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    重新認(rèn)識(shí)抖音,抓住電商新機(jī)會(huì)

    2022-12-02|15:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:76

    如果在2019年以前,我可能和一部分圈友一樣,對(duì)抖音能做交易這件事情并沒有那么感冒,盡管當(dāng)時(shí)已經(jīng)有了諸多成功案例。

    但我也同樣會(huì)告訴你,抖音的粉絲價(jià)值不大,二三十個(gè)粉絲都不如一個(gè)公眾號(hào)關(guān)注。

    但在2021年的今天,我會(huì)問你,你玩抖音嗎?你的抖音號(hào)是什么?你怎么還沒有開抖音直播?

    之所以有如此大的轉(zhuǎn)變,都源自于我這半年多在抖音的實(shí)操經(jīng)歷,關(guān)于抖音項(xiàng)目的玩法圈子里又很多很多了,但村長今天想再次把我對(duì)抖音的新認(rèn)知和大家聊聊,后續(xù)再分享我的一些實(shí)操項(xiàng)目。

    我覺得自己先打心里對(duì)抖音認(rèn)知清晰再去做,比你聽別人說抖音賺錢更重要。

    01

    關(guān)系鏈

    不管你有沒有在抖音上發(fā)布作品,只要你經(jīng)常使用抖音的話,過一段時(shí)間,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多陌生而又熟悉的面孔。

    他們可能是你村里面多年未歸的同鄉(xiāng),是你初中畢業(yè)再也沒見過面的同學(xué),是你第一份工作認(rèn)識(shí)的同事,甚至?xí)悄愣嗄隂]有音信的前情侶。

    抖音為什么能做到呢?

    其中一個(gè)簡單的邏輯就是你的朋友給誰點(diǎn)過贊或誰給你朋友點(diǎn)過贊,就意味著你也很有可能認(rèn)識(shí),充分利用了六度人脈的理論,來進(jìn)行模糊的關(guān)系推薦。

    而這種推薦不僅讓你發(fā)現(xiàn)許久未聯(lián)系的朋友,最重要的是構(gòu)建了一層信任關(guān)系。

    我們一直都在說微信最重要的就是信任社交,這是為什么微信朋友圈能賣貨的核心邏輯。

    而各位想想,在抖音里面你的五個(gè)、十個(gè)朋友同時(shí)給一個(gè)達(dá)人的作品點(diǎn)過贊,在他們的店鋪里買過東西,甚至還把他看過的抖音視頻推薦給了你時(shí),你的信任程度是不是也會(huì)增加呢?

    哪怕你們之間并不知道一起關(guān)注了某個(gè)共同好友,但算法可以假設(shè)你的A朋友關(guān)注了某個(gè)博主并且下了單,你也可能會(huì)信任該博主并且產(chǎn)生交易行為。

    02

    幫你找到精準(zhǔn)客戶

    能成為我們微信里面的好友,一般都是經(jīng)過我們自己提前判斷和審核過的,所以從某種程度上來說,他們都屬于精準(zhǔn)的客戶。

    而對(duì)于商家來說,最為頭疼的也是精準(zhǔn)客戶。

    傳統(tǒng)的廣告投放,有點(diǎn)偏向于廣撒網(wǎng)的形式,哪怕平臺(tái)可以支持一些人群的定向。

    但最重要的問題是,不付費(fèi)就沒有精準(zhǔn)用戶,甚至連用戶都沒有。

    比如我們在公眾號(hào)、微博上寫一篇文章,不做任何分享等行為,真實(shí)閱讀量極有可能不超過個(gè)位數(shù)。

    同樣你在京東、淘寶上開一家店鋪,發(fā)布了一個(gè)商品,曝光也極有可能為零。

    因?yàn)楣俜较M戕D(zhuǎn)發(fā)朋友幫助它帶來新流量,或者由你付費(fèi)來買流量。

    可在抖音上,對(duì)于任何一個(gè)用戶,一開始的機(jī)會(huì)都是一樣的,就是初始流量。

    抖音認(rèn)為每個(gè)人的內(nèi)容都有價(jià)值,都應(yīng)該被別人看到。

    這時(shí)候他不僅會(huì)給你一個(gè)基礎(chǔ)的流量池,還會(huì)主動(dòng)幫你做一道人群的篩選。

    隨著觀看人數(shù)的多少、點(diǎn)贊評(píng)論等反饋,再來覺得是否給你更多的流量推薦,在抖音任何人都有制造爆款的可能性。

    最為重要的一點(diǎn)是,抖音會(huì)基于用戶的行為,幫你一次次篩選找出精準(zhǔn)的客戶。

    這種精準(zhǔn)的客戶推薦,不僅只針對(duì)你一個(gè)博主,它還會(huì)讓其他類似的博主作品也得到展現(xiàn),這就是為什么當(dāng)你喜歡看美食的時(shí)候,你接下來會(huì)再次刷到美食的可能性。

