5人團隊的淘客社群20萬起盤一年翻15倍，每月持續(xù)盈利30萬+背后的項目操盤拆解

這個項目是我的好朋友樂樂在做的項目，這個項目是很多淘客熟悉的項目，淘客社群。從去年開始樂樂布局淘客社群，歷時一年實現(xiàn)了20萬的投入，翻了15倍實現(xiàn)項目營收300萬的產(chǎn)出。

同時每月還持續(xù)盈利30萬+而且團隊的人效很高，只有5人：2個項目操盤手+3個客服，且模式一直在不斷放大，詳細的操盤方案詳細給大家拆解，這次樂樂真的是無保留的給我分享，很多都是商業(yè)核心。

目前樂樂們的社群產(chǎn)出單粉在0.1-0.2，老群一年還一直都有產(chǎn)出。

很早之前以為社群難做，真正和一線玩家交流才發(fā)現(xiàn)是你的玩法不對。

沒有不好做的項目，只有做不好項目的人。

一、流量端

做私域流量自己獲取不現(xiàn)實，想要持續(xù)穩(wěn)定的擴大私域，肯定是走付費流量的路線。

①粉絲來源：免單卡片粉。

卡片內(nèi)容：掃碼搶免單，不是好評返現(xiàn)，因為好評返現(xiàn)來的粉絲性質(zhì)就變了。

把做好的卡片提供給淘寶商家，發(fā)貨的同時放在其中。

②成本核算：放一張卡片的成本在0.3元。

掃碼率在6%—8%2000—3000卡片能開一個群，200人左右。

③商家合作：

選擇居家百貨類，盡量選擇和淘客產(chǎn)品契合的商家，而不是選擇單一的垂直類目，粉絲的屬性開局就決定了變現(xiàn)。

找到持續(xù)合作的商家是流量打開的必要條件，做不到基本上開局就宣布死亡了。

二、前期準備

①用戶群：

新建一些群，放3個月以上，用是老群承接粉絲，而不是新群。接粉之前，群里互相聊天7天左右，養(yǎng)一下群。

②賬號部署

開群之前，群內(nèi)需要安排20-30個WX號。

1個群主號（私人老號）

2個管理員賬號（客服）（私人老號）

2個開群炮灰號（白號或者是XG號）

4個發(fā)單號（對接采集群發(fā)單）

10個氣氛組賬號（你們都懂）

這里的細節(jié)，前期開群發(fā)單用白號，因為前期進來很多亂七八糟的人，容易投訴和舉報，這個號就是消耗成本，這個賬號存活時間基本上就是7-15天。

而且白號從不登陸電腦，前期都是手機端手動轉(zhuǎn)發(fā)，開群的前幾天，固定的內(nèi)容話術(shù)。

15天過了，才會開始用上述的4個發(fā)單號發(fā)單。一個發(fā)單號負責(zé)36個群聊，不要用服務(wù)器，直接本地電腦拉寬帶即可。多拉兩條寬帶每個電腦用不同ip就行了。

氣氛組號基本上進3組發(fā)單號，也就是108個群。一個電腦登5個氣氛組號。群里有售后問題，找商品的，買了肉單的精準客戶沉淀到客服微信，以后粉絲積累足夠，還可以在朋友圈預(yù)告和發(fā)單。

