未開始或者進行中的限時特賣有重合,文案提示:已參加同時段限時限量購活動;
(2)該商品設置了區(qū)域庫存,文案提示:區(qū)域庫存商品無法參與活動;
(3)該商品設置了預售,文案提示:已參加同時段預售活動;
(4)該活動時間內,商品已設置定時開售,文案提示:已參加同時段定時開售活動;
(5)該活動時間內,商品已設置拼團活動,文案提示:已參加同時段拼團活動;
(6)該活動時間內,商品存在待審核或已通過的平臺限時特賣活動,文案提示:已參加同時段平臺活動;
(7)該商品為不可售賣的商品,文案提示:不可售賣商品;
2、批量上傳部分商品上傳失敗,如何查看原因?
點擊查看上傳失敗信息,即可查看部分商品上傳失敗的原因。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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