淘寶開店被投訴盜圖，如何處理？

現(xiàn)在淘寶產(chǎn)品同質(zhì)化是很嚴(yán)重的，搜索一個關(guān)鍵詞可以看到好幾個同樣的寶貝展現(xiàn)出來，也導(dǎo)致了一些賣家直接盜用別的同款圖片讓供自己使用，淘寶是嚴(yán)禁這種行為的。那么如果被投訴盜圖，有什么后果呢？

一、淘寶開店盜圖，會受到什么處罰？

若出現(xiàn)盜圖情況，將具體行為進(jìn)行相應(yīng)的扣分。如下表：

二、被兩次投訴盜圖，導(dǎo)致出現(xiàn)同一違規(guī)情形，扣分怎么算？

若盜用同一權(quán)利人的圖片，同一違規(guī)情形，三天內(nèi)扣分只計一次；若盜用不同權(quán)利人圖片將被分別計次，但扣分疊加。

（注：同一權(quán)利人即指同一投訴人，包括同一阿里巴巴集團(tuán)只是產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺用戶賬號（ID）、同一淘寶賬戶等。）

三、盜圖扣分店鋪是否會被屏蔽？

淘寶賣家因一般違規(guī)行為，每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天的節(jié)點處理。

四、發(fā)現(xiàn)被其他賣家盜圖，怎么舉報？

五、被投訴后如何處理

通過以上我們知道，盜圖在淘寶平臺中是一個很嚴(yán)重的違規(guī)行為。但是很多玩無貨源的賣家都會去復(fù)制他人的商品。建議大家在復(fù)制商品時，先認(rèn)證一下是否實拍保護(hù)，然后再使用，如果有實拍保護(hù)的圖片，是不可以使用的，要尊重他人的勞動成果，不過這種違規(guī)在精細(xì)化單類目玩法里面遇到的概率比較小，因為人工選品的過程中也會去認(rèn)證圖片是否被保護(hù)。

萬一不小心被投訴了，我們可以通過商品編號找到總店的店鋪地址與原圖作者進(jìn)行協(xié)商，讓他進(jìn)行撤訴。協(xié)商時候態(tài)度一定要端正，和氣，先道歉，說明一下你是淘寶客只為賺傭金等情況，只要態(tài)度好，大多數(shù)的總店都會撤訴。當(dāng)然，如果總店堅決不撤訴，我們只能用原圖重構(gòu)技術(shù)去申訴了。

1、先看圖片是不是網(wǎng)站上的素材，可以用各大搜索網(wǎng)站的圖片功能找到原圖圖片素材進(jìn)行申訴。

2、如果是作者原拍圖片，我們要先把投訴的小圖下載，然后使用PS的圖像功能調(diào)整大小功能，先把圖像調(diào)整到5M以內(nèi)。

3、調(diào)整完的圖片，我們要用下面這個教程中所包含的原圖重構(gòu)軟件，對圖片進(jìn)行重構(gòu)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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