三、運營端

給大家一套完整的開群方案，樂樂是一步步講給我的，很值錢。

第1天：進粉階段

進粉階段群內(nèi)是禁言的，群昵稱改為：禁言，群滿，發(fā)免單。

分享群碼的號，微信群昵稱改為：禁言 看群名 耐心等待。

每個掃碼進來的人，都會知道這個群的作用和需要等群滿。

一般1-2天群就滿了。

第2天：免單發(fā)放

①改群名：群進人差不多了，改群名為：10點發(fā)0元冕單（群號）

②發(fā)視頻：錄制一個如何領(lǐng)取免單的視頻，很多人可能復(fù)制淘口令都不會，要教給他們，讓他們看完之后，回復(fù)學(xué)會了。

③發(fā)免單：免單肯定是要貼錢的一份貼1-2元。

每個免單發(fā)80份左右。讓群中的大部分人都能搶到，這樣才能產(chǎn)生信任感。一般10點發(fā)一個，11點發(fā)一個。

搶到免單的鼓勵曬單和發(fā)已拍。11:30開始邀請兌換宣布邀請兌換規(guī)則：

軟件：推客云

玩法規(guī)則

2積分兌換抽紙

3積分兌換沐浴露

4積分兌換電動牙刷

8積分兌換電熱毯

其實沒有固定的產(chǎn)品，都是什么產(chǎn)品便宜選擇什么產(chǎn)品。

控制到邀請一個人的成本在1元左右。

下午兩點發(fā)一個免單下午三點發(fā)第二個免單第一天差不多可以裂變到350多人。

中間穿插著介紹本群的視頻和文字介紹。晚上五點兌換禮物。介紹群是干什么的。

中間多介紹群是干什么的，穿插積分兌換禮物！大多數(shù)社群都是裂變好幾天，樂樂他們的玩法就是簡單粗暴，一天完成所有事。

開群時間：當天下午滿群，先發(fā)一些免單，然后簡單介紹一下，然后說第二天10點繼續(xù)！如果是第二天10點前滿群，就10點開始。

第3天

發(fā)免單+簽到單+湊單+餓了么紅包等，

各種玩法不同的羊毛單，活躍群。

免單：肉單群+淘禮金群別人創(chuàng)建的（第二天我們不創(chuàng)建0元的了）

簽到單：大淘客、好單庫、肉單群各種找（現(xiàn)在老用戶基本是滿5元才能用簽到紅包）

湊單：遇到大促滿減抽單的商品（比如今年的三只松鼠，湊單只要29一盒）

餓了么紅包：新群紅包還是蠻大的，老群現(xiàn)在降低了

京東一元購趕上了也發(fā)，反正就是各種羊毛各種擼，帶著群友一起玩。

但是主要是幾毛錢和0元的為主。這里要和自己的客戶說清楚，3元以下的都稱之為免單，讓他們形成購買習(xí)慣。

第4到第7天

這期間發(fā)的單子都是0-5元的，同時也發(fā)餓了么等外賣紅包。樂樂和我說，餓了么的外賣傭金一個月就足夠養(yǎng)三個客服了。

前7天很克制的發(fā)單子，發(fā)的都是福利單。因為哪怕最慢的物流，客戶最早開群發(fā)的免單都收到了，收到快遞信任就已經(jīng)達成了。

這個很重要，0元買到商品收到了，才會有信任感，才會有粘性！

這時候鼓勵客戶多曬單即可，相信大多數(shù)人都相信了你這個群的價值。一旦價值感做到了，那么信任達成，就可以進行下個階段的運營了。

第8-15天

這個階段主要是發(fā)1-9.9的單子，這個階段還是二次客戶的一個培養(yǎng)期。兩周的習(xí)慣養(yǎng)成，和客戶關(guān)系的培養(yǎng)，基本上也就達成了信任。

15天以后

發(fā)單統(tǒng)一用之前的采集號，然后自動跟之前老群的單子。群進入成熟階段，開始實現(xiàn)創(chuàng)收階段。

這個時候的單子配置：

簽到單

2-3個免單

2-3個肉單

2-3個穿插外賣紅包。

一天差不多發(fā)8個單子左右。群的運營差不多就這些，主要是粉絲的培養(yǎng)和信任的達成。

四、成本核算

單群成本進粉成本在800-900。

免單成本在600-700。

一個群的固定投入1500元左右。

一個群的人數(shù)是350人左右。單粉成本在4.5元左右。

單粉產(chǎn)出在0.1-0.2回本周期在40天左右一般樂樂喜歡放到50天，因為會有損耗成本一些隱性的成本，比如開群炮灰號目前樂樂有300多個群每個群人數(shù)250-300人。粉絲總數(shù)在10萬左右。

21年下半年大環(huán)境不太好，22年樂樂還是準備穩(wěn)步推進社群項目目前新群，成本可控，回本周期穩(wěn)定。

老群半年以上的產(chǎn)出，也很固定。新群開始的產(chǎn)出在0.2-0.3隨著時間的增加，會回落到0.1左右。果然屯啥不如屯粉，私域這門生意還是穩(wěn)得一批。

