閑魚干貨實(shí)操手冊(cè)之如何避免違規(guī)?違規(guī)后該怎么辦?
2022-11-29|10:29|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:176
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好快啊,又到周六了,大家今天有什么安排呢?昨晚答應(yīng)兩個(gè)小家伙今天要帶他們?nèi)ス珗@野餐,早早起床趕緊把文章完成,一會(huì)得去叫他們起床了~
昨天的文章說(shuō)到前天被閑魚誤判違規(guī),封了兩個(gè)號(hào),找小蜜申訴之后,中午就撤銷了處置,賬號(hào)撤銷處置之后就可以回復(fù)信息了,但是頭像和昵稱沒有了,產(chǎn)品都下架了,只有評(píng)論和賣出記錄都還在。
當(dāng)時(shí)恢復(fù)賬號(hào)后,趕緊先把之前客戶的咨詢都回復(fù)了,再把下架產(chǎn)品都上架,這個(gè)時(shí)候不用怕一下子上架太多個(gè),會(huì)被系統(tǒng)檢測(cè)什么的,昨天有問過小蜜,誤判封號(hào)撤銷后, 可以直接全部上架,沒有影響的。賬號(hào)從昨天測(cè)試今天,也確實(shí)沒感覺有影響,依舊一直有咨詢和出單,曝光量什么的也沒什么影響。
這次的違規(guī)誤判封號(hào),又豐富了我的踩坑經(jīng)驗(yàn),也是一次很好的經(jīng)歷,以后遇到類似的事就會(huì)淡定很多了。
平時(shí)還要更多的去學(xué)習(xí),怎樣避免違規(guī),因?yàn)橐坏┱娴倪`規(guī)了,就會(huì)影響賬號(hào)權(quán)重變低,導(dǎo)致流量下降,流量一下降,客戶咨詢就變少了,直接影響到我們成交量。
我們想要在閑魚平臺(tái)上賣貨,閑魚主頁(yè)里的“閑魚公約”一定要多看,平臺(tái)不讓賣的,不讓做的就不要做,也不要去試探。畢竟賬號(hào)最重要。
哪些事在閑魚上需要注意,不要踩雷的呢?
1,平臺(tái)不讓賣的產(chǎn)品
像高仿之類不要碰,不要看到有些同行做高仿好像很賺錢,也想去嘗試,很可能今天看到賣很好的同行,明天店鋪就違規(guī)產(chǎn)品刪除了,嚴(yán)重的直接永久封號(hào)。而且做高仿沒底氣,如果遇到到手刀的買家,分分鐘都是你理虧,隨手舉報(bào)你售假就涼涼了,所以做一下正常點(diǎn)的品,才能持久賺錢。還有,不單單是不賣,就連聊天的過程中,也不要和買家提起相關(guān)的字眼。
還有最近剛出的新規(guī),宗教迷信類不能賣了,昨天早上有朋友分享說(shuō)之前上架的幾款佛像都被下架了,店鋪的流量一下就降了好多。
類似的還有食品藥品,盜版網(wǎng)課,網(wǎng)游禮包類的一律不要賣。
2,站外引流
無(wú)論是文案或者私聊過程中,都不能留個(gè)人聯(lián)系方式。以前僥幸的在紙上把微信號(hào)寫的很模糊發(fā)給買家,前一兩次沒事,后面一發(fā)就違規(guī),所以不要有僥幸心理,就算有時(shí)候系統(tǒng)沒檢測(cè)出來(lái),可是買家一舉報(bào)就面臨7天禁言或者封號(hào)處置。
同樣,在閑魚上提起其他平臺(tái)也是大忌,就算買家問你,也不要直接說(shuō)其他平臺(tái)的名稱。、
3 ,罵人
閑魚做久了,什么買家都會(huì)遇到,之前有個(gè)買家咨詢屏幕,剛報(bào)完價(jià)就開始罵人,說(shuō)為什么不去搶?像這樣的買家,直接長(zhǎng)按罵人的那段話,點(diǎn)舉報(bào),然后拉黑就可以了,不要想著得罵回來(lái)出出氣,沒必要把時(shí)間浪費(fèi)在這樣的買家身上,舉報(bào)拉黑,回復(fù)下一個(gè)客戶,不然影響心情再搭上禁言7天就不劃算了。
4,產(chǎn)品標(biāo)價(jià)太低
雖然價(jià)格標(biāo)的低一點(diǎn)有助于引流,系統(tǒng)會(huì)給更多的流量,但是不能低的太過了,比如一個(gè)一兩百的產(chǎn)品,你標(biāo)個(gè)19.9肯定不行,有買家舉報(bào)的話分分鐘被判低價(jià)引流,刪除鏈接,而且標(biāo)價(jià)和賣價(jià)差距太大也不利于成交,很容易造成咨詢多可是成交率很低的狀況。
如果違規(guī)了該怎么辦呢?
閑魚主頁(yè)找小蜜,不要去百度搜回答,百度上的答案五花八門,有時(shí)候越看越不知道該怎么辦?
直接找小蜜,點(diǎn)違規(guī)申訴,然后轉(zhuǎn)人工客服。有時(shí)候找不到人工,也可以去淘寶上找淘小蜜,讓她給你轉(zhuǎn)閑魚人工客服也可以,找到客服之后把情況和她說(shuō)明,說(shuō)要申訴就可以了,然后等待通知。一般1到3個(gè)工作日會(huì)有結(jié)果。如果過了時(shí)間還沒有處理結(jié)果,就再催一下。
還是那句話,遇到問題不要慌,來(lái)到這個(gè)平臺(tái)賣貨,你所遇到的問題,很多我也遇到過了,不懂可以來(lái)問我。
很多時(shí)候我們遇到困難,不要放棄,研究著把困難給解決了,那么我們的能力就又多上了一個(gè)臺(tái)階,經(jīng)歷的多了,做起事來(lái)就會(huì)越來(lái)越游刃有余!
小家伙們起床了,趕緊先去做早餐了,祝大家過個(gè)愉快的周末哦!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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