    另外我們再來說說抖音的直播,大家都說抖音直播與粉絲多少無關(guān),我們的確可以看到一些直播間粉絲只有幾十、幾百人,但每天卻能賣出幾十萬的貨。

    我覺得這恰恰是抖音最大的公平支出,我看過許多兩三千萬的抖音網(wǎng)紅,開播的時(shí)候直播間也可能才幾千人。

    所以我們應(yīng)該把粉絲數(shù)和直播間觀看數(shù),當(dāng)成兩種維度來看待。

    一種是對(duì)你的內(nèi)容感興趣,一種是對(duì)你的商品感興趣。

    但言而總之,抖音都在幫你做篩選精準(zhǔn)的客戶,因?yàn)橐粋€(gè)直播間1000人的客戶可能都是想要買的,遠(yuǎn)比直播間1萬人、10萬人的看客更有消費(fèi)價(jià)值。

    當(dāng)然關(guān)于抖音直播賣貨有很多地方可以說道的,這個(gè)我們后續(xù)單獨(dú)詳解。

    03

    同城化

    現(xiàn)在有兩種推薦行為,你會(huì)選擇哪一種。

    一種是你看到街邊火鍋店發(fā)了一份傳單,告訴你進(jìn)店吃飯有9折優(yōu)惠。

    一種是你在抖音上看到一家同城店鋪——火鍋店的做菜視頻、用戶采訪視頻,其中還有本地電視臺(tái)的主持人、KOL也去探店過。

    另外你可以看到店鋪里面的各種裝修環(huán)境,也知道店鋪里面的食材是從哪里來的,有哪幾道美食。

    視頻中也告訴你,近幾日到店里面有優(yōu)惠活動(dòng),可以直接領(lǐng)取優(yōu)惠券,請問你選誰?

    我個(gè)人認(rèn)為,大概率上你會(huì)選擇第二種。

    大家想象一下,以前你想找本地美食是怎么做的?

    找朋友問,就是口頭上告訴你好吃,最多有一兩張之前的照片。

    找百度地圖,只能知道位置,甚至還不夠精準(zhǔn)。

    找大眾點(diǎn)評(píng),就是文字或圖片式的菜譜,用戶的評(píng)論也不定知道真假。

    還有我們以前線下發(fā)傳單的時(shí)候,看菜單你也不一定知道菜長什么樣,也不能進(jìn)店每張桌子上去看。

    而抖音同城號(hào)就能夠解決以上諸多的問題:

    其一有店名、有地址、有聯(lián)系電話、有優(yōu)惠,還有視頻展示,這叫店鋪五有。

    其二系統(tǒng)會(huì)給你推薦本地探店的美食視頻、或小店的抖音號(hào),以及一些用戶自己拍攝的視頻。

    有很多本地的小吃店,旅游景點(diǎn),都是在抖音上火起來的,因?yàn)槎兑敉蔷鸵馕吨鴥?nèi)容上人群就做了一層篩選。

    現(xiàn)在抖音同城號(hào)正貨,尤其是美食版塊已經(jīng)上線了團(tuán)購優(yōu)惠,我個(gè)人預(yù)計(jì)未來大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)同城配送的最大對(duì)手極有可能是抖音同城。

    大家不要忽略了,你作為商家在抖音開同城賬號(hào)直播有人看,但你在美團(tuán)上開直播,幾乎沒人看,因?yàn)橛脩糁挥悬c(diǎn)外賣才可能想起你。

    所以希望大家重視抖音同城號(hào)的運(yùn)營,不管是做小吃、培訓(xùn)、景點(diǎn)、包括公司招聘。

    04

    搜索可視化

    我現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)用到的搜索就是抖音搜索,為什么?

    因?yàn)樗阉鹘Y(jié)果的可視化、教程化、體驗(yàn)化、真實(shí)化。

    比如我搜索酸菜魚怎么做?之前在百度上搜到的結(jié)果要么是圖文、要么需要跳轉(zhuǎn)到第三方,還有視頻廣告,而用抖音搜索,可以即點(diǎn)即看。

    再如我搜索某某奶茶好喝嗎?抖音搜索的結(jié)果最直觀,用戶直接拍視頻給你看,某奶茶成品是什么樣的,價(jià)格多少,店鋪在哪里,配料有哪些,吃了之后的評(píng)價(jià)。

    我現(xiàn)在無論是運(yùn)營、做美食、養(yǎng)娃、周邊游等等,我的第一反應(yīng)是抖音有視頻可以看。

    這種搜索結(jié)果的可視化,通過官方的視頻介紹、用戶的視頻見證、達(dá)人的視頻評(píng)測,最終轉(zhuǎn)化成信任的可視化。

    而且在抖音每個(gè)用戶自己來做客觀真實(shí)的評(píng)價(jià),作為商家?guī)缀跏菬o法敢于用戶的,但在京東、淘寶上,發(fā)出來的評(píng)論真的是真的嗎?