五、人員分工

樂樂團隊只有5人，但是這其中最重要的是兩個操盤手。

①樂樂：負責(zé)前期備號、接粉開群和新群過渡期發(fā)單，同時負責(zé)免單等產(chǎn)品的對接。

②選品：負責(zé)后期選品發(fā)單，每天的產(chǎn)品把控和售后對接。

③客服：3名客服負責(zé)新群開群、新群過渡發(fā)單和老群售后問題及找商品。

六：項目核心

①粉絲渠道：穩(wěn)定的進粉渠道是這個項目的命脈，需要能找到靠譜合作的商家資源。

②選品能力：樂樂他們公司從事招商淘客多年，選品人員也是對于產(chǎn)品價格和質(zhì)量的敏感度很高。這種能力是大多數(shù)團隊所欠缺的。

③免單資源：和他們招商淘客出身也有關(guān)系，市面上很多團長都認識，會給很多免單提供給他們團隊。畢竟免單是延續(xù)一個社群存活的基礎(chǔ)。

七、運營細節(jié)

①好的肉單是需要提前預(yù)告的，

比如年前大鵝羽絨服和三只松鼠29元的湊單，都是需要提前群內(nèi)預(yù)告、客服號朋友圈預(yù)熱的。

好的肉單，買家收到貨非常滿意，很多買家都會主動曬單，印象最深的就是29的三只松鼠大禮盒，到貨后很多人曬單，很多人換號拍了很多，留過年走親戚送禮用的。

很多人買的少了，還問有沒有活動價了，期待下一次的漏洞！買家對于社群的信任也會逐步的提升。

②設(shè)備細節(jié)

手機的微信大多數(shù)是登錄再電腦的，所以配置不需要太好，能用就行。電腦的話可以統(tǒng)一安排在一起，多拉一些網(wǎng)線，發(fā)單用本地網(wǎng)絡(luò)即可，不要用服務(wù)器，發(fā)視頻速度太慢了。

然后使用遠程連接。而不是準備一堆電腦在辦公室，很亂。wx號的需求很大，wx老群的需求也很大，提前多準備一些，多屯一些，有備無患。

③粉絲屬性

由于樂樂他們的粉絲都是家居百貨的粉絲，所以他們的產(chǎn)品庫比較豐富，大多數(shù)產(chǎn)品都可以推廣，局限性比較低，然后各種玩法的單子，各個平臺的單子都可以發(fā)。

很多人在說垂直化，其實垂直化產(chǎn)品池太淺了，選品單一，客戶粘性較差，前期可能產(chǎn)出高，但是到了后期可能群都會直接死了。粉絲屬性也決定了社群的延續(xù)性，所以前期的粉絲來源卡片商家至關(guān)重要。

八、模式思考

前期1-2天開群、3-5天養(yǎng)群、然后開始從券后5.1-9.9發(fā)單，逐步正常發(fā)單。粉絲備份到客服號上，在客服號上打標簽：重點關(guān)注群內(nèi)傭金在100以上的粉絲留存，與給你帶來收益的粉絲，形成強關(guān)系。

重點是：玩法多樣化，內(nèi)容多樣化，不單調(diào)，每次打開群都會有驚喜。

樂樂這個模式相對于很多社群淘客玩的要野一點，可以理解為后期也是粗暴發(fā)單的模式。

很多淘客在講精細化，其實淘客的粉絲就是一群愛占便宜的粉絲，精細化的運作，這群粉絲其實意義不是很大。而且一旦精細化開始對團隊的要求就增加了很多，對于很多人上手的難度就增加。

私域一定要做到可以復(fù)制和放大，不可以復(fù)制和放大的私域其實很難做大。不要一門心思的自嗨，設(shè)計很繁雜的步驟，客戶只是喜歡占便宜，那就學(xué)會拿捏他們的人性，這才是營銷的根本。

私域是個基本盤，且這個基本盤可以一直放大，現(xiàn)在他們的私域可能是10萬粉絲，但是如果達到百萬粉絲，可能那時候的收益會更加巨大。

私域就是打通一個模型，不斷地持續(xù)放大的過程，這門生意是后半場最穩(wěn)的生意。

九、私域運營的框架

①人設(shè)樹立期：

開群的開始就是在告訴用戶我是做什么的，粉絲沖著免單來的，那么一定要兌現(xiàn)承諾。

②關(guān)系升級期：

用戶真正免單買到產(chǎn)品，以及真正的收到產(chǎn)品，那么這個關(guān)系就可以進一步升級了，這個時候客戶認為你這個群真的是寶藏一樣，通過7-15天的習(xí)慣培養(yǎng)，用戶也就越來越信任與你。

③成交轉(zhuǎn)化期：

到真正推肉單的環(huán)節(jié)，只要產(chǎn)品符合用戶的需求，前期的信任已經(jīng)達成，那么必然是買買買。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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