在淘寶開店需要商家進行實名認證，如果沒有實名認證就無法開店，但是有些已經(jīng)通過實名認證的商家發(fā)現(xiàn)在開店過程中總是會掉，這是怎么回事呢?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、系統(tǒng)審核需要一定的時間，如果在認證過程中出現(xiàn)系統(tǒng)延遲，導(dǎo)致淘寶開店時顯示未認證，也是有可能的。我們可以稍等一會兒然后重試。

2、瀏覽器有問題的話，也可能出現(xiàn)這類問題。這個時候我們可以多刷新幾次，或是換一個瀏覽器。

3、手機或電腦出現(xiàn)異常，導(dǎo)致開店時顯示未認證，這個時候我們可以換臺電腦或手機試一試。

4、網(wǎng)絡(luò)信號不佳，導(dǎo)致開店實名認證不能夠顯示出來，可以找網(wǎng)絡(luò)好的地方再登錄查看。

如何進行淘寶實名認證?

1、登錄到我們的手機淘寶賬戶，在右上角的可以找到“設(shè)置”;

2、點擊“設(shè)置”，進入到設(shè)置界面，在設(shè)置界面中可以找到“賬戶與安全”;

3、點擊“賬戶與安全”，進入到“賬戶與安全”，在界面上可以找到“安全中心”，點擊“安全中心”，進入到安全中心后，我們就可以看到我們的賬戶還沒有進行實名認證;

4、點擊“立即處理”，就會彈出提示窗口，要想實名認證目前只能通過某寶的電腦網(wǎng)頁版進行實名認證;

5、錄到淘寶的，選擇用"淘寶會員登錄",用手機淘寶掃一掃登錄到賬戶，登錄后，在頁面上可以找到“賬戶設(shè)置”;點擊“賬戶設(shè)置”，進入到賬戶設(shè)置界面，就可以找到實名認證的菜單了，

6、點擊“立即認證”，獲取并輸入手機驗證碼，然后填寫一下個人的真實資料即可完成實名認證了。

好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，現(xiàn)在大家應(yīng)該知道淘寶實名認證流程了吧，實名認證是淘寶商家開店必須要做的過程中，商家一定要提前準備好資料，以便快速通過審核!

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淘寶賬號是我們在購物、交易中經(jīng)常使用的重要工具，但有時候我們可能會遇到一個問題：當我們修改了淘寶賬號的個人信息后，為什么它依然顯示著之前的舊賬號呢？

一、淘寶賬號改過了怎么還是以前的

在探索這個問題之前，我們需要理解淘寶賬號是如何保存和顯示個人信息的。淘寶賬號是通過一個獨特的用戶ID來標識每個用戶的，這個ID是與用戶賬號綁定的。

當我們修改個人信息時，例如更換昵稱、頭像或地址等，實際上只是在個人信息庫中進行了更新，并沒有對用戶ID進行更改。

因此，盡管賬號上顯示的信息已經(jīng)改變了，但用戶ID仍然保持不變，所以顯示上仍然是之前的賬號。

二、如何恢復(fù)老的淘寶賬號

如果你希望恢復(fù)之前的淘寶賬號，有幾種方法可以嘗試：

1.聯(lián)系淘寶客服：你可以通過淘寶官方客服渠道，向他們說明情況并提供相關(guān)信息，例如舊賬號的昵稱、手機號碼等?？头藛T可能需要一些時間來核實和處理你的請求，但他們會盡力幫助你恢復(fù)老的淘寶賬號。

2.嘗試找回密碼：如果你還記得舊賬號的密碼，可以嘗試通過“忘記密碼”功能來重置密碼并重新登錄。這樣，即使個人信息顯示的是新的昵稱或頭像，但登錄后仍然會顯示舊賬號的用戶ID和歷史訂單等信息。

3.創(chuàng)建一個新的賬號：如果以上方法都無法恢復(fù)舊賬號，你可以選擇創(chuàng)建一個新的淘寶賬號，但請注意，在進行購物和交易時，仍然需要與賣家確認清楚舊賬號中未完成的訂單、退款等事項。

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