    05

    所見即所得

    以前我們都說逛淘寶,現(xiàn)在應(yīng)該增加一條,叫刷抖音。

    1、內(nèi)容娛樂

    刷抖音的第一目的,一定是娛樂。

    站在用戶的角度是娛樂獲取信息,而站在商家的角度是娛樂進(jìn)行營銷,我們把自己的廣告信息潛移默化的展現(xiàn)在用戶面前。

    抖音把廣告娛樂化了,讓用戶減少了對(duì)廣告的排斥心理,這是一種很微弱的接受變化。

    你在淘寶上看到任何一個(gè)商品,你的心里面把它定義的就是商品,這就是商機(jī)給你發(fā)的廣告。

    而你在抖音上面看商家做衣服褲子、打撈海鮮、購買餐飲食材,反而引起了好奇心,原來我們吃的海鮮是這么捕撈制作的,原來我們的買的衣服是這么生產(chǎn)的,可以如此便宜。

    你會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)博主的勤勞拍視頻、真誠吐露心聲被打動(dòng)、甚至產(chǎn)生了同情和包容,而持續(xù)關(guān)注產(chǎn)生信任,但在淘寶、京東幾乎是不可能的,店主再辛苦你都覺得與你無關(guān)。

    2、內(nèi)容消費(fèi)

    在弱化廣告的同時(shí),你也在主動(dòng)接受著商家對(duì)你的信息傳遞。

    商家把想要你看到的內(nèi)容拍給你看,從而讓你覺得自己是一個(gè)見證者。

    淘寶京東上的商品詳情頁、視頻我們叫做營銷素材,而抖音上的短視頻我們叫做品牌的真實(shí)故事,這才是真正的眼見為實(shí)。

    所以因?yàn)槎兑艋谀銓?duì)瀏覽、購買、互動(dòng)行為,以及你的粉絲、朋友相關(guān)的行為,為你做了精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦,從而強(qiáng)化了你在抖音上的內(nèi)容消費(fèi)。

    一種是精準(zhǔn)的內(nèi)容消費(fèi),抖音知道你應(yīng)該喜歡這個(gè),一直種推薦式的消費(fèi),通過一個(gè)個(gè)視頻激發(fā)了你的興趣和消費(fèi)欲望。

    在微信里面有兩個(gè)現(xiàn)象不知道大家有關(guān)注了沒?

    其一當(dāng)你好像達(dá)到2000以上的時(shí)候,一般你發(fā)一次朋友圈最多只有10%的人會(huì)看到,微信怕更多人看到你的信息,抖音卻剛剛相反,它需要讓更多人看到你的信息。

    其二你的微信好友里面,還有幾個(gè)人每天在發(fā)朋友圈的?是不是只有刷個(gè)幾分鐘,就又重復(fù)了?

    以前我們挺好奇朋友今天發(fā)了什么?但現(xiàn)在朋友圈已經(jīng)看不到什么了?

    但在抖音里,滿足了你更多的好奇心,只要與你相關(guān)的,不管是親朋好友的,還是你的興趣所致,亦或是本地生活,抖音想讓你看到一個(gè)更大的世界。

    所以抖音最可怕的地方是,既滿足了你的娛樂需求,又抓住了你的消費(fèi)需求。

    而大家去京東淘寶、去看朋友圈,很少是為了娛樂吧?也很少有人是為了找本地吃喝玩樂吧?

    所以從現(xiàn)在起,我希望還沒有研究抖音的去仔細(xì)玩玩,哪怕你曾經(jīng)在上面失敗過,依然要去看。

    每一個(gè)時(shí)代都有自己社交語言,80的QQ,90年的微信,00后的抖音,每一次社交工具的變化都會(huì)帶來巨大的計(jì)劃。

    現(xiàn)在的95后,00后,已經(jīng)在抖音上交朋友、找工作了,包括通過抖音來做直播。

    這是村長關(guān)于抖音的一部分理解,后續(xù)我還會(huì)為大家介紹幾個(gè)靠抖音平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)變現(xiàn)的案例,幫助大家繼續(xù)了解抖音。

    比如我一個(gè)朋友靠抖音賣襪子,一個(gè)星期至少能賣1萬雙,還有在抖音賣黃金的,一天成交在100W以上,這些都是改變我認(rèn)知的真實(shí)案例。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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