抖音小店有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎,為什么還要快遞費(fèi) ?
2022-11-18|13:29|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:326
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抖音上現(xiàn)在也和淘寶一樣有很多的商家,抖音有了商城也方便大家變邊看視頻邊購買商品,不過關(guān)于運(yùn)費(fèi)也是有很多的問題,我們都知道運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般都會(huì)有商家贈(zèng)送,不過有時(shí)候也會(huì)要我們付運(yùn)費(fèi),這是為什么呢?
為什么有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還要支付運(yùn)費(fèi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還要付運(yùn)費(fèi),主要是因?yàn)橘u家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有保險(xiǎn)額度的,但如果因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)、商品超重、選擇的保險(xiǎn)公司收費(fèi)太貴等原因,導(dǎo)致墊付郵費(fèi)超過保險(xiǎn)額度,那么買家需要再掏出一部分錢來補(bǔ)足差額。買家也可以與賣家協(xié)商,由賣家來補(bǔ)足差額。
抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賣家需要出郵費(fèi)嗎?
在抖音小店上面是可以開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。但是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)充值保費(fèi)要求必須大于500元;充值支付方式,可選擇微信支付、支付寶支付、個(gè)人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付,根據(jù)不同充值類型提示進(jìn)行充值。
怎么理賠?
1、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)怎么收取?
保費(fèi)按單收取,每筆實(shí)物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨后,系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)充值金額扣除保費(fèi),如未發(fā)貨,則不收取保費(fèi)。
2、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候生效?
賣家點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨“后生成保單,保障開始生效。
3、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金額標(biāo)準(zhǔn)是什么?為什么和實(shí)際退貨的運(yùn)費(fèi)金額不一致?
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付(具體以保單為準(zhǔn)),故可能存在與實(shí)際支付的退貨運(yùn)費(fèi)不一致的情況。
4、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能理賠幾次?
以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個(gè)整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應(yīng)一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單,一個(gè)保單只能理賠一次。
a)一個(gè)訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠;同時(shí),分開退回情況下只有第一筆被賣家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠,即一個(gè)保單對應(yīng)一個(gè)物流單號理賠一次;
b)多筆訂單多個(gè)保單的商品合在一個(gè)包裹退回只理賠一次,一個(gè)物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個(gè)保單多個(gè)物流單號只理賠一次,多個(gè)保單一個(gè)物流單號只理賠一次)
。
以上就是關(guān)于抖音小店為什么有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還要支付郵費(fèi)的解釋了,大家如果對這方面有什么不懂的,都可以參考以上文章內(nèi)容。
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